Здравствуйте! Как только я получил паспорт, я с первых же минут был уверен, что серия моего паспорта BH******. Такие данные я указал в аттестате и в недавних заявках на вывод приличных сумм по системе "СОФТ" Укрсоц.Банка. Но когда я не смог получить перевода я начал задумываться. В конце концов, когда я решил пройти проверку формального аттестата, выслал фотографии - мне было сказано, что серия моего паспорта указана неверно! И тут я понял, что на самом деле серия - ВК******. Честное слово, на глаз не различить толком. Различие в одной лишь точке. Таким образом я изменил данные в аттестате, но два перевода лежат в банке на серию ВН. Кассиры отказываются поискать перевод на серию ВК и я не могу получить деньги. Посоветуйте пожалуйста куда мне обратиться или что сделать, что бы изменить серию паспорта в заявке и получить свои переводы?
Ситуация очень глупая... Но деньги мне нужны.
2 ответов в данной теме
#1 Пользователь
Отправлено 18 декабря 2012 - 16:07
#2 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 18 декабря 2012 - 21:08
Надо или писать официальную бумагу в банк и давить на него, или инициировать возврат перевода. Это, похоже, может сделать только отправитель, то есть УкрГарант. Частично это ведь и его вина, что переправил деньги, не проверив реквизиты
Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи
#3 Пользователь
Отправлено 18 декабря 2012 - 21:23
Да уж... господи, 3 тричеловека посмотрело в паспорт мой и сказало, что это буква Н, хотя там стоит К.
Из-за какой-то буквы такие проблемы...
Из-за какой-то буквы такие проблемы...