Мой кошелек R500092907588 привязан к счету в Альфа-Банке.
~26 октября я сделал два перевода по 500 рублей со счета в кошелек.
Один платеж прошел, а второй - нет.
Вчера мне Classic Keeper сообщил, что мой кошелек заблокирован в связи с
неоднократыми попытками Альфа-банка перевести сумму и просьбой вернуть
средства. Я запросил счет чтобы оплатить его.
Пришел счет на 491.07 руб от WMID352843912608 (ООО "Нетто Система") c
темой "Возврат ошибочно переведенных средств".
Правда с номером коррекспондента n/а. При попытке оплатить этот счет
система выдает ошибку "Корреспондент не найден". Через 2 дня видимо что-то подкрутили и я смог оплатить выставленный счет. Однако до сих пор я не могу оплатить не один сторонний счет, поскольку, видимо заблокирован мой кошелек.
При этом мою претензию на http://arbitrage.web...id=352843912608 трижды (!!!) молча удаляли. В чем дело?
Уважаемые, подскажите, как мне восстановить доступ к кошельку.
И в чем я провинился что мне обнулили Buisness Level и заставили искать срочно обходные пути оплат.
Хотя бы извинились...
Ошибочный перевод Альфа-Клик->WMR ведет к блокированию кошелька?
Автор sound, окт 31 2010 20:22
2 ответов в данной теме
#1 Новичок
Отправлено 31 октября 2010 - 20:22
#2 Знаток
Отправлено 31 октября 2010 - 21:52
Пишите в Арбитраж, выясняйте, что Вам необходимо сделать для разблокировкиУважаемые, подскажите, как мне восстановить доступ к кошельку.
И в чем я провинился что мне обнулили Buisness Level и заставили искать срочно обходные пути оплат.
#3 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 01 ноября 2010 - 16:56
По счету, который Вы оплатили с кодом протекции (номер этого счета 170610838 - оплатите его, пожалуйста, после оплаты обратитесь в Арбитраж и блокировка будет снята.