Не приходят деньги (срочно)
#1 Участник
Отправлено 13 марта 2010 - 16:07
R974880505925
пополнил вчера, 12.03.2010 в 18.04 на 500 руб, должны придти 485,44 руб.
Адрес терминала Красноярск, пр. Комсомольский 5А
Кроме этого, вчера был совершен платеж от моего знакомого, не знаю через терминал или вебмани (связаться с ним не могу, просто сообщил, что отправил деньги) - но факт что не дошли (размер около 800 руб).
Служба поддержки говорит, что с их стороны все нормально, платеж проведен. Кошельки я не путал.
#2 Участник
Отправлено 13 марта 2010 - 16:08
#3 Знаток
Отправлено 13 марта 2010 - 16:18
А дело срочное, потому что завтра платит в кредитную биржу вебмани, отдавать кредит
если платеж застрял где-то, то не решится скорее всего до понедельника
#4 Участник
Отправлено 13 марта 2010 - 16:33
#5 Отрезреватель
Отправлено 14 марта 2010 - 12:16
А дело срочное, потому что завтра платит в кредитную биржу вебмани, отдавать кредит
Максим Максимович!
Сообщите своим кредиторам о ситуации.
Обязательно.
Юстас.
Я сюда ещё вернусь.
#6 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 15:05
По платежу от 12.03.10 - Вы СМС с кодом получили ?
#7 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 16:07
Кредит я отдал, влез в долги друзьям. Деньги так и не пришли, никаких смс я не получал. Да и на какой номер должна была прийти смс??
#8 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 16:23
#9 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 16:50
Мой номер 9232755811.
При пополнении кошелька webmoney мне нужно было вводить номер телефона, также как и на чеке никакой подобной инфы нету. Кроме того, не было указаний где-то, что при оплате через терминалы возможно не зачисление денег.
Второй платеж в этот же день не дошли, обратите внимание...
#10 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 17:23
А второй - что за платеж?
#11 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 18:35
#12 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 18:42
Откуда был сделан платеж ??
Вы же понимаете, что без точной и полной информации сложно производить розыск платежа...
#13 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 18:48
Лучше объясните, почему я не могу теперь пополнять свой счет с терминала, где об этом новость, как сделать, чтобы пополнение было всегда доступно. И почему в панели мерчанта https://merchant.web...conf/purses.asp
у меня написано
R974880505925 [здесь сумма денег] Вкл. Рабочий
а все остальные - нет, выдается штука, мол
"До регистрации на сайте megastock.ru включение кошелька в рабочий режим невозможно"
Хотя я зареган на мегастоке, свои кошельки указывал...
И еще, что делать с кодом, что прислали по смс??
#14 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 19:13
#15 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 19:40
Непонятна ситуация: я имею аттестат продавца, мой ресурс зарегистрирован в мегастоке, в мерчанте стоит галочка "Прием платежей через терминалы, банкоматы, Почту РФ", а в итоге - шиш?
я вспомнил, как помогал одному челу делал услугу, он оплатил ее через свой терминал, 150 рублей, а деньги не пришли. Дело уладили, но досадно очень.
разберитесь теперь значит с двумя платежами
4/02/2010 был платеж через терминал на сумму 150 рублей, на мой вмид. Тоже хотелось бы вернуть
#16 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 19:59
Платеж был отпрален не на номер кошелька, а на номер WMID?
#17 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 21:13
12 марта была произведена оплата также на R974880505925 на сумму 850 рублей
Через https://transfer.guarantee.ru ничего не находится
#18 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 21:24
Терминал ООО ДЕЛЬТА ТЕЛЕКОМ - 10.03.2010 18:24:10 49.26
Терминал- 15.03.2010 14:22:59 10.00
СМС с кодом по каждому платежу были отправлены на контактные номера, указанные при оплате.
#19 Участник
Отправлено 15 марта 2010 - 21:29
#20 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 15 марта 2010 - 21:40
Номер в терминале указывает тот, кто производит оплату.