Потеря платежа https://forum.webmoney.com/index.php?/topic/22198-

При выводе денег с рублевого кошелька через системы денежных переводов "Юнистрим" и "Золотая корона" постоянно сталкиваюсь с тем, что платеж где-то зависает: данные о переводе не приходят, в истории выплат их тоже нет, получить деньги невозможно. Приходится создавать обращение в службу техподдержки и ждать ответа, а это всегда означает потерю целого рабочего дня. Один раз прошло около суток, но перевод так и не был найден, пришлось возвращать деньги на кошелек, теряя при этом сумму, потраченную на оплату комиссии. Сейчас тоже уже несколько часов жду ответа техподдержки о розыске очередного потерянного платежа. День уже потерян, а деньги мне были нужны именно сегодня. Разве нельзя оптимизировать работу систему, в конце концов мы же за это платим...

При выводе денег с рублевого кошелька через системы денежных переводов "Юнистрим" и "Золотая корона" постоянно сталкиваюсь с тем, что платеж где-то зависает: данные о переводе не приходят, в истории выплат их тоже нет, получить деньги невозможно. Приходится создавать обращение в службу техподдержки и ждать ответа, а это всегда означает потерю целого рабочего дня. Один раз прошло около суток, но перевод так и не был найден, пришлось возвращать деньги на кошелек, теряя при этом сумму, потраченную на оплату комиссии. Сейчас тоже уже несколько часов жду ответа техподдержки о розыске очередного потерянного платежа. День уже потерян, а деньги мне были нужны именно сегодня. Разве нельзя оптимизировать работу систему, в конце концов мы же за это платим...

К сожалнеию, платежи не принимает ПС Юнистрим и мы на это повлиять не можем...

При выводе денег с рублевого кошелька через системы денежных переводов "Юнистрим" и "Золотая корона" постоянно сталкиваюсь с тем, что платеж где-то зависает: данные о переводе не приходят, в истории выплат их тоже нет, получить деньги невозможно. Приходится создавать обращение в службу техподдержки и ждать ответа, а это всегда означает потерю целого рабочего дня. Один раз прошло около суток, но перевод так и не был найден, пришлось возвращать деньги на кошелек, теряя при этом сумму, потраченную на оплату комиссии. Сейчас тоже уже несколько часов жду ответа техподдержки о розыске очередного потерянного платежа. День уже потерян, а деньги мне были нужны именно сегодня. Разве нельзя оптимизировать работу систему, в конце концов мы же за это платим...

К сожалнеию, платежи не принимает ПС Юнистрим и мы на это повлиять не можем...

В таком случае разве не должно быть предупреждения? Если бы оно вовремя было размещено, я бы просто воспользовался другой системой. А теперь, как я понимаю, повторится та же самая ситуация: система возобновит работу, но мой платеж так и не дойдет никуда, и придется его возвращать, теряя оплату комиссии.

Сообщение отредактировал snark28: 26 сентября 2012 - 15:19

При выводе денег с рублевого кошелька через системы денежных переводов "Юнистрим" и "Золотая корона" постоянно сталкиваюсь с тем, что платеж где-то зависает: данные о переводе не приходят, в истории выплат их тоже нет, получить деньги невозможно. Приходится создавать обращение в службу техподдержки и ждать ответа, а это всегда означает потерю целого рабочего дня. Один раз прошло около суток, но перевод так и не был найден, пришлось возвращать деньги на кошелек, теряя при этом сумму, потраченную на оплату комиссии. Сейчас тоже уже несколько часов жду ответа техподдержки о розыске очередного потерянного платежа. День уже потерян, а деньги мне были нужны именно сегодня. Разве нельзя оптимизировать работу систему, в конце концов мы же за это платим...

К сожалнеию, платежи не принимает ПС Юнистрим и мы на это повлиять не можем...

В таком случае разве не должно быть предупреждения?

Как только мы получаем от ПС Юнистрим уведомление, информация сразу же размещается на сайте https://perevod.webm...ru/Default.aspx

При выводе денег с рублевого кошелька через системы денежных переводов "Юнистрим" и "Золотая корона" постоянно сталкиваюсь с тем, что платеж где-то зависает: данные о переводе не приходят, в истории выплат их тоже нет, получить деньги невозможно. Приходится создавать обращение в службу техподдержки и ждать ответа, а это всегда означает потерю целого рабочего дня. Один раз прошло около суток, но перевод так и не был найден, пришлось возвращать деньги на кошелек, теряя при этом сумму, потраченную на оплату комиссии. Сейчас тоже уже несколько часов жду ответа техподдержки о розыске очередного потерянного платежа. День уже потерян, а деньги мне были нужны именно сегодня. Разве нельзя оптимизировать работу систему, в конце концов мы же за это платим...

К сожалнеию, платежи не принимает ПС Юнистрим и мы на это повлиять не можем...

В таком случае разве не должно быть предупреждения?

Как только мы получаем от ПС Юнистрим уведомление, информация сразу же размещается на сайте https://perevod.webm...ru/Default.aspx

Эта информация почему-то каждый раз появляется только после моего обращения в службу поддержки. Впрочем, как я понимаю, это вина сотрудников ЮНИСТРИМ: видимо, уведомление они посылают только в ответ на запрос от технической поддержки Webmoney.. В будущем буду пользоваться другой системой переводов. Наталья, спасибо за информацию.

Эта информация почему-то каждый раз появляется только после моего обращения в службу поддержки. Впрочем, как я понимаю, это вина сотрудников ЮНИСТРИМ: видимо, уведомление они посылают только в ответ на запрос от технической поддержки Webmoney.. В будущем буду пользоваться другой системой переводов. Наталья, спасибо за информацию.

Юнистрим постоянно колбасит, не далее чем позавчера-вчера они вообще "висели" почти сутки!

При выводе денег с рублевого кошелька через системы денежных переводов "Юнистрим" и "Золотая корона" постоянно сталкиваюсь с тем, что платеж где-то зависает: данные о переводе не приходят, в истории выплат их тоже нет, получить деньги невозможно. Приходится создавать обращение в службу техподдержки и ждать ответа, а это всегда означает потерю целого рабочего дня. Один раз прошло около суток, но перевод так и не был найден, пришлось возвращать деньги на кошелек, теряя при этом сумму, потраченную на оплату комиссии. Сейчас тоже уже несколько часов жду ответа техподдержки о розыске очередного потерянного платежа. День уже потерян, а деньги мне были нужны именно сегодня. Разве нельзя оптимизировать работу систему, в конце концов мы же за это платим...

К сожалнеию, платежи не принимает ПС Юнистрим и мы на это повлиять не можем...

В таком случае разве не должно быть предупреждения?

Как только мы получаем от ПС Юнистрим уведомление, информация сразу же размещается на сайте https://perevod.webm...ru/Default.aspx

Судя по всему, система возобновила работу, но платеж так и не поступил. Где искать?

Ждите Наталью