Перейти к содержимому


Фотография

Не приходят деньги (срочно)


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
31 ответов в данной теме

#1 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 13 марта 2010 - 16:07

Не приходят деньги на мой кошелек, от службы поддержки вебмани ответа не получаю.
R974880505925
пополнил вчера, 12.03.2010 в 18.04 на 500 руб, должны придти 485,44 руб.
Адрес терминала Красноярск, пр. Комсомольский 5А
Кроме этого, вчера был совершен платеж от моего знакомого, не знаю через терминал или вебмани (связаться с ним не могу, просто сообщил, что отправил деньги) - но факт что не дошли (размер около 800 руб).
Служба поддержки говорит, что с их стороны все нормально, платеж проведен. Кошельки я не путал.
    • 0
  • Наверх

#2 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 13 марта 2010 - 16:08

А дело срочное, потому что завтра платит в кредитную биржу вебмани, отдавать кредит
    • 0
  • Наверх

#3 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 13 марта 2010 - 16:18

А дело срочное, потому что завтра платит в кредитную биржу вебмани, отдавать кредит



если платеж застрял где-то, то не решится скорее всего до понедельника

    • 0
  • Наверх

#4 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 13 марта 2010 - 16:33

Это очень-очень печально
    • 0
  • Наверх

#5 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 14 марта 2010 - 12:16

А дело срочное, потому что завтра платит в кредитную биржу вебмани, отдавать кредит



Максим Максимович!

Сообщите своим кредиторам о ситуации.

Обязательно.

Юстас.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#6 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 15:05

Кошелек R974880505925 был настроен на Мерчанте на прием платежей, т.к. условия пополнения кошельков изменились - не черз все терминалы теперь будет возможность пополинть кошелек.

По платежу  от 12.03.10 - Вы СМС с кодом получили ?

    • 0
  • Наверх

#7 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 16:07

Вот подставу сделали, надо будет срочно денег кинуть, как в моем случае так на тебе - облом
Кредит я отдал, влез в долги друзьям. Деньги так и не пришли, никаких смс я не получал. Да и на какой номер должна была прийти смс??
    • 0
  • Наверх

#8 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 16:23

К нам платеж поступил с контактным номером  9232777780, на этот номер и было отправлено СМС с кодом.
    • 0
  • Наверх

#9 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 16:50

Я понятия не имею, что это за номер.
Мой номер 9232755811.
При пополнении кошелька webmoney мне нужно было вводить номер телефона, также как и на чеке никакой подобной инфы нету. Кроме того, не было указаний где-то, что при оплате через терминалы возможно не зачисление денег.

Второй платеж в этот же день не дошли, обратите внимание...
    • 0
  • Наверх

#10 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 17:23

Отправила СМС на номер 9232755811.

А второй - что за платеж?

    • 0
  • Наверх

#11 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 18:35

Второй платеж был вроде в тот же день, на сумму около 850 рублей. Он также не дошел
    • 0
  • Наверх

#12 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 18:42

Что значит "вроде" ?

Откуда был  сделан платеж ??

Вы же понимаете, что без точной и полной информации сложно производить розыск платежа...

    • 0
  • Наверх

#13 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 18:48

Мне человек закинул свой долг с терминала в тот же день. Пока я не могу ничего точно сказать, он через пару часов выйдет в сеть и я узнаю точно, что да как.

Лучше объясните, почему я не могу теперь пополнять свой счет с терминала, где об этом новость, как сделать, чтобы пополнение было всегда доступно. И почему в панели мерчанта https://merchant.web...conf/purses.asp
у меня написано
R974880505925 [здесь сумма денег] Вкл. Рабочий
а все остальные - нет, выдается штука, мол
"До регистрации на сайте megastock.ru включение кошелька в рабочий режим невозможно"
Хотя я зареган на мегастоке, свои кошельки указывал...


И еще, что делать с кодом, что прислали по смс??
    • 0
  • Наверх

#14 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 19:13

1. [/url]



    • 0
  • Наверх

#15 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 19:40

Спасибо. Платеж прошел.
Непонятна ситуация: я имею аттестат продавца, мой ресурс зарегистрирован в мегастоке, в мерчанте стоит галочка "Прием платежей через терминалы, банкоматы, Почту РФ", а в итоге - шиш?

я вспомнил, как помогал одному челу делал услугу, он оплатил ее через свой терминал, 150 рублей, а деньги не пришли. Дело уладили, но досадно очень.
разберитесь теперь значит с двумя платежами

4/02/2010 был платеж через терминал на сумму 150 рублей, на мой вмид. Тоже хотелось бы вернуть
    • 0
  • Наверх

#16 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 19:59

Пожалуйста - четко формулируйте ВСЕ данные по платежу - мне совершенно не ясно - что это - "4/02/2010 был платеж через терминал на сумму 150 рублей, на мой вмид"...

 Платеж был отпрален не на номер кошелька, а на номер WMID? 

    • 0
  • Наверх

#17 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 21:13

Оплата на мой R974880505925, оплата была 4 февраля 2010 года с терминала Ханты-Мансийского АО г.Мегион, Садовая 19 точный адрес, вот что мне сообщил тот человек.

12 марта была произведена оплата также на R974880505925 на сумму 850 рублей
Через https://transfer.guarantee.ru ничего не находится
    • 0
  • Наверх

#18 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 21:24

Такие платежи в Систему WM не поступали.Пусть отправители обращаются в тех.поддержку терминалов, ч/з которые была произведена оплата.Для кошелька R974880505925 в статусе - "Дозачисление" на данный момент 2 платежа:

Терминал ООО ДЕЛЬТА ТЕЛЕКОМ - 10.03.2010 18:24:10  49.26

Терминал- 15.03.2010 14:22:59 10.00


 


СМС с кодом по каждому платежу были отправлены на контактные номера, указанные при оплате.


    • 0
  • Наверх

#19 Участник Shtirlitz (WMID 120205465971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 21
  • Регистрация: 01-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 21:29

И зря. У моего кошелька нету никакого номера привязанного. У меня один телефонный номер в настоящий момент: 923-275-5811 и всё.
    • 0
  • Наверх

#20 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 марта 2010 - 21:40

А причем тут Ваш номер телефона?

Номер в терминале указывает тот, кто производит оплату.

    • 0
  • Наверх