115 ответов в данной теме

[Aleksak (WMID 600692323915 )]

Возврат получен ,вмид его останавлен ,спасибо всем 

[s_vovik (WMID 177775128367 )]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать дальше?
 
Заказал товар на сумму 4040,48 WMR[/size] в интернет магазине www.lismil.ru Оплатил товар через WM но к сожалению магазин обанкротился, о чем они написали на сайте. Товар они мне так и не поставили. Связаться с магазином не получилось. Телефон не отвечает, электронные письма игнорируются. Ниже скриншот истории операции.

Обратился в арбитраж, получил невнятный ответ:

 

Писал в поддержку WM что бы узнать реквизиты платежа в пользу продавца но ответа нет. Звонил в тех поддержку что бы узнать состояние заявления, там мне сказали что заявление видят, но прочитать не могут т.к. текст может быть виден только департаменту финансов. Пообещали поднять приоритет обращения, но до сих пор не получил ответа. (прошло уже 4 дня с момента звонка в тех поддержку)

 

В общем подскажите пожалуйста что дальше делать в такой ситуации?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

В общем подскажите пожалуйста что дальше делать в такой ситуации?

Пиши заявление в полицию, причем как можно быстрее.

[s_vovik (WMID 177775128367 )]

 

В общем подскажите пожалуйста что дальше делать в такой ситуации?

Пиши заявление в полицию, причем как можно быстрее.

 

Спасибо за совет, попробую.

 

Вообще магазин был неплохой и сайт у них хороший был и отдел продаж и репутация неплохая. Мне кажется что их действительно кризис подкосил или собственники между собой что то не поделили. Неважно. Но мне кажется что это не мошенничество, а обычное банкротство. При таком раскладе все равно в полицию идти или лучше в прокуратуру, суд?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

 

 

В общем подскажите пожалуйста что дальше делать в такой ситуации?

Пиши заявление в полицию, причем как можно быстрее.

 

Спасибо за совет, попробую.

 

Вообще магазин был неплохой и сайт у них хороший был и отдел продаж и репутация неплохая. Мне кажется что их действительно кризис подкосил или собственники между собой что то не поделили. Неважно. Но мне кажется что это не мошенничество, а обычное банкротство. При таком раскладе все равно в полицию идти или лучше в прокуратуру, суд?

 

Полиция вынесет решение, что тут нет преступления. а есть гражданско-правовые отношения, и уже с ним надо будет идти в суд.

[s_vovik (WMID 177775128367 )]

Благодарю за разъяснения

[Andrejg (WMID 276763145828 )]

Дайте совет как быть.

 

Есть продавец (магазин Gearbest, китайский) до нового года отправил посылку стоимостью 24WMZ, Посылка так и не дошла.

Продавец признал что это его косяк, но вместо 100% оплаты начал мутить воду и предложил 3 варианта выхода из ситуации:

1. вернуть 50% на кошелек;

2. закинуть 70% баллами на личный счет магазина;

3. я пополню 50% и они снова вышлют посылку.

 

Как быть? Я могу арбитражный сбор добавить к сумме претензии? К примеру посылка 24WMZ + 7WMZ (арбитражу) = 31WMZ.

Или только ту сумму которую я оплатил?

[наилучший (WMID 982404623417 )]

В общем подскажите пожалуйста что дальше делать в такой ситуации?

Пиши заявление в полицию, причем как можно быстрее.

Обращение в полицию не даст не какого результата тут нет не какого машеничества так что только надейтесь на арбитраж когда паспорту продавца решат ваш вопрос если они вам вернут ваш заказ ваши деньги обратно то вам повезёт

[наилучший (WMID 982404623417 )]

Дайте совет как быть.
 
Есть продавец (магазин Gearbest, китайский) до нового года отправил посылку стоимостью 24WMZ, Посылка так и не дошла.
Продавец признал что это его косяк, но вместо 100% оплаты начал мутить воду и предложил 3 варианта выхода из ситуации:
1. вернуть 50% на кошелек;
2. закинуть 70% баллами на личный счет магазина;
3. я пополню 50% и они снова вышлют посылку.
 
Как быть? Я могу арбитражный сбор добавить к сумме претензии? К примеру посылка 24WMZ + 7WMZ (арбитражу) = 31WMZ.
Или только ту сумму которую я оплатил?

Нет ту что вы оплатили и вам отказано отправка товара попросив добавить ещё к цене доплаты жалуйтесь в арбитраж как причина мошенничество обязательно отправок скрин просьбы доплаты к цене товара если вы доплатите вы можете не получить товар и вас попросят до платить товар ещё так что лучше ещё видео снимите где это предложено доплаты

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

 

 

В общем подскажите пожалуйста что дальше делать в такой ситуации?

Пиши заявление в полицию, причем как можно быстрее.

Обращение в полицию не даст не какого результата тут нет не какого машеничества так что только надейтесь на арбитраж когда паспорту продавца решат ваш вопрос если они вам вернут ваш заказ ваши деньги обратно то вам повезёт

 

Снова чушь написал.

Если они забили на свой аттестат, то никакой арбитраж ничего не вернет.

