Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?
Не пришли деньги на карточку
#1 Пользователь
Отправлено 20 февраля 2019 - 23:54
#2 Знаток
Отправлено 21 февраля 2019 - 00:41
Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?
Сегодня, считай уже 21, кстати.
#3 Пользователь
Отправлено 21 февраля 2019 - 00:51
Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?
Сегодня, считай уже 21, кстати.
я выводил с вебмани
#4 Знаток
Отправлено 21 февраля 2019 - 01:35
Понятное дело, с чего ж еше Полагаю, что через сервис телепей, тогда в его саппорт и нужно обращаться: http://support.wmtransfer.comя выводил с вебманиОбращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?
Сегодня, считай уже 21, кстати.
#5 Пользователь
Отправлено 21 февраля 2019 - 02:16
Понятное дело, с чего ж еше Полагаю, что через сервис телепей, тогда в его саппорт и нужно обращаться: http://support.wmtransfer.com
я выводил с вебмани
Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?
Сегодня, считай уже 21, кстати.
Хорошо, спасибо
#6 Новичок
Отправлено 22 февраля 2019 - 15:08
Такая же проблема. Выводил так же 13 февраля. Денег до сих пор нет. Написал сообщение в поддержку. Сначала у тикета был статус "ожидается ответ оператора", но потом тикет благополучно исчез - был в разделе Обращения - Открытые на сайте support.wmtransfer.com, а через некоторое время этот раздел стал пустым. Создал еще 2 тикета - такая же песня, сначала тикет есть, а потом бесследно исчезает. Что посоветуете?
#7 Знаток
Отправлено 22 февраля 2019 - 16:02
Такая же проблема. Выводил так же 13 февраля. Денег до сих пор нет. Написал сообщение в поддержку. Сначала у тикета был статус "ожидается ответ оператора", но потом тикет благополучно исчез - был в разделе Обращения - Открытые на сайте support.wmtransfer.com, а через некоторое время этот раздел стал пустым. Создал еще 2 тикета - такая же песня, сначала тикет есть, а потом бесследно исчезает. Что посоветуете?
Выбирали именно саппорт сервиса телепей?
Там в разделе тикетов такая особенность есть: если тикет создавался после входа через вебмани, а не по мылу, то и ответы смотреть нужно, входя именно через вебмани. И входить/создавать обращения лучше всегда именно так, если вы в ВМ зарегистрированы.
А вам, ТС, ответили что-нить в саппорте?
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 22 февраля 2019 - 16:05
#8 Продвинутый пользователь
Отправлено 22 февраля 2019 - 16:56
Те же пироги, банковские, рабочие, человеческие дни прошли, а денег все нет. Жду саппорта. Видимо будет возврат средств и еще 2 недели томительных, бессмысленных ожиданий. Там конечно не сумма на миллион, а всего 150 баксов. Но неприятно ппц, ибо у меня сейчас напряг с валютой моей страны и эти деньги нужны были на "проживание" до ЗП.
Зачем я это написал? Захотелось поныть.
Сообщение отредактировал Yurіjla: 22 февраля 2019 - 16:58
#9 Участник
Отправлено 23 февраля 2019 - 15:08
Такая же проблема. Выводил так же 13 февраля. Денег до сих пор нет. Написал сообщение в поддержку. Сначала у тикета был статус "ожидается ответ оператора", но потом тикет благополучно исчез - был в разделе Обращения - Открытые на сайте support.wmtransfer.com, а через некоторое время этот раздел стал пустым. Создал еще 2 тикета - такая же песня, сначала тикет есть, а потом бесследно исчезает. Что посоветуете?
И я 13-го выводила и мне не пришли, но вебмани ответили, что пришлют транзакцию, а потом написали, что у оператора проблемы, сказали ждать
#10 Участник
Отправлено 23 февраля 2019 - 15:10
Те же пироги, банковские, рабочие, человеческие дни прошли, а денег все нет. Жду саппорта. Видимо будет возврат средств и еще 2 недели томительных, бессмысленных ожиданий. Там конечно не сумма на миллион, а всего 150 баксов. Но неприятно ппц, ибо у меня сейчас напряг с валютой моей страны и эти деньги нужны были на "проживание" до ЗП.
Зачем я это написал? Захотелось поныть.
Как я вас понимаю, и мне поныть хочется, тоже сумма небольшая, но мне до зп как раз ее и хватает каждый месяц, а тут вообще ужас. Ждем,
#11 Новичок
Отправлено 23 февраля 2019 - 18:38
Такая же проблема. Прошло более 5 дней! на сообщения саппорт уже не отвечает
#12 Продвинутый пользователь
Отправлено 23 февраля 2019 - 21:53
Такая же проблема. Прошло более 5 дней! на сообщения саппорт уже не отвечает
Вступай в клуб ждунов.
#13 Новичок
Отправлено 25 февраля 2019 - 20:49
Деньги у людей просто исчезают. У меня то же самое. Это беспредел.
#14 Продвинутый пользователь
Отправлено 25 февраля 2019 - 23:51
Деньги у людей просто исчезают. У меня то же самое. Это беспредел.
Все нормально, просто "некоторые" платежи потерялись у них. За стол закатились, вот оператор их и не заметил и не обработал вовремя.
Так что не переживай. Подождешь еще денька два-три и возможно придут твои деньги.
#15 Продвинутый пользователь
Отправлено 26 февраля 2019 - 12:00
Кому-то уже пришли денежки? Просто интересно...
#16 Новичок
Отправлено 26 февраля 2019 - 12:01
Та же история. Переводил WMZ на карту 14,02,19.
Сегодня уже 26,02,19 - деньги так и не пришли. Ни туда, ни обратно.
#17 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 26 февраля 2019 - 12:16
Та же история. Переводил WMZ на карту 14,02,19.
Сегодня уже 26,02,19 - деньги так и не пришли. Ни туда, ни обратно.
По имеющимся у нас данным на текущий момент проблема устранена и оператор продолжает работать в обычном режиме.
Ваш платеж будет зачислен в течение 1-3 суток, если банк получатель не отклонит трансакцию.
Мы приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства.
#18 Участник
Отправлено 26 февраля 2019 - 12:20
Тоже денег нет, прошло ровно 7 суток вместе с выходными, соответственно 5 суток рабочих. На самом деле это такой бред, за неделю выводить деньги чтобы подстраховаться, но всё равно их не получить) сегодня схожу в банкомат, может все такие они есть но не выводятся в кабинете ( такое уже было )
#19 Новичок
Отправлено 26 февраля 2019 - 13:03
#20 Новичок
Отправлено 26 февраля 2019 - 22:12
Точно такая же ситуация, жду денег уже вторую неделю, а их все нет. В поддержке написали, что в течении трех дней придут, два дня уже прошли, а воз и ныне там.