Перейти к содержимому


Фотография

Не поступила оплата на телефон Билайн!


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
8 ответов в данной теме

#1 Новичок JuNe (WMID 123623308561 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-июня 10
  • МестоположениеRussia
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 21:46

Сегодня в 4 утра по МСК был сделан платеж на номер Билайн. Денег до сих пор нет! На МТС всегда приходили мгновенно, да и на Билайн одна сумма прошла! Номер был введен правильно.

Не могу понять, кто меня динамит: Билайн говорит, что проблемы ВебМани, а Тикет, отправленный в тех поддержку вебмани висит без ответа уже более 10 часов (хоть бы написали, что заняты вопросом!) По телефону поддержка меня посылает опять же на элекронный адресс техподдержки.

На е-майл гаранта я уже тоже писала, но меня направили опять же в техподдержку, от которой нет ответа!

Подскажите, какие дальнейшие действия нужно предпринять, чтобы либо вернуть деньги, либо чтобы они, наконец-то, упали на телефон!

Спасибо!
    • 0
  • Наверх

#2 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 22:01

Придут, если всё правильно сделали.

Бывают задержки.

Выходные уже наступили - народ по своим семьям разошёлся с работы.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#3 Новичок JuNe (WMID 123623308561 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-июня 10
  • МестоположениеRussia
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 22:28

Придут, если всё правильно сделали.


Бывают задержки.


Выходные уже наступили - народ по своим семьям разошёлся с работы.

А как надолго и как часто???? За минуту до этого точно такой же платеж на телефон прошел за секунду! Как долго ждать, предже чем начать посыпать голову пеплом?!
    • 0
  • Наверх

#4 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 22:30

Есть ещё ограничения на дневную сумму перевода в зависимости от типа аттестатта - м.б. Вы её превысили.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#5 Новичок JuNe (WMID 123623308561 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-июня 10
  • МестоположениеRussia
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 22:35

Есть ещё ограничения на дневную сумму перевода в зависимости от типа аттестатта - м.б. Вы её превысили.

Нет, конечно!!!! У меня и денег столько нет, чтобы привысить!
    • 0
  • Наверх

#6 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 22:38

Есть и ограничения на количество переводов, но тут вряд ли - это больше к пополнению через терминалы относится, но я не всё знаю.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#7 Новичок JuNe (WMID 123623308561 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-июня 10
  • МестоположениеRussia
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 23:13

Есть и ограничения на количество переводов, но тут вряд ли - это больше к пополнению через терминалы относится, но я не всё знаю.

Тоже не то!

Меня просто волнует тот факт, что молчит тех поддержка! В итоге я начинаю думать, что это не проблемы Билайна, а косяк ВебМани!

Хотя логика указывает на то, что надо телефонистов трясти!
    • 0
  • Наверх

#8 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июня 2010 - 23:22

Всё разрешится, просто время неудачное, и гроза за окном в Москве.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#9 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 07 июня 2010 - 13:52

Какой номер был указан при оплате?
    • 0
  • Наверх