Жду уже 19 дней ответа
#1
Пользователь
Отправлено 09 ноября 2011 - 07:10
После оплаты с кошелька: R200162942132
На кошелёк: R176421089710
На сумму: 150
Дата: 10/18/2011
Средства не поступили на телефон (счет):
Оператор (провайдер): Мобильная связь: Билайн
Оплата не происходит! На мобильный номер 89630222178 я перевел деньги но до абонента деньги не дошли, звонил в к оператору Билайн и мне сообщили что деньги на данный номер не поступали. Есть скрин перевода. 20.10.2011 11:57
После мне ответили что:
"Мы можем сделать вам подтверждение платежа, с которым вы обратитесь к оператору. Как только подтверждение будет готовы мы ваем его вышлем." Причем с ошибкой
Сколько ждать можно? Уже 19 дней прошло!
#2
=)
Отправлено 09 ноября 2011 - 08:39
платеж неудачен или WM если платеж прошел успешно
#3
Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 09 ноября 2011 - 11:44
Служба технической поддержки
(Пн-Вс 7:00-23:00):
Тел. (495) 926-60-18,
8-800-333-2002
Электронная почта support@nettopro.ru
ICQ 490-461-674
#4
Пользователь
Отправлено 09 ноября 2011 - 12:09
платеж прошел успешноПосмотрите историю https://telepay.wmtr...aymentList.aspx , далее обратитесь в поддержку Билайна если состояние платежа
платеж неудачен или WM если платеж прошел успешно
#5
Пользователь
Отправлено 09 ноября 2011 - 12:12
сервер не работаетВы обращались в ЗАО «Нетто Процессинг» :http://nettopro.ru/contacts/ ?
Служба технической поддержки
(Пн-Вс 7:00-23:00):
Тел. (495) 926-60-18,
8-800-333-2002
Электронная почта support@nettopro.ru
ICQ 490-461-674
Server Error in '/' Application.
аська молчит
#6
Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 09 ноября 2011 - 12:58
#7
Пользователь
Отправлено 09 ноября 2011 - 13:43
Ответили по аськеICQ 490-461-674
Техподдержка NP 13:28
сейчас уточним у бухгалтерии
Буду ждать
#8
Пользователь
Отправлено 09 ноября 2011 - 14:01