8 ответов в данной теме

[pie (WMID 230954180780 )]

Товарищи, помогите!
Кто знает действенный способ получить ответ от службы поддержки?
Отправила заявку на регистрацию в Мегасток, получила отказ:
"не соответствует пунктам 4, 6, 10."

Все проверила:
- банер "мы принимаем WebMoney" есть;
- описание процедуры оплаты, пополнения кошельков и регистрации в системе подробное есть.
- в контактах не было только телефона - Добавила!
Отписалась в службу поддержки - и все, глухо!

А у меня открытие магазина уже объявлено на 8 марта!!!
Что делать не знаю?!!!

На всякий случай указываю сайт: http://www.digiscrap.ru

[Kold (WMID 634199954015 )]

Мне кажется это потому, что у вас это описано на форуме:

*На вашем сайте должно быть опубликовано описание порядка оплаты ваших товаров или услуг с помощью системы WebMoney Transfer. Это описание должно быть доступно всем пользователям без обязательной регистрации на сайте.*

Хотя эти разделы и доступны для гостей, попробуйте перенести описание процесса оплаты покупок на сайт в отдельные страницы. И поставьте ссылки на это описание так, чтобы их не пришлось искать (лучше в нескольких местах).

Скрапбукинг - интересное творчество. Удачи в бизнесе!

[pie (WMID 230954180780 )]

Polar, спасибо за совет и за все остальное. Попробуем применить.
Изменения в сайт внесу прям щас - размещу описание и на сайте и на форуме.
Только все равно что-то никто не откликается из саппорта. :cry:

Интересно, они по субботам и воскресеньям работают?

[Howard (WMID 220903071648 )]

Интересно, они по субботам и воскресеньям работают?

скорее всего нет. Советую Вам поставить табличку о переносе открытия как минимум на среду.

[pie (WMID 230954180780 )]

Уважаемый, Howard.

А была такая надежда!!! :cry:
Ну, а хотя бы со своей точки зрения - могли бы Вы посмотреть, устроит их такое описание?
Внедрила его на сайт.
Вот ссылка

[Howard (WMID 220903071648 )]

Уважаемый, Howard.

А была такая надежда!!! :cry:
Ну, а хотя бы со своей точки зрения - могли бы Вы посмотреть, устроит их такое описание?
Внедрила его на сайт.
Вот ссылка

ТО , что я посмотрю, ничего не даст

Как минимум я не нашел у Вас нигде кнопки, что Вы принимаете ВМ. НЕ нашел символическое изображение, потверждающее наличие у Вас сертификата 

[Kold (WMID 634199954015 )]

Как минимум я не нашел у Вас нигде кнопки, что Вы принимаете ВМ. НЕ нашел символическое изображение, потверждающее наличие у Вас сертификата

Я нашел страницу с этими вещами только через поиск по сайту в новостях. Наверное, это не совсем очевидно для пользователей.

pie, рад помочь. Попробуйте еще добавить кнопку аттестата на страницу ваших контактов, а кнопку "Мы принимаем WebMoney" на все страницы сайта - например, в левую серую колонку (под картой сайта) или в подвал (самый низ страницы). И обе кнопки на созданную вами страницу с описанием оплаты.

[pie (WMID 230954180780 )]

Товарищи, всем спасибо за советы - они очень помогли!!!
Аттестат выдали.:lol:

Всем кто ожидает аттестат продавца - УДАЧИ и ТЕРПЕНИЯ!

[Kold (WMID 634199954015 )]

Товарищи, всем спасибо за советы - они очень помогли!!!
Аттестат выдали.

Поздравляем. Успехов!