Блокировка WMID
#1 Знаток
Отправлено 20 марта 2010 - 13:16
через какое время после оплаты просроченого кредита (просрочка нсколько часов) снимается блокировка?
ситуация такова:
19.03.2010г. в 07:58 должен был быть погашен кредит, кипер я включил после 08:00, естественно обменять деньги не смог для погашения кредита даже во внутреннем обменнике в кипере,- постоянно появлялось окно с написью "идёт проверка факта оплаты, ждите",- и всё,- далее ничего не происходило;
добрые люди помогли с переводом, мне скинули деньги на погашение, в итоге я погасил кредит 19.30.2010г. в 14:40, через два часа блокировка так и осталась, о чём написал по внутренней почте кипера на WMID#464889785562 (WM Passport Servise), откуда через некоторое время последовал ответ что блокировка будет снята автоматически, ожидайте.....
так- же написал в арбитраж WMID#937717494180 (тикет 3570723), но ответа пока не поступило вообще никакого, хотя прошло уже более сутки с момента первого обращения.
кто как думает, с чем связана такая задержка со снятием блока?
заранее благдарен за ответы.
#2 Знаток
Отправлено 20 марта 2010 - 14:17
#3 Отрезреватель
Отправлено 20 марта 2010 - 22:45
речь идёт о WMID#404490044504, он прикреплён к моему WMID#160892013620 чтоб понятней было ))
Сразу должна сняться, если нет других причин блокировки.
Естественно, м.б. небольшая задержка, пока обновятся данные.
Я сюда ещё вернусь.
#4 Знаток
Отправлено 20 марта 2010 - 23:16
Сразу должна сняться, если нет других причин блокировки.
Естественно, м.б. небольшая задержка, пока обновятся данные.
день до того (18.03.2010г. четверг) вернулся из командиовки, мне пришло сообщение что я просрочил погашение лимита, и кредитор инициировал взврат средств, что- то в этом роде, после чего я связался с кредитором, объяснил почему получилась задежка в несколько часов, и сказал что сйчас погашу лимит, но сперва пополню через терминал кошелёк, на кошельке в тот момент было чуть больше 10 WMZ (погасили кредит, но видимо после того как кредитор нажал кнопку вернуть займ), пока был за компьютером, сразу же решил пополнить счёт на мобильном телефоне (купить карточку за 3.99WMZ), после чего оправиться к терминалу и пополнить свой WMU кошелёк, НО, при попытке покупки карты пополнения на телфон, обнаружил что мой WMID заблокирован,- ("ошибка, некорректный идентификатор корреспондента"), о чём сразу же сказл кредитору, на что он мне ответил,что блокировку установил он, но снять её не может, поскольку это не предусмотрено на дебете (хотя об этом я и сам знал), я тут же взял в долг у другого человека нужную сумму, но самостоятельно вернуть лимит не смог,- "ошибка, некорректный идентификатор корреспондента", поэтому попросил кредиора нажать на дебете ещё раз кнопку вернуть займ, что он и сделал, деньги ушли, лимит погашен......... блокировка остаётся...... думал на следующий день точно снимится, плюс знал что 19.03.2010г. должен погашать кредит;
Рано утром 19.03.2010г. пошёл пополнил свой WMU кошлёк с намерением обменять гривны на доллары для погашения кредита и чтоб сделать возвраты по лимитам.....НО......... далее всё так как описал в первом посте.
В общем денги занял на погашение лимита и кредита, а вернуть не могу, посколку мои деньги "висят" на моём же кошельке, но не в той что нужно валюте....
Как быть? Подводить кредиторов очень не хочется, по возможности всем объяснил ситуацию, и безусловно лимиты будут погашены с процентами за фактическое их использование, но такое положение дел кроме того что меня не устраивает, ещё и делает мой кошелёк "тоньше".
#5 Отрезреватель
Отправлено 21 марта 2010 - 00:06
Как быть? Подводить кредиторов очень не хочется, по возможности всем объяснил ситуацию, и безусловно лимиты будут погашены с процентами за фактическое их использование, но такое положение дел кроме того что меня не устраивает, ещё и делает мой кошелёк "тоньше".
Пишите в арбитраж, объясняйте ситуацию, просите снять блокировку, но раньше понедельника вряд ли её снимут.
