#1 Новичок
Отправлено 12 июня 2012 - 20:56
#2 Участник
Отправлено 15 июня 2012 - 18:09
Иногда бывает, что СМС приходят с опозданием в несколько часов
Принимаем к оплате: SMS (Билайн, МегаФон, МТС); VISA & MasterCard; WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, RBK Money, Moneymail.
#3 Новичок
Отправлено 16 июня 2012 - 03:39
СМС не пришло даже через 3 дня...Здравствуйте!
Иногда бывает, что СМС приходят с опозданием в несколько часов
#4 Новичок
Отправлено 16 июня 2012 - 03:40
хотя уже 5 дней прошло с первого запроса и 3 с последнего)СМС не пришло даже через 3 дня...Здравствуйте!
Иногда бывает, что СМС приходят с опозданием в несколько часов
#5 Участник
Отправлено 16 июня 2012 - 14:05
хотя уже 5 дней прошло с первого запроса и 3 с последнего)СМС не пришло даже через 3 дня...Здравствуйте!
Иногда бывает, что СМС приходят с опозданием в несколько часов
Извините за нелепые вопросы:
- Вы ждете СМС на номер мобильного, который был указан при регистрации в ВебМани?
- счет мобильного пополнен, батарея заряжена и телефон при Вас?
- процедура запроса SMS для подтверждения состояла их 2-х этапов:
1) Способ подтверждения транзакции: выпадающее меню - "SMS-подтверждение" - кнопка "OK"
2) Код подтверждения: кнопка "Отправить"
Вы остановились на стадии, где отображена пустая ячейка для ввода полученного кода,
а ниже надпись "SMS-подтверждение было отправлено на телефон ..."?
Попробуйте перезагрузить свой мобильный телефон: иногда это помогает.
Если не поможет - есть смысл написать в техподдержку ВебМани
https://support.wmtr...sp/services.asp
ставьте точку перед надписью (WebMoney Technical Support)
А в конце страницы выберите способ оповещения вас об ответах: почта или Кипер.
Принимаем к оплате: SMS (Билайн, МегаФон, МТС); VISA & MasterCard; WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, RBK Money, Moneymail.
#6 Новичок
Отправлено 16 июня 2012 - 23:39
ответ на все вопросы ,дахотя уже 5 дней прошло с первого запроса и 3 с последнего)СМС не пришло даже через 3 дня...Здравствуйте!
Иногда бывает, что СМС приходят с опозданием в несколько часов
Извините за нелепые вопросы:
- Вы ждете СМС на номер мобильного, который был указан при регистрации в ВебМани?
- счет мобильного пополнен, батарея заряжена и телефон при Вас?
- процедура запроса SMS для подтверждения состояла их 2-х этапов:
1) Способ подтверждения транзакции: выпадающее меню - "SMS-подтверждение" - кнопка "OK"
2) Код подтверждения: кнопка "Отправить"
Вы остановились на стадии, где отображена пустая ячейка для ввода полученного кода,
а ниже надпись "SMS-подтверждение было отправлено на телефон ..."?
Попробуйте перезагрузить свой мобильный телефон: иногда это помогает.
Если не поможет - есть смысл написать в техподдержку ВебМани
https://support.wmtr...sp/services.asp
ставьте точку перед надписью (WebMoney Technical Support)
А в конце страницы выберите способ оповещения вас об ответах: почта или Кипер.
#7 Участник
Отправлено 17 июня 2012 - 14:24
ответ на все вопросы ,дахотя уже 5 дней прошло с первого запроса и 3 с последнего)СМС не пришло даже через 3 дня...Здравствуйте!
Иногда бывает, что СМС приходят с опозданием в несколько часов
Извините за нелепые вопросы:
- Вы ждете СМС на номер мобильного, который был указан при регистрации в ВебМани?
- счет мобильного пополнен, батарея заряжена и телефон при Вас?
- процедура запроса SMS для подтверждения состояла их 2-х этапов:
1) Способ подтверждения транзакции: выпадающее меню - "SMS-подтверждение" - кнопка "OK"
2) Код подтверждения: кнопка "Отправить"
Вы остановились на стадии, где отображена пустая ячейка для ввода полученного кода,
а ниже надпись "SMS-подтверждение было отправлено на телефон ..."?
