Вебманя не может удостовериться в подленности https://forum.webmoney.com/index.php?/topic/27921-

Всем привет. 

Для того, чтобы перевести деньги мне надо ввести правильно паспортные данные, прописку и т.д., что я и сделал, плюс ко всему этому залил цветные сканы (большого размера) паспортных данных. Проблема состоит в том, что мне всё время пишет:

Уведомление #995991
Внимание!
Вам необходимо обновить данные о месте Вашего фактического нахождения: город/страна проживания, почтовый индекс и адрес. Для уточнения этих сведений откройте страницу https://passport.web...p?cmd=editinfo 

Уведомление #997903
Здравствуйте! Сообщаем Вам о том, что загруженный Вами скан документа #номер https://passport.web...oc.asp?id=номер не может быть проверен по следующей причине: -паспортные данные не соответствует данным, указанным в аттестате Просим Вас предоставить для проверки новый файл. С уважением, WebMoney Team

Самое противное, что данные подленные и как доказать их достоверность сайту я не знаю... Бубном трусил, корешок тёр - не помогло.

Помогите, посоветуйте что делать 

Сообщение отредактировал malderkoy: 07 октября 2013 - 19:42

Проверьте что у Вас указано в аттестате, м.б. есть ошибки.

Сообщение отредактировал Firebadge: 07 октября 2013 - 19:46

Всем привет. 
Для того, чтобы перевести деньги мне надо ввести правильно паспортные данные, прописку и т.д., что я и сделал, плюс ко всему этому залил цветные сканы (большого размера) паспортных данных. Проблема состоит в том, что мне всё время пишет:
 
 

Уведомление #995991
Внимание!
Вам необходимо обновить данные о месте Вашего фактического нахождения: город/страна проживания, почтовый индекс и адрес. Для уточнения этих сведений откройте страницу https://passport.web...p?cmd=editinfo 

 

> 
Уведомление #997903
Здравствуйте! Сообщаем Вам о том, что загруженный Вами скан документа #номер https://passport.web...oc.asp?id=номер не может быть проверен по следующей причине: -паспортные данные не соответствует данным, указанным в аттестате Просим Вас предоставить для проверки новый файл. С уважением, WebMone

y Team

 
Самое противное, что данные подленные и как доказать их достоверность сайту я не знаю... Бубном трусил, корешок тёр - не помогло.
 
Помогите, посоветуйте что делать

Проверьте что у Вас указано в аттестате, м.б. есть ошибки.

 

неужто вы думаете, что если я уже полез на форум, то не проверил всё по 5-му кругу?) 

Если получили сообщение от ЦА что данные в паспорте не соответствуют данным в аттестате - значит так оно и есть. А что там конкретно не соответствует мне неизвестно - я не вижу ни данных в Вашем аттестате ни Вашего паспорта.

открыл данные, но паспорт не могу, так как сайт не позволяет 

открыл данные, но паспорт не могу, так как сайт не позволяет 

Могу только предположить, возможно не загрузили страницу паспорта на русском языке.

Вполне возможно что в паспорте у Вас Владислав, или Игорьевич написано и т.д. и т.п.

В связи с тем, как Вы тут накуролесили в теме, вставив в конце скопированной ссылки пробел и этим скрыв кучу своего написанного текста и даже слегка поломав форум, я не удивлюсь, если Вы что-то делаете не так.
 
Вряд ли я дождусь, чтобы Вы сами убрали лишний пробел, поэтому продублирую оказавшееся "за кадром"

Уведомление #997903
Здравствуйте! Сообщаем Вам о том, что загруженный Вами скан документа #номер https://passport.web...oc.asp?id=номер не может быть проверен по следующей причине: -паспортные данные не соответствует данным, указанным в аттестате Просим Вас предоставить для проверки новый файл. С уважением, WebMoney Team

Самое противное, что данные подленные и как доказать их достоверность сайту я не знаю... Бубном трусил, корешок тёр - не помогло.
Помогите, посоветуйте что делать

и предположу, что Вы загрузили страницы паспорта на украинском языке, а нужно - на русском!

Если в паспорте нет написания на русском, то данные должны быть указаны латиницей.

 

  В аттестате могут быть указаны данные только на русском или английском языках. Если в паспорте нет написания на русском, а только на казахском языке, то данные должны быть указаны латиницей.

  Напишите Вашу просьбу об изменении данных со своего WMID. Зайдите на https://support.wmtransfer.com  и выберите ссылку "новое обращение", далее выбирайте WebMoney.Passport и внизу Вам будет предложено выбрать ("Выберите способ оповещения вас об ответах:") выберите "WebMoney Keeper" и далее нажимайте "Продолжить".

Сообщение отредактировал RustemE: 08 октября 2013 - 15:17

Если в паспорте нет написания на русском, то данные должны быть указаны латиницей.

 

 

  В аттестате могут быть указаны данные только на русском или английском языках. Если в паспорте нет написания на русском, а только на казахском языке, то данные должны быть указаны латиницей.

  Напишите Вашу просьбу об изменении данных со своего WMID. Зайдите на https://support.wmtransfer.com  и выберите ссылку "новое обращение", далее выбирайте WebMoney.Passport и внизу Вам будет предложено выбрать ("Выберите способ оповещения вас об ответах:") выберите "WebMoney Keeper" и далее нажимайте "Продолжить".

латиницей это к примеру: Vlad и т.д.? 

Я понял, в чём проблема! Я написал Влад, а в паспорте написано Владислав...

Сообщение отредактировал malderkoy: 09 октября 2013 - 14:25

 

Если в паспорте нет написания на русском, то данные должны быть указаны латиницей.

 

 

  В аттестате могут быть указаны данные только на русском или английском языках. Если в паспорте нет написания на русском, а только на казахском языке, то данные должны быть указаны латиницей.

  Напишите Вашу просьбу об изменении данных со своего WMID. Зайдите на https://support.wmtransfer.com  и выберите ссылку "новое обращение", далее выбирайте WebMoney.Passport и внизу Вам будет предложено выбрать ("Выберите способ оповещения вас об ответах:") выберите "WebMoney Keeper" и далее нажимайте "Продолжить".

латиницей это к примеру: Vlad и т.д.? 

Я понял, в чём проблема! Я написал Влад, а в паспорте написано Владислав...

Вам об этом уже писали:

открыл данные, но паспорт не могу, так как сайт не позволяет 

 

Могу только предположить, возможно не загрузили страницу паспорта на русском языке.

 

Вполне возможно что в паспорте у Вас Владислав, или Игорьевич написано и т.д. и т.п.

И да: про латиницу - это к Вам не относится. Вам нужно писать на русском (точно, как на второй странице паспорта)

Сообщение отредактировал utnews: 09 октября 2013 - 14:34

Связался с оператором, который исправил этот инцендент. Тему можно 

//close