Обязательно свяжитесь со своими кредиторами и тоже всё объясните. А то кто-нимбудь тоже ещё раз заблокирует.
Какие-то недоработки есть в ПО Дебта.
Я сюда ещё вернусь.
#6 Знаток
Отправлено 21 марта 2010 - 00:16
Пишите в арбитраж, объясняйте ситуацию, просите снять блокировку
В арбитраж написал ещё в пятницу утром, ответа от них пока небыло, но на тот момент я считал что блокировка из за того что просрочил кредит, который должен был погасить в 07.58, поэтому и описал ситуацию с кредитом, и не объяснил ситуации с блокировкой по лимту,- но я считал, и к тому- же читал на этом- же форуме, что по лимиту блокировка снимается автоматически после погашения, потому на блок лимита "не грешил"...
но раньше понедельника вряд ли её снимут.
Специфика моей работы такова, что за компьютером я могу находиться только с четверга (вечер) и до воскреснья (вечер), поскольку на данный момент работаю в другом городе... Видимо в понедельник придётся работу прогулять........
#7 Отрезреватель
Отправлено 21 марта 2010 - 00:23
В арбитраж написал ещё в пятницу утром, ответа от них пока небыло, но на тот момент я считал что блокировка из за того что просрочил кредит, который должен был погасить в 07.58, поэтому и описал ситуацию с кредитом, и не объяснил ситуации с блокировкой по лимту,- но я считал, и к тому- же читал на этом- же форуме, что по лимиту блокировка снимается автоматически после погашения, потому на блок лимита "не грешил"...
Блокировку снимать они никогда не спешат.
Я долго доказывал, что я не верблюд и не мошенник.
Но ситуация у Вас интересная - один ВМИД заблокирован, а другой нет.
Если бы был непогашенный кредит по бирже на одном из ВМИДов, то были бы оба заблокированы, но там блокировка действительно снимается автоматически.
Я сюда ещё вернусь.
#8 Знаток
Отправлено 21 марта 2010 - 00:38
Если бы был непогашенный кредит по бирже на одном из ВМИДов, то были бы оба заблокированы, но там блокировка действительно снимается автоматически.
WMID с которого я сейчас пишу (WMID#160892013620) использовал всегда только на keeper mobile, он никогда не включался с кипера класик, второй, (который заблокирован) только с кипер классик, (раньше был и keeper mobile, но я отключил управление тогда когда к аттестату приседенил WMID#160892013620 ), тоесть у меня нет и небыло кошелька "C" на нём никогда, а на бирже кредитов ВМ никогда кредиты не брал, поскольку аттестат, на то время когда нужны были кредиты, не соответствовал требованиям биржи, пэтому нашёл нескольких кредиторов по лимитам на нужную сумму, и договорился работать с ними на постоянной основе,что успешно происходило до 18-19 марта.
#10 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 02:49
22.03.10 14:27 WM Arbitration: Здравствуйте!
Проверьте еще раз Ваши обязательства. При их исполнении блокировка снимается автоматически.
>19.03.2010 23:11:05
>извените за назойливость,- но мой WMID#404490044504 всё ещё заблокирован, с момента
>погашения просроченной задолженности прошло уже около 6- ти часов, у меня так - же
>есть обязательства перед другими кредиторами, и мне очень не хотелось бы подводить
>людей которые доверили мне свои деньги, прошу помочь разобраться с блокировкой.
>Заранее
>благодарен за ответ.
>с ув. Иван Николаевич
С уважением, Support.
на что мною был дан ответ:
26.03.10 08:22 Здравствуйте, на момент когда появилась блокировка, обязательств по "WMC" кошельку у меня НЕ БЫЛО, прошу проверить мой WMID на наличие блокировок, кроме долга на теперешний момент перед WMID#24********99 . Заранее благодарен.
> 22.03.10 14:27 WM Arbitration: Здравствуйте!
Проверьте еще раз Ваши обязательства. При их исполнении блокировка снимается автоматически.
>19.03.2010 23:11:05
>извените за назойливость,- но мой WMID#404490044504 всё ещё заблокирован, с момента
>погашения просроченной задолженности прошло уже около 6- ти часов, у меня так - же
>есть обязательства перед другими кредиторами, и мне очень не хотелось бы подводить
>людей которые доверили мне свои деньги, прошу помочь разобраться с блокировкой.