Попробуйте перезагрузить свой мобильный телефон: иногда это помогает.
Если не поможет - есть смысл написать в техподдержку ВебМани
https://support.wmtr...sp/services.asp
ставьте точку перед надписью (WebMoney Technical Support)
А в конце страницы выберите способ оповещения вас об ответах: почта или Кипер.
Если писали в техподдержку - это максимум, что Вы можете сделать.
Они-то точно найдут решение проблемы.
А мы можем просто вспомнить похожие ситуации и подсказать как они решались.
Принимаем к оплате: SMS (Билайн, МегаФон, МТС); VISA & MasterCard; WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, RBK Money, Moneymail.
#8 Новичок
Отправлено 14 ноября 2012 - 23:19
А вот при входе в Аттестат sms не приходит, но там спустя две минуты появляется ссылочка "Повторить отправку" - при нажатии на неё моментально приходит sms.
А вот при подтверждении платежа sms не приходит и ссылочки на повторную отправку там нет.
До вчерашнего дня всё отлично работало, sms приходило в течении 5 сек.
Кстати при входе в security.webmoney.ru тоже с первого раза не приходит код sms, две минуты ожидаем и появляется ссылка "Повторить отправку", после нажатия sms приходит моментально. Здесь я хочу отключить это sms подтверждение.
Захожу в меню: Подтверждение операций. Нажимаю ОТКЛЮЧИТЬ sms-подтверждения. И опа! Появляется текст, якобы для подтверждения операции вам отправлена sms, введите код. А SMS не приходит, и ссылочки на повтор sms не предусмотрено. Замкнутый круг получается!
Скоро народ которым я должен оплатить услуги начнет нервничать, и я тоже начнут нервничать. А техподдержка пока только тест-sms мне выслала, который я получил и об этом им сообщил....
Сообщение отредактировал ftof: 14 ноября 2012 - 23:21
#9 Новичок
Отправлено 22 июля 2014 - 11:59
мне не приходят смс подтверждения что делать
#10 Новичок
Отправлено 27 июля 2014 - 17:55
У меня уже 4 дня не приходит СМС для оплаты.
Всегда приходила в течении 1 мин...Не могу ни чего оплатить...
В тех. поддержку написала..
Кто подскажет, как быстро тех.поддержка реагирует на обращение?
А то я уже в субботу уезжаю, хотелось бы денежки все таки получить...
Сообщение отредактировал 258400899267: 27 июля 2014 - 18:15
#11 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 27 июля 2014 - 19:50
Вроде воскресенье на дворе? Или Вы уже про следующую субботу?как быстро тех.поддержка реагирует на обращение?
А то я уже в субботу уезжаю, хотелось бы денежки все таки получить...
В понедельник должны ответить, а пять дней должно хватить на переписку.
А как почините СМСки - подключайте резервный вариант в виде приложения E-num, не надо надеяться на авось, что больше такого не повторится
#12 Новичок
Отправлено 26 декабря 2014 - 16:07
Приходит смс с подтверждением платежа. После отправки деньги не списывают и не приходит смс, что платеж активирован. В чем может быть проблема?
#13 Новичок
Отправлено 10 января 2015 - 19:56
СМС подтверждения не приходит уже устали отправлять ...время ожидания видители кончается....бред и только...ужасное обслуживание!
#14 Новичок
Отправлено 02 декабря 2017 - 18:59
Не приходят смс с подтверждением платежа уже несколько раз так!!!На следующий день иногда приходят,раньше всё было нормально!!!
Еще теги с одним или более ключевыми словами: не приходит смс
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
не приходит смсАвтор Tennis, 21 мая 2017 не приходит смс |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Не могу вывести деньги.Не приходит смсАвтор 725840132059, 12 мая 2017 не приходит смс |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Пополнение кошельков →
Не могу пополнить кошелёк через телефон:Автор 344366416912, 23 дек 2014 не приходит смс, телефон и 5 еще... |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
WebMoney Keeper Mobile →
Регистрация MyWebmoney, не приходит смс активации..Автор 289368027778, 23 ноя 2014 активация My Webmoney и 1 еще... |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
WebMoney Keeper Light →
Не приходит смс с кодом подтвержденияАвтор depporter, 26 июл 2013 не приходит смс |
|