126 ответов в данной теме

[IgorZak (WMID 197195733875 )]

Здравствуйте!

При создании привязки моего кошелька web-money (мой ID
197195733875,номер кошелька R181889399680) что бы я не делал, выдает
"Ваш персональные данные в системе WebMoney не совпадают с данными в
Альфа-Банке. Обратитесь за помощью в WebMoney". Формальный аттестат был
получен. В чем может быть дело?

[Наталья (WMID 558247628307 )]

1. ФИО в аттестате указаны латиницей - исправляйте.

2. Нет загруженых документов для сверки.

[IgorZak (WMID 197195733875 )]

загрузил требуемые страницы на сервер.
ФИО не исправляется!!!!

[Наталья (WMID 558247628307 )]

WMID:464889785562[/url]

[IgorZak (WMID 197195733875 )]

там молчат. а самому нельзя изменить? или с Вашей помощью?

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Нет, данные могут изменить только в ЦА.

[IgorZak (WMID 197195733875 )]

спасибо Вам большое за помощь!

[bezdelnik_1 (WMID 284421943855 )]

Здравствуйте!
1. Проблема та же, как у многих: не могу выполнить привязку к Альфа-банку, Альфа-банк тоже ругается на проверку паспортных данных. Документы на сайт загружены, но почему-то не проверена страница паспорта с пропиской. Проверьте, пожалуйста, и подтвердите документы.
2. Как я узнаю, что документы не только проверены, но и подтверждены, чтобы уже опять начинать делать привязку к Альфа-банку?
Спасибо.

[bezdelnik_1 (WMID 284421943855 )]

Дорогая техподдержка!
Пожалуйста, ответьте на предыдущее сообщение.
Спасибо большое.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Документы сверены, оформляйте привязку.

[bezdelnik_1 (WMID 284421943855 )]

Ура! Получилось.
Спасибо, Наталья!

[kesler (WMID 313373182283 )]

Здравствуйте!

У меня такая же проблема, как и у многих - не получается осуществить привязку счёта в Альфа-банке к кошельку.

Необходимые документы загрузил и они уже проверены, однако в Альфа-клике всё равно выдаётся сообщение: "Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney"

Что мне нужно сделать, чтобы успешно пройти процедуру привязки?

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Попробуйте сейчас.

[kesler (WMID 313373182283 )]

Всё получилось!
Спасибо, Наталья!

[miroshnik (WMID 272443861152 )]

У меня нет ИНН, и не требуется.
В описании формального аттестата требования ИНН не нашел.
При попытке привязки к счету альфа-банка возникает ошибка "необходим формальный аттестат с проверенными паспортными данными".
Аттестат у меня формальный, паспортные данные проверены.
Помогите произвести привязку.
Спасибо.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Для данного сервиса,при формальном аттестате , наличие Свидетельства об ИНН для сверки , является обязательным.
Свидетельство выдается независимо от статуса, так что или получайте Свидетельство об ИНН (в Налоговой Инспекции по месту жительства), либо – Начальный ( персональный) аттестат.

[Денис (WMID 200849970073 )]

Звонил в службу поддержки альфабанка, мне там скзали что достаточно скана парспорта. Причем если посмотреть что требуется для прикрепления любой Мастер/Виза карты то в документации стоит только:

• паспорт (все значимые страницы)
• карта (лицевая сторона)

Никакой скан ИНН не требуется. Покажите где в официальных документах написано что нужен скан ИНН? Нигде кроме ваших ответов я этого не видел.

[riverloveme5 (WMID 166918552984 )]

Добрый вечер!

Такая же проблема как у многих при попытке привязки система выдаёт сообщение : "Ваш персональные данные в системе WebMoney не совпадают с данными в Альфа-Банке. Обратитесь за помощью в WebMoney."

Данные в Альфа-Банке и в WebMoney одинаковые У меня персональный аттестат)

Помогите пожалуйста выполнить привязку) Заранее спасибо!)

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Если все совпадает, то, значит,

[265706487291 (WMID 265706487291 )]

Проверте пожалуйста документы ! Не могу осуществить привязку.