>Заранее
>благодарен за ответ.
>с ув. Иван Николаевич
С уважением, Support.
с ув. Иван Николаевич
также один из кредиторов посоветовал обратьтся к кредитору, который установил блокировку 18.03.2010г. с просьбой написать в арбитраж ВМ с просьбой снять блокировку с моего ВМИД, поскольку долг практически сразу был погашен, что и было мною сделано. Также попросил его сообщить тикет его обращения в арбитраж ВМ, на что он дал мне ответ: тикет обращения, кредитора, установившего блокировку- 3601982; проверить текст обращения, возможности не имею, точно так- же как и не заню есть ли такая возможность вообще.
так- же получил очередной ответ от арбитража ВМ:
26.03.10 14:02 WM Arbitration: Здравствуйте!
C734902649988 108.44
Вам следует вернуть кредит.
>26.03.2010 09:24:53
>Здравствуйте, на момент когда появилась блокировка, обязательств по "WMC" кошельку
>у меня НЕ БЫЛО, прошу проверить мой WMID на наличие блокировок кроме долга на теперешний
>момент перед WMID#24********99 . Заранее благодарен.
>> 22.03.10 14:27 WM Arbitration:
>Здравствуйте!
>Проверьте еще раз Ваши обязательства. При их исполнении блокировка
>снимается автоматически.
>>19.03.2010 23:11:05
>>извените за назойливость,- но мой
>WMID#404490044504 всё ещё заблокирован, с момента
>>погашения
>просроченной задолженности прошло уже около 6- ти часов, у меня так - же
>>есть обязательства
>перед другими кредиторами, и мне очень не хотелось бы подводить
>>людей которые
>доверили мне свои деньги, прошу помочь разобраться с блокировкой.
>>Заранее
>>благодарен
>за ответ.
>>с ув. Иван Николаевич
>С уважением, Support.с ув. Иван Николаевич
С уважением, Support.
кредит был погашен через несколько часов, просрочка по данному кредиту образовалась 26.03.2010г (сегодня). о чём так- же сразу сообщил в арбитраж ВМ:
26.03.10 18:54 Здравствуйте!
кредит в размере 108.44 погасил до цента, однако блокировка осталась, прошу снять блокировку с моего ВМИД 404490044504.
заранее благодарен за помощь.
в итоге кредит погашен, на кошельке "WMC" на данный момент 0, блокировка, к сожалению, осталась......
у кого есть какие- либо предложения, мысли, советы по этому поводу,- готов внимательно выслушать, просто нужна помощь...
#11 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 04:11
если есть другие предположения по этому поводу,- прошу их "озвучить".
#12 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 04:22
если C734902649988 108.44- погашен и других задолженностей нет, разблокируется автоматом на протяжении пары часов
#13 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 12:33
если C734902649988 108.44- погашен и других задолженностей нет, разблокируется автоматом на протяжении пары часов
автоматом блок не снялся, задолженностей по "WMC" кошельку больше нет вообще никаких, есть несколько просрочек (на сегодняшний момент не так много) по лимитам, но всех заёмщиков которым я должен был погасть лимит за период блокировки предупредил, так что блокировку никто не инициировал. А автоматически, при просрочке лимита, WMID не блокируется.
#14 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 15:43
блокировку никто не инициировал.
Не надо быть таким категоричным! Вполне возможно, что кто-то кнопку нажал, но не признается в этом, люди разные бывают...
Не может просто так система держать вас в блоке, тем более, что и техподдержка это уже проверила.
#15 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 16:28
Не может просто так система держать вас в блоке, тем более, что и техподдержка это уже проверила.
Тех. поддержка сказала что нужно погасить долг по "WMC" кошельку, что я и сделал, а блокирвка как была, так и осталась, и, судя по всему, ещё с 18.03.2010- с того времени, как она должна была автоматически отключиться.
#16 Знаток
Отправлено 27 марта 2010 - 21:36
судя по всему, ещё с 18.03.2010- с того времени, как она должна была автоматически отключиться.
Вы просрочили долг по С-кошельку, вас заблокировало, БЛ обнулился...
Кто-то из кредиторов по дебту увидел это и нажал кнопку ВЕРНУТЬ, но ему ничего не вернуло, так как первыми списываются долги на С-кошеле, и он нажал кнопку ЗАБЛОКИРОВАТЬ в долговом сервисе...
