16 ответов в данной теме

[igr (WMID 154517076490 )]

Переустановил виндовс и сертификат утерян , как его восстановить? мой WMID 891702755858.

[IgorK (WMID 778174065670 )]

Переустановил виндовс и сертификат утерян , как его восстановить? мой WMID 891702755858.

 

В FAQ по Light загляните:  http://www.webmoney....ght/index.shtml

 

[igr (WMID 154517076490 )]

Жду 13 дней уже, после отправки запроса в тех поддежку, можно по быстрее восстановить мой сертификат? Очень нужно...

[BoRcH (WMID 764413943220 )]

Фигово работаете, ребята...Как платная процедура может проводиться так долго?

upd. У самого заблочили кошелёк, а теперь надо объединять два WMID (заблоченный и тот у которого утерян сертификат), ибо зарегал на одни и те же паспортные данные.

[Евгений (WMID 185658308511 )]

Фигово работаете, ребята...Как платная процедура может проводиться так долго?

Я тоже в шоке от такого обслуживания... Некоторые говорят , что по месяцу ждали, закидывали письмами саппорт, только потом  на них обратили внимание....

[igr (WMID 154517076490 )]

Фигово работаете, ребята...Как платная процедура может проводиться так долго?<br /><br />upd. У самого заблочили кошелёк, а теперь надо объединять два WMID (заблоченный и тот у которого утерян сертификат), ибо зарегал на одни и те же паспортные данные.

Такая же проблема жду 22 дня(((

[Selfish (WMID 231807315336 )]

Длительная продолжительность процедуры восстановления контроля над WMID'ом установлена в интересах истинных владельцев этих WMID'ов. Существует вероятность подачи заявки злоумышленником, поэтому у истинного владельца WMID'а должно быть время на реагирование. Ускорить выполнение данной процедуры возможно только личным присутствием в офисе в Москве.

[igr (WMID 154517076490 )]

Длительная продолжительность процедуры восстановления контроля над WMID'ом установлена в интересах истинных владельцев этих WMID'ов. Существует вероятность подачи заявки злоумышленником, поэтому у истинного владельца WMID'а должно быть время на реагирование. Ускорить выполнение данной процедуры возможно только личным присутствием в офисе в Москве.

А в Молдове такого офиса нет?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

А в Молдове такого офиса нет?

Нет.

[merch (WMID 130378579123 )]

Я после регистрации в light тока комп менял четыре иле пять раз, не говоря о переустановке ОС. Я даж не помню ставил я се этот персональный сертификат или нет...всегда через e-num авторизовывался. Полная инквизиция с этим восстановленим контроля. Если я через e-num всегда авторизовывался, на кой мне этот сертификат нужен? А тут головная боль из пустого места нарисовалась.

[merch (WMID 130378579123 )]

в соседней ветке отписывал...более 20 дней ни ответа ни чего другого, саппорт - игнор с того момента кода тока предупреждение о смене сертификата увидел.:cry:

[Dsh (WMID 190929526850 )]

я  4 месяца ждал восстановления...   восстановили  сейчас  -))  хотя забил  на эти Вмиды  уж как месяц назад. урюки  в этой службе восстановления работают.

решил проблему  создав кошелек на паспорт жены. 

[merch (WMID 130378579123 )]

после очередного моего  воззвания в саппорт получил ответ "Здравствуйте!

) и пришлите его вместе с паролем на wmlight@webmoney.ru
Писать необходимо с контактного е-мейла."
такое ощущение, то ли мои сообщения не читают, то ли опять развод какой то?!?! 4 месяца терпеть эти извращения...с ума сойдешь!

[igr (WMID 154517076490 )]

я  4 месяца ждал восстановления...   восстановили  сейчас  -))  хотя забил  на эти Вмиды  уж как месяц назад. урюки  в этой службе восстановления работают.


решил проблему  создав кошелек на паспорт жены. 

ЖДУ УЖЕ РОВНО МЕСЯЦ еще 3 осталось

[igr (WMID 154517076490 )]

Прислали ссылку сегодня о восстановлении сертификата.... НО она нерабочая((( выбивает такую ошибку
404 - File or directory not found.
The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.
что делать?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Я с лайтом не работал никогда, но пишите ещё раз.

[igr (WMID 154517076490 )]

После долгой переписки, спустя 2 месяца наконец-то восстановили доступ к вебмани счету....