Перейти к содержимому


Фотография

Проблема с телефоном.

телефон смс

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
ответов в данной теме 1

#1 Новичок Muwaka (WMID 251210876927 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 27-сентября 12
  • Webmoney BL

Отправлено 27 сентября 2012 - 10:37

Добрый день!

У меня проблема с авторизацией через СМС. Контракт по старому номеру тел. разорвал.
Не сразу все вспомнил, поэтому оказалось что в WM он остался как основной.


Пытался найти ответ в саппорте.


26.09.2012 16:07:23
WMID:251210876927 Добрый день!
Хочу изменить в центре аттестации номер телефона.
Старый номер заблокирован из-за того, что разорвал контракт с оператором.
Могу ли я каким бы то ни было образом изменить телефон?

26.09.2012 18:56:20
WMID:251210876927 Дело в том что при смене телефона предлагают:
"укажите второй проверочный код (6 цифр)
или укажите ответ на вопрос: Любимое число"

но все любимые числа не подходят, и на форуме есть информация, что возможно некорректное отображение информации о проверочном коде.

27.09.2012 10:45:24
Support Group
Изображение Здравствуйте!

Если Вы не можете самостоятельно изменить номер телефона, действуйте согласно инструкции:
Изменение номера телефона через администратора ЦА: http://wiki.webmoney...mera_telefona#2

27.09.2012 10:56:57
WMID:251210876927 Обратите внимание, пожалуйста, на второй вопрос.
Действительно ли у меня "контрольный вопрос" - это "любимое число".

27.09.2012 11:00:42
WMID:251210876927 И еще 1 момент, я вчера зачислил на U кошелек 200 грн., при этом мой старый телефон не участвовал в пополнении. Если бы я видел , что проблемы со старым телефоном, то не пополнял бы.
Прощу помочь в данной ситуации произвести платеж.

27.09.2012 11:10:25
Support Group
Изображение Если Вы не можете самостоятельно изменить номер телефона, действуйте согласно инструкции "Изменение номера телефона через администратора ЦА:
http://wiki.webmoney...mera_telefona#2


Малоотзывчивый саппорт, но что же делать :(

Подскажите пожалуйста, что делать с этим треклятым контрольным вопросом.
Сомневаюсь что в 2009 году я ставил "Любимое число".

Сообщение отредактировал Muwaka: 27 сентября 2012 - 10:41

    • 0
  • Наверх

#2 =) Alligator (WMID 342321554572 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 2 969
  • Регистрация: 09-декабря 10
  • МестоположениеУкраїна
  • Webmoney BL

Отправлено 27 сентября 2012 - 15:08

Ссылку с всеми возможными способами изменения номера саппорт писал.
    • 0
  • Наверх