11 ответов в данной теме

[куку (WMID 372105654871 )]

Несколько дней назад зашла в свой кошелёк, а мне выдаёт ошибку и средства не перечисляются. Оказалось что мой кошелёк заблокирован. После долгой переписки (сообщения шлют по 1 в день, лимит что ли?) наконец то выяснилось, что на мой кошелёк был зафиксирован перевод с другого кошелька. Я сделала скриншот и отослала в суппорт, никакого перевода на мой кошелёк не было. Тогда работники вебмани меняют тактику и говорят, что последний перевод, который мне послали подозрительный и просят его вернуть. Причём о том, что первая предъява не подтвердилась о переводе денег с другого кошелька как то забыли. Уважаемые работники вебмани, вы кем себя возомнили? Службой безопасности? Вы платёжная система. И задавать вопросы какой деятельностью я занимаюсь и ещё требовать объяснения  происхождения средств на моём кошельке это не ваше дело. Далее, мне разрешили сделать перевод только на один кошелёк, с которого зафиксирован последний перевод. Но и это ещё не всё, тот кошелёк, на который надо сделать перевод, тоже заблокирован. И что снова здорва? Или вы таким образом деньги выкалачиваете?
Может кто оказывался в подобной ситуации и как то вышел из неё?

[куку (WMID 372105654871 )]

Да и ещё забыла сказать, что тот кошелёк на который надо вернуть деньги - моего мужа. Т.е. я должна вернуть деньги самой себе.

[Howard (WMID 220903071648 )]

Незаконно заблокировали кошелёк.

читаем то, с чем Вы согласились

9.2. МЫ можем приостановить Наши обязательства по Соглашению в любое время без уведомления. Если МЫ приостанавливаем обязательства по Соглашению, то одновременно приостанавливаются Ваши права по использованию WM с сохранением Ваших прав на WM до особого уведомления Вас о прекращении приостановления.

далее

И задавать вопросы какой деятельностью я занимаюсь и ещё требовать объяснения происхождения средств на моём кошельке это не ваше дело.

Пошутили? Не обращать внимание на воровство, мошеничество и т.д.?

что тот кошелёк на который надо вернуть деньги - моего мужа. Т.е. я должна вернуть деньги самой себе.

Так он Ваш или Вашего мужа? За правонарушения на кипере "мужа" отвечать кто будет, Вы или Ваш муж? Кто использует данный кипер? Вы или Ваш муж?

Но и это ещё не всё, тот кошелёк, на который надо сделать перевод, тоже заблокирован.

и что? что мешает Вам вернуть средства?

Уважаемые работники вебмани, вы кем себя возомнили? Службой безопасности?

Вы ничего не забыли? Вы тут гость, а не ВМ у Вас. ВМ требует соблюдение правил, которые Вы прочитали и с которыми согласились. Будьте добры следовать этим правилам.

[куку (WMID 372105654871 )]

[quote]
9.2. МЫ можем приостановить Наши обязательства по Соглашению в любое время без уведомления. Если МЫ приостанавливаем обязательства по Соглашению, то одновременно приостанавливаются Ваши права по использованию WM с сохранением Ваших прав на WM до особого уведомления Вас о прекращении приостановления.
[/quote]

не спорю, согласилась. если бы знала, что так выдет не регистрировалась бы вообще.


[/quote]
Пошутили? Не обращать внимание на воровство, мошеничество и т.д.?

Где доказательства мошенничества? Предъявите, пожалуйста. Я несколько дней добивалась, чтобы узнать за что заблокировали мой кошелёк, но так и не узнала причины.  А почему вы не обратили внимание на то, что сначала мне сказали, что был зафиксирован перевод с другого кошелька, но после передачи скриншота в суппорт, что перевод не был зафиксирован этот вопрос забылся. Это не фальсификация данных?
 


[/quote]
Так он Ваш или Вашего мужа? За правонарушения на кипере "мужа" отвечать кто будет, Вы или Ваш муж? Кто использует данный кипер? Вы или Ваш муж?

Кошелёк мужа. Если мы муж и жена, значит мы семья и бюджет у нас один. И за что он должен отвечать? Прежде, чем блокировать надо прояснить ситуацию. А уж если заблокировали, то сформулируйте претензию.

[/quote]
и что? что мешает Вам вернуть средства?
 
А какая разница возвращать средства или нет? Там же всё равно заблокирован кошелёк. И деньги вывести нельзя.


[/quote]
Вы ничего не забыли? Вы тут гость, а не ВМ у Вас. ВМ требует соблюдение правил, которые Вы прочитали и с которыми согласились. Будьте добры следовать этим правилам.

