5 ответов в данной теме

[Arkasha18 (WMID 790914531451 )]

Написал в сапорт по поводу восстановления пароля, ни ответа ни привета, кроме фразы ждите....уже 5 дней жду...тикеты новые удаляют, в этот не отвечают
может быть тут посоветуют куда обращаться ?
тикет 5085025

[wmchanger.com (WMID 293064516288 )]

Написал в сапорт по поводу восстановления пароля, ни ответа ни привета, кроме фразы ждите....уже 5 дней жду...тикеты новые удаляют, в этот не отвечают
может быть тут посоветуют куда обращаться ?
тикет 5085025

Если исходить из темы топика, то возможно вам поможет описание восстановления доступа к кипер мобайл на вики.вебмани. Во всяком случае, мне эта процедура помогла дважды.

[Arkasha18 (WMID 790914531451 )]

e-com, там вот что написано, я так и сделал...

Если вы забыли или утратили свой пароль, то для его восстановления вам
нужно написать с указанием своего номера телефона в поддержку сервиса
Mobile WebMoney на e-mail support@telepat.ru . см.



Артёмик, утрачен в связи с долгим не использованием.

[Артёмик (WMID 546466647605 )]

(вышенаписанное сообщение немного отредактировал)-у меня вообще немного другой случай был. Друг потерял телефон с приложением (через него можно оплачивать всякие услуги), он с него за кредит в оффлайне платил. В один прекрасный день он потерял телефон вместе приложением и достаточно крупной суммой на нем. Причем на приложении ПАРОЛЬ НА ВХОД НЕ ПОСТАВИЛ.

Пришлось всю службу поддержки обзванивать, писать им на тот же e-mail. Там потребовали копию паспорта и копию договора с сотовым оператором (наверно для того, чтобы подтвердить, что номер телефона его, а ничей другой).

В общем так и не известно, чем всё закончилось, так как он ушел в отпуск. Ну скорее всего он восстановил контроль над своим приложением, так как болше ничего по поводу восстановления у меня не спрашивал ) Храните все важные данные в труднодоступном месте или на отдельных носителях. А пароли делайте сложные-цифры, буквы, спец.знаки, но только такие, чтобы даже через продолжительное время можно было вспомнить )

[faraon (WMID 621620826541 )]

Отправил заявку на восстановление пароля. В ответ-типа ждите, в течении суток пароль придёт в смс.
Пошли третьи сутки и ни ответа, ни привета. И что теперь?

[421018441798 (WMID 421018441798 )]

Отправил заявку на восстановление пароля. В ответ-типа ждите, в течении суток пароль придёт в смс.
Пошли третьи сутки и ни ответа, ни привета. И что теперь?

Аналогично, не приходит в ответ смс. Прошло дней 5.