Нет ответов в данной теме

[al_zzz (WMID 103807663335 )]

Я зарегистрировался в webmoney около года назад. Потом необходимости и возможности пользоваться вашими сервисами не возникло. Два месяца назад понадобилось - писал сайт и хотел оплатить хостинг.
Изначально выбрал E-Num авторизацию. Спустя полгода не могу авторизоваться. Причем мой аккаунт в E-Num действует вполне адекватен и я в него захожу. Телефон остался тот же(там я несколько раз переустанавливал приложение!!!). Но когда я хочу зайти в лайт под своим аккаунтом, при вводе эл. адреса в E-Num получаю: "Пользователь ENUM с таким e-mail не зарегистрирован в WM Keeper Light или вход с ENUM для него не разрешен. Зарегистрируйтесь здесь или зайдите с персональным сертификатом и разрешите ENUM-авторизацию." Но повторно регистрироваться в E-Num с той же электронкой не дает!!!
Я связывался со службой поддержки, но внятного ответа так и не получил. Последнее что было, просьба выслать скриншоты моих действий. После этого "отвечальшик" пропал.
Для службы поддержки, мой эл. адрес al_zzz@mail.ru.
Жду вашей помощи.