50 ответов в данной теме

[Leader (WMID 278839260433 )]

Бот имеет ник "я тормоз" ?
Прошло 2 дня, спустя 2 дня блокировка.

Я же написал, что робот умный - 2 дня ждал пока вы возврат перевода сделаете...

[Kislorod (WMID 156258497560 )]

Leader
Если бот столь "умный" вот пусть эти деньги и заберет, почему я должен тратиться на комиссию еще и на перевод обратно?

[Leader (WMID 278839260433 )]

почему я должен тратиться на комиссию еще и на перевод обратно?

Очевидно, чтобы не нести большие потери при блокировке...

[Kislorod (WMID 156258497560 )]

почему я должен тратиться на комиссию еще и на перевод обратно?

Очевидно, чтобы не нести большие потери при блокировке...

Я не понимаю вообще вопроса, почему я должен нести потери, если как абсолютно законопослушный пользователь системы не делаю ничего противозаконного?

[Leader (WMID 278839260433 )]

Если бот столь "умный" вот пусть эти деньги и заберет

Переводы в системе все безвозвратные, их не может забрать, даже Арбитраж, их может выполнять только владелец WMID...

[Kislorod (WMID 156258497560 )]

Если бот столь "умный" вот пусть эти деньги и заберет

Переводы в системе все безвозвратные, их не может забрать, даже Арбитраж, их может выполнять только владелец WMID...

Это проблемы системы, значит ее нужно менять.

1. Провести данный платеж можно любому, значит под ударом любой, кто занимается болей менее серьезным бизнесом и находится не постоянно на связи.

2. Если пришел платеж по которому вопросы - блокируйте ПЛАТЕЖ А НЕ АТТЕСТАТ, есть по нему вопросу - свяжитесь и задайте.

3. Если нужно перевести деньги обратно, сообщите об этом и дайте возможность сделать это без потерь.

3го числа будут возвраты на 3 -4 000$ а бизнес заблокирован из-за идиотского платежа на 97$

[MaximiG (WMID 802219546336 )]

ИМХО, если вы обменник или кредитный сервис, то запретите прямые переводы и работайте через мерчант. У вас тогда проблем не будет не каких. Ну а пока разгребайтесь, будет наука на будущее.
Согласно правилам по любому должен х19 стоять. А у вас платеж прошел без интерфейса. Вот вам и проблемы, тем более вы еще и обменник. Хочешь или ент, но все равно заблокируют
ИМХО!

[Kislorod (WMID 156258497560 )]

Мерчант это прошлый век, через выставление счета удобней и более перспективно работать, так как можно работать с различными мобильными клиентами.

Для обменников производящих обмен внутри вебмани нет необходимости в x19.

Платеж прошел и без x19, просто тупо на кошелек были перечислены средства.

Лечиться от головной боли топором плохая идея, лучше найти причину и с ней бороться.

[BMG (WMID 315984540255 )]

Это проблемы системы, значит ее нужно менять.

1. Провести данный платеж можно любому, значит под ударом любой, кто занимается болей менее серьезным бизнесом и находится не постоянно на связи.

2. Если пришел платеж по которому вопросы - блокируйте ПЛАТЕЖ А НЕ АТТЕСТАТ, есть по нему вопросу - свяжитесь и задайте.

3. Если нужно перевести деньги обратно, сообщите об этом и дайте возможность сделать это без потерь.

1. Не любому, а тому, кто принимает средства от неавторизованных корреспонденов. На выписку счетов запрет приема не влияет.

2. Блокируется ВМИД, а не аттестат. И этому есть основания.

3. Вернуть можно и без потерь. Достаточно вычесть комиссию из возвращаемой суммы. Платеж все равно пройдет как возврат и никто за это не осудит.

[x3mal (WMID 101623542134 )]

Искренне вам сочувствую.
Но посоветую не возмущаться в адрес WebMoney, иначе еще больших проблем себе наживете.
Объясните ситуацию в одном-двух предложениях (не больше), прикрепите ссылку на этот топик, и спросите что необходимо сделать для разблокировки.

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Доэкспериментировались.

Первый совет, что Вам был дан - Вернуть - Вы решили попробовать оставить - жадность не порок, а беда.

Сейчас точно не могу утверждать, но, по-моему, вернуть возможно и без комиссии - перегружусь в чистую систему - запущу кипер - посмотрю - попозже немного. Здесь кипер не установлен.

П.С. Спасибо, что решили пожертвовать собой и броситься под танк - подтвердив мои невысказанные предположения, что заблокируют. Мы не забудем Ваших жертв на благо науки.

[UANIC (WMID 038734275898 )]

вернуть возможно и без комиссии

было бы желание!

[Kislorod (WMID 156258497560 )]

Андрюха
каким образом?

[Ukr-obmen.com (WMID 283977780141 )]

Извините конечно ТС, но жадность фраера сгубила это про Вас Эти переводы нужно было сразу вернуть, а если вы их себе присвоили=)), то и отвечайте. Думаю вас разблокируют, но убытки теперь Вы действительно понесете.

[Desch (WMID 199248198044 )]

Как я вижу с ТС сняли блокировку...

[Kislorod (WMID 156258497560 )]

Жадность абсолютно не при чем.
В  арбитраж было отправлено письмо с вопросом как правильно поступать в данной ситуации, не успел прийти ответ, как идентификатор временно заблокировал робот.

Нет четкой информации, как поступать в данных ситуациях, поэтому я до сих пор жду инструкции, как перевести деньги обратно.

Ну не хочу я за мошенников платить комиссию, считаю что это неправильно. Так же было отправлено предложение, как вообще хотелось бы (на мой взгляд) чтобы обрабатывались такие ситуации.

Как я вижу с ТС сняли блокировку...

Действительно блокировку сняли, она была установлена роботом

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

3. Вернуть можно и без потерь. Достаточно вычесть комиссию из возвращаемой суммы. Платеж все равно пройдет как возврат и никто за это не осудит.

Это по поводу без потерь вернуть.

А я ещё добавлю, что вернул бы с протекцией по времени на 120 дней, чтобы за это время гарантированно заблокировать мошенника-террориста.

И повторюсь: совет Вернуть был дан в первом же посте после Вашего сообщения. Зачем надо было ждать инструкций, да ещё в выходные?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Добрался наконец до кипера.

Есть путь: Меню - Кошельки - История - Операций -...

При выборе операции есть и строка "Вернуть отправителю..."

Всё как при возврате перевода с протекцией. Там всё работает и комиссия не снимается - проверено лично.

Тут не знаю почему при нажатии "Вернуть отправителю..." у меня два раза кипер просто повисал и приходилось перегружаться.

 

[МосТрест (WMID 891991330227 )]

В данной ситуации возможен только один путь:

а. Сразу после получения таких транзакций отправить их обратно.
б. Отправителям - претензию
в. Заявление в Арбитраж о попытке дискредитировать WMID

[Escudo (WMID 530905255176 )]

Очень интересная ситуация. Почему-то мне кажется, что возврат средств не решил бы проблему. Если на то пошло - тут часто все апелируют к договорам, соглашениям - насколько мне известно такая ситуация нигде не прописана.
И почему через 2 дня заблокировали? - робот тут уж точно нипричем. Скорее всего решение принимал лично арбитр. Атестат продавца и так легко "блокнули" :?
ТС - как с переводом? Вернул сам или "попросили"?