Нет, я ничего не забыла. И прежде чем, зарегистрироваться на вашем форуме, прочитала, как здесь общаются с неугодными. Предъявите мне доказательства в мошенничестве или в чём меня там обвиняют, я до сих пор не знаю. Слышали, наверняка, про презумпцию невиновности? Пока вина не доказана, человек не виновен. Это что же выходит, что кладёшь собственные реальные честно заработанные деньги, для того, чтобы их потратить в инете на какие-то нужды, и теперь их забрать нельзя? Почему я их должна дарить кому то?

[PocketMouse (WMID 338370258897 )]

Предъявите мне доказательства в мошенничестве или в чём меня там обвиняют,
Где и кто обвинял Вас в мошенничестве?
Поступившие к Вам деньги получены незаконным путем (стащили с чьего то кошелька, надули кого то итп)...
Вам было предложено объяснить происхождение средств и доказать что вы имеете права на поступившие деньги.

Это что же выходит, что кладёшь собственные реальные честно заработанные деньги
Предъявить квитанцию с терминала где деньги клали можете? нет...

Я сделала скриншот и отослала в суппорт, никакого перевода на мой кошелёк не было. Тогда работники вебмани меняют тактику и говорят, что последний перевод, который мне послали подозрительный и просят его вернуть.
Бред. Откуда деньги на Вашем кошельке могут взяться кроме как с другого кошелька?

[куку (WMID 372105654871 )]

Где и кто обвинял Вас в мошенничестве?
Поступившие к Вам деньги получены незаконным путем (стащили с чьего то кошелька, надули кого то итп)...
Вам было предложено объяснить происхождение средств и доказать что вы имеете права на поступившие деньги.

Вы сами себе противоречите. Где и кто обвинял Вас в мошенничестве? Т.е. меня никто не обвиняет. Но в то же время - Поступившие к Вам деньги получены незаконным путем (стащили с чьего то кошелька, надули кого то итп)...С чего вы взяли, что средства получены не законным путём?  Я же написала, что они поступили с кошелька мужа. Что в этом противозаконного? И не надо только развивать дальше тему, что муж кого-то обманул и кинул. Все деньги получены честным и законным путём.


Предъявить квитанцию с терминала где деньги клали можете? нет...

Откуда такая уверенность, что я  не могу предъявить квитанцию? Я все квитанции сохраняю. И я вообще ситуацию в целом имею ввиду про терминалы.


Бред. Откуда деньги на Вашем кошельке могут взяться кроме как с другого кошелька?

Нет, не бред. Они поступили с кошелька. НО НИ С ТОГО, ПРО КОТОРЫЙ ВЕЛА РЕЧЬ СЛУЖБА ВЕБМАНИ, А С ДРУГОГО. прочитайте внимательно, что я написала. а с того номера кошелька, про который написала служба, что якобы были поступления, денег не поступало вообще никогда. о чём свидетельствует отправленный скриншот.

[Howard (WMID 220903071648 )]

[quote=372105654871]
Где доказательства мошенничества? Предъявите, пожалуйста. Я несколько дней добивалась, чтобы узнать за что заблокировали мой кошелёк, но так и не узнала причины.  А почему вы не обратили внимание на то, что сначала мне сказали, что был зафиксирован перевод с другого кошелька, но после передачи скриншота в суппорт, что перевод не был зафиксирован этот вопрос забылся. Это не фальсификация данных?
[/quote]

Ничего не понял
Вы пишите

[quote]
никакого перевода на мой кошелёк не было. Тогда работники вебмани меняют тактику и говорят, что последний перевод, который мне послали подозрительный и просят его вернуть
[/quote]
ммммм...перевода не было, но вдруг он есть и оказался подозрительным...
Так перевод был или не был? И в чем смена тактики Саппорта...если он сразу сказал, что есть сомнительный перевод, который необходимо вернуть.

[quote]
Кошелёк мужа. Если мы муж и жена, значит мы семья и бюджет у нас один. И за что он должен отвечать? Прежде, чем блокировать надо прояснить ситуацию. А уж если заблокировали, то сформулируйте претензию.
[/quote]
Вам ее сформулировали, Вы получили подозрительный платеж. ОБъяснять Вам (жене), в чем подозрения к мужу...никто не будет. Возвращайте средства на кошелек мужа и пусть ОН разбирается с Арбитражем. Законный платеж он получили или незаконный.

[quote]
А какая разница возвращать средства или нет? Там же всё равно заблокирован кошелёк. И деньги вывести нельзя.
[/quote]
Если кто-то имеет претензии к мужу - разница есть.


