Перейти к содержимому


Фотография

Жду уже 19 дней ответа


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
7 ответов в данной теме

#1 Пользователь we_b (WMID 314397031890 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9
  • Регистрация: 09-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 07:10

Здравствуйте,
После оплаты с кошелька: R200162942132
На кошелёк: R176421089710
На сумму: 150
Дата: 10/18/2011
Средства не поступили на телефон (счет):
Оператор (провайдер): Мобильная связь: Билайн
Оплата не происходит! На мобильный номер 89630222178 я перевел деньги но до абонента деньги не дошли, звонил в к оператору Билайн и мне сообщили что деньги на данный номер не поступали. Есть скрин перевода. 20.10.2011 11:57
После мне ответили что:
"Мы можем сделать вам подтверждение платежа, с которым вы обратитесь к оператору. Как только подтверждение будет готовы мы ваем его вышлем." Причем с ошибкой
Сколько ждать можно? Уже 19 дней прошло!
    • 0
  • Наверх

#2 =) Alligator (WMID 342321554572 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 2 969
  • Регистрация: 09-декабря 10
  • МестоположениеУкраїна
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 08:39

Посмотрите историю https://telepay.wmtr...aymentList.aspx , далее обратитесь в поддержку Билайна если состояние платежа
платеж неудачен или WM если платеж прошел успешно
    • 0
  • Наверх

#3 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 11:44

Вы обращались в ЗАО «Нетто Процессинг» :http://nettopro.ru/contacts/ ?
Служба технической поддержки
(Пн-Вс 7:00-23:00):
Тел. (495) 926-60-18,
8-800-333-2002
Электронная почта support@nettopro.ru
ICQ 490-461-674
    • 0
  • Наверх

#4 Пользователь we_b (WMID 314397031890 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9
  • Регистрация: 09-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 12:09

Посмотрите историю https://telepay.wmtr...aymentList.aspx , далее обратитесь в поддержку Билайна если состояние платежа
платеж неудачен или WM если платеж прошел успешно

платеж прошел успешно
    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь we_b (WMID 314397031890 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9
  • Регистрация: 09-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 12:12

Вы обращались в ЗАО «Нетто Процессинг» :http://nettopro.ru/contacts/ ?
Служба технической поддержки
(Пн-Вс 7:00-23:00):
Тел. (495) 926-60-18,
8-800-333-2002
Электронная почта support@nettopro.ru
ICQ 490-461-674

сервер не работает
Server Error in '/' Application.
аська молчит
    • 0
  • Наверх

#6 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 12:58

Ссылка на контакты - http://nettopro.ru/Main/Home/Contacts

Пишите на support@nettopro.ru
    • 0
  • Наверх

#7 Пользователь we_b (WMID 314397031890 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9
  • Регистрация: 09-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 13:43

ICQ 490-461-674

Ответили по аське



Техподдержка NP 13:28
сейчас уточним у бухгалтерии
Буду ждать
    • 0
  • Наверх

#8 Пользователь we_b (WMID 314397031890 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9
  • Регистрация: 09-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 09 ноября 2011 - 14:01

Спасибо Наталья вроде сейчас разберутся
    • 0
  • Наверх