11 ответов в данной теме

[souznik (WMID 642742451389 )]

Пропала привязка карты Связной MasterCard.
Заново не дает привязать!

[igro (WMID 490796508183 )]

У меня тоже такая же ситуация.
заметила в пятницу.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Внимательно проверьте - какие паспортные данные (ФИО и номер паспорта) указаны при оформлении самой карты.

[igro (WMID 490796508183 )]

Ну карта то в начале была привязана !
даже WMR переводила на нее. а тут раз и отвязалась.


АГА вот заметила что при оформлении карты
написали АнатольВЕна вместо Анатольевна.

позвонила по номеру указанному на карте и отчество исправили.

НО все равно не хочет привязываться.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Обратитесь в поддержку данного сервиса, напишите, что при оформлении карты была допущена ошибка в написании отчества, сейчас она исправлена.

[igro (WMID 490796508183 )]

Я это писала и все данные свои писала, в результате пришел странный ответ в котором меня спрашивают как выглядит моя карта :?

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Ваша карта указанным параметрам, Вы можете в службе поддержки Связной клуб по телефону 8 800 700 53 53.

[igro (WMID 490796508183 )]

Про карту я в курсе и я даже выше писала что :

карта то в начале была привязана !
даже WMR переводила на нее. а тут раз и отвязалась.

значит карта-то подходит, зачем спрашивать как она выглядит если изначально уже
ясно что это именна та карта.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Привязки карт Связной MasterCard и были удалены либо из-за несоответствия ФИО и паспортных данных, указаных при оформлении карты, с данными, указанными в аттестате участника Системы WM, либо из-за несоответствия самой карты.

Обратитесь, пожалуйста, еще раз в поддержку сервиса.

[igro (WMID 490796508183 )]

Писала в службу связного в чате проверяли все данные, в итоге послали в воддержку webmoney,
поддержки webmoney посылают в связной говоря что в аттестате все верно.

не знаю что теперь делать.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Подождите, пожалуйста.

Тех.специалисты сервиса свяжуться со службой связного по Вашей проблеме, Вам обязательно ответят. 

[igro (WMID 490796508183 )]

Ждала. 2 дня. Результат 0.

В поддержке перестали вообще отвечать. сегодня уже пятница, т.е прошла неделя.
с места ничего не сдвинулось.

Зачем же нужно было отвязывать карту если она была нормально привязана,
а теперь назад никто не может все вернуть.

если бы от меня что-то зависело то я бы сама все сделала.