[quote]
Нет, я ничего не забыла. И прежде чем, зарегистрироваться на вашем форуме, прочитала, как здесь общаются с неугодными. Предъявите мне доказательства в мошенничестве или в чём меня там обвиняют, я до сих пор не знаю. Слышали, наверняка, про презумпцию невиновности?
[/quote]
Обвиняют в получении подозрительных средств. Почему подозрительных? Вы что либо делали взамен полученных средств, что зафиксировано в системе ВМ? Наличие договоров, контрактов на работы(товар), заключенные трасты? Может быть Вы официальный продавец и что-либо продаете?
Или Вы просто так ни за что получили средства, которые, к примеру, Ваш плательщик украл?
В чем обвиняют Вашего плательщика - не Ваша забота и проблема.

[quote]
Пока вина не доказана, человек не виновен. Это что же выходит, что кладёшь собственные реальные честно заработанные деньги, для того, чтобы их потратить в инете на какие-то нужды, и теперь их забрать нельзя? Почему я их должна дарить кому то?
[/quote]
Вас никто не обвиняет. Вам ограничили использование сервиса, в котором Вы являетесь - пользователем. Или Вы считаете СВОИ права выше прав системы? Вы можете не сотрудничать с ВМ? Можете? Ну так и ВМ может с Вами не сотрудничать

Вас никто не просит подарить средства кому-то. У Вас есть право отказаться от использования системы и вывести деньги в банк, или продолжить работать с ВМ отбелив себя перед ней. Пока Вы получатель, например, краденных средств.

P.S. Научитесь плиз использовать функцию цитирования. Уважайте глаза читателей и отвечающих.
Делается это просто

[ quote ]
Цитата
[ / quote]

только без пробелов

[/quote]

[куку (WMID 372105654871 )]

ммммм...перевода не было, но вдруг он есть и оказался подозрительным...
Так перевод был или не был? И в чем смена тактики Саппорта...если он сразу сказал, что есть сомнительный перевод, который необходимо вернуть.

Перевод был. НО. Саппорт написал, что первод зафиксирован с WMID X, а первод был зафиксирован с WMID Y. Улавливаете разницу? И мне так и не ответили где же они увидели этот перевод с WMID X. И саппорт не сразу об этом сказал, а спустя несколько дней. Опять же после того, как я представила скриншот, что перевода с упомянутого ими кошелька не было.



Обвиняют в получении подозрительных средств. Почему подозрительных? Вы что либо делали взамен полученных средств, что зафиксировано в системе ВМ? Наличие договоров, контрактов на работы(товар), заключенные трасты? Может быть Вы официальный продавец и что-либо продаете?
Или Вы просто так ни за что получили средства, которые, к примеру, Ваш плательщик украл?
В чем обвиняют Вашего плательщика - не Ваша забота и проблема.

Да, я просто та ни за что получила средства, которые мне перевёл муж. Мы не продавцы, контракты, трасты не заключаем.



Ps так к примеру, ответьте мне на опрос. Есть люди, которые в инете занимаются оказанием таких услуг как обработка фотографий в фотошопе, астрологические прогнозы, рисование смайлов и т.д. и т.п. как они могут доказать, за что им перечислены деньги, если общение происходит виртуально?


А QUOTE вашим пользоваться не научилась, так что извините.

[zver-ek36 (WMID 292563541217 )]

такая-же проблема, я только зарегистрировался сделал 4 операции и уже не могу перечислять куда-нибудь свои средства.Средства мои и по всем законам я имею права на их использование сапорт ни слова не говорит что у меня бан а спрашивает какуюто ахинею и предлагает для решения проблемы преобрести аттестат в Москве (я с дальнего востока) ЗА ПЛАТНО ЧТОБЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОИ СРЕДСТВА. НАГЛЁШ! Суд будет...

[Leader (WMID 278839260433 )]

zver-ek36 , прекратите постить во всех темах, я вам ответил в соседней..

[Ольга (WMID 122714839711 )]

Почти похожая ситуация. Заблокировали вмид. Не спорю, попалась на лохотрон и отправила не правильный отрицательный отзыв.
2 дня суппорту объясняла, вроде доказала. Сегодня приходит сообщение с просьбой объяснить каким видом деятельности я занимаюсь.
Написала, жду ответа. Только предчувствие у меня что так и не разблокируют, скажут - получайте персональный аттестат. ( у друга так было)
У меня аттестат Начальный, Персональный мне не нужен, да и для оформление его с Украины дороговато выходит.
Вопрос: Почему после выяснения причины блокировки её не снимают,   а начинают задавать вопросы по другой теме.

[Leader (WMID 278839260433 )]

начинают задавать вопросы по другой теме.

А чего вы решили, что по другой? Может тема та же, просто вы ее не знаете, а Арбитраж знает..