3 ответов в данной теме

[politon (WMID 272890515690 )]

Пользуюсь системой давно.Аттестат формальный.Переводы получал регулярно,но суммы до 300$.Перевели более значительную сумму и кошелек заблокировали.До перевода BL был 2,после перевода стал 4,сейчас вообще 0.Я немогу перевести деньги кому либо или оплатить услуги.Появляется ошибка: "Некорректный идентификатор корреспондента".Что делать?Суппорт молчит.Заказал персональный аттестат.Оплатил,так как в системе оказывается можно оплачивать услуги персонализаторов,даже при блокировке.Встречаюсь с персонализатором.Поможет ли это?

[Leader (WMID 278839260433 )]

Поможет ли это?

Ну, хуже не станет! А вообще надо в Арбитраж создавать тикет и спрашивать, что надо сделать для разблокировки?..

[Alligator (WMID 342321554572 )]

Вам не приходило письмо?
"в связи с особенностями ваших операций вынуждены установить вашу личность". Далее, два варианта на выбор - получение персонального аттестата(а получается он за деньги, хоть и небольшие, плюс требуется либо прийти к аттестатору системы с документами, либо высылать почтой нотариально заверенную копию паспорта).

После получения аттестата напишите в поддержку, создайте тикет что получен аттестат.

[politon (WMID 272890515690 )]

Аттестат получил.Но суппорт молчит.Создал новый тикет ответили.А по старому так и нет ответа!