5 ответов в данной теме

[Kardinator (WMID 197003571850 )]

добрый день

я совершенно запутался в действиях по восстановлению контроля, поэтому пишу сюда

мой основной wmid заблокировался по причине
"Нам известны другие принадлежащие Вам WM-идентификаторы с формальными аттестатами (и выше)"
тот второй wmid я регистрировал года 4 назад, и разумеется доступа у меня никакого к нему нету

значит мне нужно получить начальный аттестат как я понимаю
но так как у меня по достижению 20 лет сменился паспорт, мне пишет:
"Срок действия указанного Вами паспорта **** истек. Получение аттестата возможно только после замены паспорта на новый. Обращайтесь в ближайшее отделение ФМС РФ по месту пребывания или месту жительства. Проверьте, правильно ли Вы указали дату рождения и дату выдачи паспорта."

и при попытке перейти к пополнению счёта через юнистрим:
"Для использования сервиса владельцам формального или начального аттестата необходима загрузка и проверка паспортных данных и ИНН в Центре Аттестации (подробнее)."

минут 20 назад я загрузил фото нового паспорта, но ведь там данные всякие не сходятся с теми что я указывал ранее, номер паспорта и так далее, это нормально?

и изменить в панели управления я ничего не могу, пишет:
"К сожалению, доступ к некоторым разделам сайта passport.webmoney.ru для Вас временно ограничен. Данное ограничение применяется при наличии у Вашего WM-идентификатора блокировок или невозвращенных кредитов."

в общем что мне сделать то нужно чтобы как можно быстрее разблокировать wmid? просто ждать пока паспорт проверят?
и там что-то про инн было написано, без него ведь я смогу восстановить обслуживание?

[410631475634 (WMID 410631475634 )]

похожая ситуация - ждем ответа, если тут такие даются

[084471955240 (WMID 084471955240 )]

Kardinator, для изменения паспортных данных напишите на WMID 464889785562

410631475634, а у вас что не так?

[259965836094 (WMID 259965836094 )]

добрый день

я совершенно запутался в действиях по восстановлению контроля, поэтому пишу сюда

мой основной wmid заблокировался по причине
"Нам известны другие принадлежащие Вам WM-идентификаторы с формальными аттестатами (и выше)"
тот второй wmid я регистрировал года 4 назад, и разумеется доступа у меня никакого к нему нету

значит мне нужно получить начальный аттестат как я понимаю

"Срок

 действия указанного Вами паспорта **** истек. Получение аттестата 

возможно только после замены паспорта на новый. Обращайтесь в ближайшее 

отделение ФМС РФ по месту пребывания или месту жительства. Проверьте, 

правильно ли Вы указали дату рождения и дату выдачи паспорта."







Ситуация аналогичная есть какое то решение для данной проблемы подскажите кто нибудь. Заранее спасибо.

[Kardinator (WMID 197003571850 )]

написал в WM Passport Service (410631475634), сообщил новые паспортные данные, их сменили, теперь не вылазит надпись про паспорт при попытке получить аттестат

но в панели управления осталось всё также недоступным, и переводить деньги с кошелька я разумеется тоже не могу

т.е. теперь мне по идее нужно получить начальный или персональный аттестат, но ведь я не могу перечислить деньги регистратору которого выбрал, так как там везде нужен переводы wmz, которые у меня заблокированы
и переводом с помощью юнистрима/анелика я не могу воспользоваться, так как там требует скан паспорта и ИНН, которого у меня нету

получается что без ИНН у меня выхода из этой ситуации нету?

[Kardinator (WMID 197003571850 )]

а всё отбой
там оказывается прямо с сайта можно оплатить заявку