Вы обнулили свой С-кошель и эта блокировка снялась, но осталась блокировка по дебту!
Такое допускаете?
#17 Знаток
Отправлено 28 марта 2010 - 00:12
Такое допускаете?
такое я бы допустил,- если бы после погашения лимита блокировка была бы снята автоматически,- а просрочки по "Ц" кошельку в то время какраз и небыло, тем не менее, возмжно кто- то и нажал кнопочку, только сказать духа не хватило, да и вообще, прежде чем такое делать, думаю стоило сначала бы попытаться связаться с заёмщиком....
пявилась другая проблема:
даже имея на кошельке сумму для погашения просроченных лимитов, я самстояельно погасить их не могу..... когда нажимаю кнопку врнуть ввесь займ,- посто пергружается страница, и всё... обратился к тем, кому просрочил возврат лимита- они нажимают на "вернуть займ".- им выдаёт следующее:
"Возвратить не удалось.
Если Вы хотите заблокировать WMID должника, нажмите [заблокировать должника] ниже.
Если Вы хотите отказать от возврата WM и получить обязательтва в виде чека PAYMER, нажмите [заменить на чек] ниже."
кто подскажет как с этим бороться теперь?
и как объяснить целесообразность кнопки на дебете "заблокиовать заёмщика" если после блокировки он займ вернуть самостоятельно не может?
мало того, теперь и сам кредитор вернуть займ не может....
#18 Продвинутый пользователь
Отправлено 28 марта 2010 - 01:18
возмжно кто- то и нажал кнопочку, только сказать духа не хватило, да и вообще, прежде чем такое делать, думаю стоило сначала бы попытаться связаться с заёмщиком....
Иван, мы с тобой говорили в кипере, - тогда погашать ты должен был мне и другому кредитору. Мы с тобой работаем не первый месяц, тем более я знала, что ты уезжаешь в другой город, поэтому лично я НЕ нажимала кнопку "Заблокировать".
Я знаю, что ты порядочный человек, и единственное, что я нажала - это "Вернуть заем", после чего часть займа мне пришла.
"Возвратить не удалось.
Если Вы хотите заблокировать WMID должника, нажмите [заблокировать должника] ниже.
Если Вы хотите отказать от возврата WM и получить обязательтва в виде чека PAYMER, нажмите [заменить на чек] ниже."
вот это я подтверждаю, т.к. пробовала по-разному забрать вторую часть лимита, - выдает одно и то же "Возвратить не удалось"......
тоже интересно, почему так происходит? по логике вещей, мне тогда должно было погасить часть лимита за счет других открытых Ивану лимитов, но даже этого не произошло...
претензий на ВМИДе Ивана нет, и почему остается блок - ну, просто тайна венского леса!
#19 Знаток
Отправлено 03 апреля 2010 - 12:20
29.03.10 11:04 WM Arbitration: Здравствуйте!
Ещё есть лимит доверия, wmid 136*****6966
это и есть тот лимит от 18.03.2010г. кторый я просрочил на несколько часов,и из- за которго был заблокировн мой WMID
ув. Иван Николаевич
#20 Знаток
Отправлено 03 апреля 2010 - 12:34
02.04.10 13:01 WM Arbitration: Здравствуйте!
128*****7479; 136*****6966; 888*****4880- У Вас задолженности перед этими WMID.
абсурд!!! лимит от WMID 136*****6966 был погашен сразу- же, в тот же день, только блокировка осталась, лмиты от WMID 128*****7479 и WMID 888*****4880 не возврщены в срок из за той же блокировки, но погашены на тот момент когда пришёл ответ от арбитража ВМ.
о чём сразу же сообщил в арбитраж:
02.04.10 16:50: Здравствуйте, задолженность перед WMID#136*****6966 была погашена 18.03.2010, задолженность перед WMID#128*****7479 была погашена чеком паймер несколько дней назад, задолженность перед WMID#888*****4880 была погашена 01.04.10 06:30.
прошу снять блокировку с моего WMID#404490044504.
кто подскажет: на каком языке писать в арбитраж, и главное, как, и что писать, чтоб моё обращение внимательно прочитали, и приняли соответствующие меры по разблокировке???