342 ответов в данной теме

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

что делать? срок перевода на сайте написан мгновенно

Не всегда обещания совпадают с возможностями.

Если до сих пор не пришли - не волнуйтесь и подождите ещё.
Не придут - напишите УкрГаранту: http://webmoney.ua/feedback/111.html

[shadow-sw (WMID 157766471600 )]

Сегодня пытаю сделать вывод денег на карту любого банка моментально (Украина) после оплаты 0.8%  пишет что средства возвращены .так пытался сегодня раз 10 , в чем проблема может быть....Таким способом пользуюсь постоянно а сегодня не работает

Сообщение отредактировал shadow-sw: 21 мая 2014 - 11:19

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Сегодня пытаю сделать вывод денег на карту любого банка моментально (Украина) после оплаты 0.8%  пишет что средства возвращены .так пытался сегодня раз 10 , в чем проблема может быть....Таким способом пользуюсь постоянно а сегодня не работает

Попробуйте написать или позвонить.

[Camomole (WMID 125352400358 )]

Здравствуйте. Очень нужна помощь. Сегодня заблокировали мой вмид. Почему понять не могу. Вчера еще все нормально работало. А сегодня обнулили BL, деньги на кошелек могут поступить, а вот снять, перевести или обменять (даже просто в кипире) я не могу. Претензий на меня нет. Не понимаю почему меня заблокировали.Подала заявку в техподдержку, пока ответа нет. Помогите пожалуйста. Как это исправить? Заранее благодарю за ответы.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Подала заявку в техподдержку, пока ответа нет

Терпеливо ждите его.
Получателем надо было выбирать Arbitration, но если выбрали не его - не страшно, перенаправят в нужные руки.

PS: общие рекомендации, если кто-то зайдёт в эту тему и не поймёт, куда же надо писать

Статус обслуживания: обслуживание приостановлено (ограничение на расход)

support.wmtransfer.com, в списке выбрать WebMoney.Arbitration
Поздороваться, без психоза и нервов спросить, что нужно сделать для разблокировки. О причине не спрашивать - ответа не получите, но переписку этим растянете. О причине сможете догадаться из вопросов, которые будут заданы, и на которые нужно честно и чётко ответить.

[Alexander77721 (WMID 220071985663 )]

Здравствуйте!
Сегодня пошел пополнить свой кошелек через терминал ,положил 150 Р (29,05,14 16:07 ) прошло два часа деньги на счет не поступили! В чем проблема?
R796067315717

Сообщение отредактировал Alexander77721: 29 мая 2014 - 14:06

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

прошло два часа деньги на счет не поступили!

Операции в системе мгновенные, но использующие кипер Mini должны вручную подпинывать синхронизацию данных специальной кнопкой ()

Если всё равно входящей операции не видно, то её и не было. В этом случае задавайте вопрос отправителям - техподдержке терминала, контакты ищите в чеке

[leninkitten (WMID 328040451028 )]

Здравствуйте подскажите на территории Крыма  г.Симферополь не работают терминалы 24 нон стоп и другие как деньги закинуть еще можно?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

как деньги закинуть еще можно?

Скооперироваться с нуждающимися в выводе

[371090049003 (WMID 371090049003 )]

Помогите!
У меня пишет при в ходе на Мой Кошелёк "Произошла ошибка аутентификации!"
Что делать?

• 371090049003

[1eobi41 (WMID 182786000806 )]

Здравствуйте, при переводе денег с Visa QIWI Wallet на Web money  я указал WMID вместо номера кошелька как мне отменить перевод? 

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Здравствуйте, при переводе денег с Visa QIWI Wallet на Web money  я указал WMID вместо номера кошелька как мне отменить перевод? 

Оно должно само вернуться назад.
Если платил через терминал, то тебе автоматически создадут киви-кошелек.

[243429698645 (WMID 243429698645 )]

скажите пожалуйста у меня такая ситуация ! я создал в графе кошельки ! кошелёк белоруссккой валюты и доллары ! но кинул на wmid своего кошелька !! деньги придут ? на wmid который где я сообщение написал навичок написано !

Сообщение отредактировал 243429698645: 02 июня 2014 - 18:38

[^-^ (WMID 273407224562 )]

скажите пожалуйста у меня такая ситуация ! я создал в графе кошельки ! кошелёк белоруссккой валюты и доллары ! но кинул на wmid своего кошелька !! деньги придут ? на wmid который где я сообщение написал навичок написано !

 

Для кошелька типа B:

Вопрос 29:
Я не указал номер электронного кошелька при пополнении. Я снимал деньги с кошелька с перечисление на мой р/с, но неверно указал реквизиты для перечисления. Я пополнял кошелек через инфокиоск (банкомат, СМС-банкинг) и ошибся в номере электронного кошелька. Что делать?
Ответ 29:
Лицу, совершавшему операцию, необходимо заполнить соответствующее заявление, на котором обязательно должна быть собственноручная подпись (как в паспорте) плательщика (лица, совершавшего операцию). Предоставить заявление с прилагающимися документами можно как лично в рабочее время сотрудников управления электронных денег, так и отправив необходимый пакет документов по адресу г. Минск, Кропоткина 44, ОАО "Технобанк", управление электронных денег.

[Odunok (WMID 686928714817 )]

Здравствуйте помогите пожалуйста,я сегодня положил деньги через терминал на веб мани WMR а они до сих пор не пришли что мне делать?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

что мне делать?

Первым делом не дёргаться

[A1kon (WMID 250532976832 )]

Подскажите пожалуйста как организовать вывод WMR на карточку Сбербанка с помощью https://banking.guarantee.ru

 

Сам гражданин Украины.В сейчас с связи с боевыми действиями нахожусь на территории РФ. Временное пребывание оформлено. В Украине выводил через укргаранта.  Через banking.guarantee.ru выводить не могу т.к.  пишет :

Операция запрещена, т.к. аттестат принадлежит не резиденту РФ.

 

Документы моего паспорта загружены. Карточку в Сбербанке выдали без проблем сканы карточки могу загрузить, в придачу к сканам украинской кредитки что уже были загружены. Ситуация не простая как поступить абсолютно непонятно. Различные сервисы по выводу забирают очень больщой процент а сейчас денег не так уж и много чтобы себе это позволить. Спасибо.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Временное пребывание оформлено.
Через banking.guarantee.ru выводить не могу т.к. пишет

Операция запрещена, т.к. аттестат принадлежит не резиденту РФ.

Различные сервисы по выводу забирают очень больщой процент

Нужен именно российский паспорт, то есть гражданство. Вдобавок и счёт в Сбере Вам явно оформили как на нерезидента (если первые цифры не 40817, а 40820), с такими банкинг-сервис не работает. Остаются только сторонние сервисы.

Ссылка на обменник с минимальным процентом в поле Вашего зрения. Надеюсь, там без разницы, с каких цифр начинается счёт. Если сумма для вывода не менее 5000 WMR, то сверх стандартной комиссии системы 0.8% переплатите только 1%. Возможно на момент прочтения этого ответа Вы увидите там серые неактивные кнопки, значит закончились резервы. В личном кабинете после входа там можно оформить подписку на e-mail об их возобновлении

[A1kon (WMID 250532976832 )]

Достаточно широкий выбор способов. А какой из них выбрать мне? Я посмотрел и не смог найти вывод на карточку Сбербанка. На Альфа банк есть, на втб есть, а на Сбербанк нет.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

А какой из них выбрать мне?

Просто банк. Далее Вас попросят уточнить его название (или БИК, который у Вас должен быть прописан вместе с полученными реквизитами счёта)