смс подтверждение операций.
#1 Новичок
Отправлено 12 декабря 2010 - 03:47
#2 Новичок
Отправлено 13 декабря 2010 - 18:54
#3 Новичок
Отправлено 15 декабря 2010 - 03:44
Старого номера телефона уже давно нет, можно отключить смс подтверждение операций?
Проблема решена, спасибо.
#4 Новичок
Отправлено 15 декабря 2010 - 23:38
Это очень важно, прошу вас, снемите проверку по СМС...
#5 Новичок
Отправлено 16 декабря 2010 - 11:11
#6 Знаток
Отправлено 16 декабря 2010 - 12:51
#7 Участник
Отправлено 16 декабря 2010 - 19:10
Сегодня пришло сообщение о том, что WMID переводится в режим подтверждения операций через СМС. Номер телефона, указанный при регистрации утерян, в сервис центре мобильного оператора сообщили, что этот номер восстановлению не подлежит. Написала в поддержку, тикет 4542307. Можно отключить смс подтверждение операций? (ситуация такая, что не терпит промедления).
#8 Участник
Отправлено 16 декабря 2010 - 21:35
Я из другой страны - это раз.
Деньги вывести с моего кошелька мне надо как можно скорее, а из-за навязанной мне услуги я не могу этого сделать - это два.
И где гарантия, что мое письмо дойдет, будет рассмотрено и одобрено?
У кого-нибудь получалось изменить номер без отправки письма почтой?
#9 Новичок
Отправлено 20 декабря 2010 - 15:01
#10 Новичок
Отправлено 31 декабря 2010 - 18:14
1. Webmoney не является банком юридически и ничего Вам не должен.
2. Ставятся на защиту в основном кошельки, на которые заходят из зарубежа.
3. Не из России практически нереально послать нотариально заверенное что-то или это стоит космических денег.
4. Это единственный способ смены номера, поэтому с 99.99% вероятностью деньги останутся у Webmoney навсегда, они всегда могут сказать что это Вы требования не выполнили (не важно, что они не реальные зарубежом, сами выноваты что не в России живете).
5. В суд из-за границы никто не будет подавать.
Так что все продумано.
Сервис смс-подтверждения я не подключала, мне его подключили. Теперь меня отсылают сюда: http://link.wmtransfer.com/2l
Я из другой страны - это раз.
Деньги вывести с моего кошелька мне надо как можно скорее, а из-за навязанной мне услуги я не могу этого сделать - это два.
И где гарантия, что мое письмо дойдет, будет рассмотрено и одобрено?
У кого-нибудь получалось изменить номер без отправки письма почтой?
#11 Новичок
Отправлено 01 января 2011 - 15:36
Хотелось бы узнать до какого у вас праздники, чтоб знать примерно когда моё заявление может быть рассмотрено.
#12 Новичок
Отправлено 11 января 2011 - 08:24
Поменять телефон нельзя . Кипер не активирован . В enum я не зарегистрирован . На форум даже этот войти нельзя под своим wmid - ом.
Тип аттестата формальный .
Работаю со многими системами PayPal , moneybookers , click2pay, но такого геморроя не встречал.
Уважаемая администрация webmoney, Вы меня конечно извините , но это просто бред (отпечатки пальцев, бессмысленные нотариальные бумаги и т.д) . Может еще сканировать глаз заставите, каждый раз когда я решу оплатить телефон .
В саппорт пишу - получаю адрес офиса и одни отмазки. Ну разве так делаются дела?
Пожалуйста, кто знает, укажите конкретный алгоритм действий в моем случае. Как активировать кипер ? сменит ь номер телефона ? и отказаться от активации от смс проверки платежей и т.д. ?
#13 Знаток
Отправлено 11 января 2011 - 09:08
#14 Новичок
Отправлено 13 января 2011 - 17:56
http://link.wmtransfer.com/2l - вот это да, кошмар какой, нет способа попроще?
#15 Новичок
Отправлено 14 января 2011 - 01:01
У меня та же проблемма, как отключить эту навязанную услугу, желательно в течении часа? Спасибо.
#16 Новичок
Отправлено 14 января 2011 - 04:23
#17 Новичок
Отправлено 15 января 2011 - 02:28
Столкнулся сегодня с такой же проблемой как и выше - принудительно включилось подтверждение через SMS.
Судя по предыдущим постам и текущему статусу [Ticket 4636460] общение с саппортом ничего кроме стандартных ссылок не даст.
Особенно неприятно, что включилась услуга после перевода денег безналом в кошелек, которые само собой переводились не потому что их хранить негде больше, а для использования.
Уважаемая администрация, вам не кажется что нужно уведомлять клиентов перед такими нововведениями?
Скорость Вашей реакции на запросы ниже всяких похвал, хоть в форуме, хоть по тикету.
Если в онлайн-банкинге СМС-подтверждение используется, так об этом предупреждают заранее. И возможность отнести заявление к вам единственный Московский офис меня не устраивает совершенно - Россия и за МКАДом продолжается, так, для информации... Про нотариуса... сказать нечего, медаль тому кто это придумал! Как раз этого и не достает в онлайн-расчетах...
Время перевести деньги до выходных я уже упустил, поэтому для меня сейчас фактически два вопроса актуальны: как вывезти деньги из системы (и стоит ли вообще с этим связываться) и какую из русских платежных систем использовать вместо Вас.
С глубоким сожалением, Клиент.
#18 Новичок
Отправлено 25 января 2011 - 01:55
#19 Знаток
Отправлено 25 января 2011 - 02:00
Сниму деньги и немедленно удалю кипер и счёт
Мечты, мечты..
буквально каждая моя операция оборачивается неимоверным гемороем.
Странно, а мне каждая операция в удовольствие, особенно тащусь от приходных!..
#20 Новичок
Отправлено 08 июня 2011 - 23:52
Интересно, что здесь смешного???И какое право Вы имеете еще и вести себя так ехидно?Вы модератор или клоун?<br /><br />Мечты, мечты.. <img src="/images/emoticons/icon_lol.gif"/><br /><br />Сниму деньги и немедленно удалю кипер и счёт
<br /><br />Странно, а мне каждая операция в удовольствие, особенно тащусь от приходных!.. <img src="/images/emoticons/icon_cheesygrin.gif"/><br />буквально каждая моя операция оборачивается неимоверным гемороем.
Я лично присоединяюсь к жалобе.У меня сейчас как напасть, проблемы с телефонами!!!Вот уже месяц не могу нормально пользоватся мобильным. В ВМ уже довольно долго,имею аттестат продовца и ни когда не ожидал такого гемора с оплатами!!!Это просто п*з*ц. Без телефона нифига не зделать!!!Все подтверждается смс-ами!!!К чему этот дибилизм, пожалуйста администрация ответьте!!!
Ведь ВМ действительно этим стало стращно раздрожать!!!Вы не боитесь потерять массу клиентов?