А вот суд будет интересоваться, нет ли тут "уголовщины", вот для этого и нужна отписка из полиции.

[Aleksaa (WMID 260439482945 )]

Сегодня кинули на 10500 рублей. Человек выдавал себя за гаранта.  WMID#540591437586

Прошу разобраться, человек выдал себя за липового гаранта. Тем самым обманув меня на 10500 рублей. Передал ему как гаранту сделки за продажу персонажа в игре Eve online. После получения кода и денег , вышел из скайпа и не отвечает.

 

Что делать дальше? Или все эти жалобы простой пшик? Начал пользоваться кошельком активно три дня назад.Если у вас так просто могут грабить и быть безответственными, то я лучше сменю на другую платежную систему свои приоритеты. Скажете пожалуйста будет какой то результат и в течении какого времени? Вернут ли мне финансы? Блокировка  WMID#540591437586 меня не устраивает, тем более что вы видите что сделка была сегодня.После чего он исчез и удалил все сообщения с переписки.Имеются скриншоты.

Сообщение отредактировал Aleksaa: 06 марта 2016 - 15:39

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

 

Сегодня кинули на 10500 рублей. Человек выдавал себя за гаранта.  WMID#540591437586

Прошу разобраться, человек выдал себя за липового гаранта. Тем самым обманув меня на 10500 рублей. Передал ему как гаранту сделки за продажу персонажа в игре Eve online. После получения кода и денег , вышел из скайпа и не отвечает.

 

Что делать дальше? Или все эти жалобы простой пшик? Начал пользоваться кошельком активно три дня назад.Если у вас так просто могут грабить и быть безответственными, то я лучше сменю на другую платежную систему свои приоритеты. Скажете пожалуйста будет какой то результат и в течении какого времени? Вернут ли мне финансы? Блокировка  WMID#540591437586 меня не устраивает, тем более что вы видите что сделка была сегодня.После чего он исчез и удалил все сообщения с переписки.Имеются скриншоты.

 

МЫ ничего не видим, а ТЕБЕ надо подавать к нему иск или писать претензию в аттестат.

Вернуть тебе может ТОЛЬКО он сам, никто ничего принудительно отбирать не будет.

И да, если пользователь безграмотен, то в чем вина системы?

Какой, нахрен, гарант с таким аттестатом?

 

 

WMID 540591437586 — 540591437586 Аттестат псевдонима
выдан 6 Марта 2016 года кто выдал?
После регистрации прошло: ~ 2 часа

[Aleksaa (WMID 260439482945 )]

 

 

Сегодня кинули на 10500 рублей. Человек выдавал себя за гаранта.  WMID#540591437586

Прошу разобраться, человек выдал себя за липового гаранта. Тем самым обманув меня на 10500 рублей. Передал ему как гаранту сделки за продажу персонажа в игре Eve online. После получения кода и денег , вышел из скайпа и не отвечает.

 

Что делать дальше? Или все эти жалобы простой пшик? Начал пользоваться кошельком активно три дня назад.Если у вас так просто могут грабить и быть безответственными, то я лучше сменю на другую платежную систему свои приоритеты. Скажете пожалуйста будет какой то результат и в течении какого времени? Вернут ли мне финансы? Блокировка  WMID#540591437586 меня не устраивает, тем более что вы видите что сделка была сегодня.После чего он исчез и удалил все сообщения с переписки.Имеются скриншоты.

 

МЫ ничего не видим, а ТЕБЕ надо подавать к нему иск или писать претензию в аттестат.

Вернуть тебе может ТОЛЬКО он сам, никто ничего принудительно отбирать не будет.

И да, если пользователь безграмотен, то в чем вина системы?

Какой, нахрен, гарант с таким аттестатом?

 

 

WMID 540591437586 — 540591437586 Аттестат псевдонима
выдан 6 Марта 2016 года кто выдал?
После регистрации прошло: ~ 2 часа

 

Понял спасибо. Но жалобу в Арбитраж я написал. Но что делать дальше я не знаю. Есть скриншоты. Я просто не имею тут большого опыта. Что  делать ? 

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

 

 

 

Сегодня кинули на 10500 рублей. Человек выдавал себя за гаранта.  WMID#540591437586

Прошу разобраться, человек выдал себя за липового гаранта. Тем самым обманув меня на 10500 рублей. Передал ему как гаранту сделки за продажу персонажа в игре Eve online. После получения кода и денег , вышел из скайпа и не отвечает.

 

Что делать дальше? Или все эти жалобы простой пшик? Начал пользоваться кошельком активно три дня назад.Если у вас так просто могут грабить и быть безответственными, то я лучше сменю на другую платежную систему свои приоритеты. Скажете пожалуйста будет какой то результат и в течении какого времени? Вернут ли мне финансы? Блокировка  WMID#540591437586 меня не устраивает, тем более что вы видите что сделка была сегодня.После чего он исчез и удалил все сообщения с переписки.Имеются скриншоты.

 

МЫ ничего не видим, а ТЕБЕ надо подавать к нему иск или писать претензию в аттестат.

Вернуть тебе может ТОЛЬКО он сам, никто ничего принудительно отбирать не будет.

И да, если пользователь безграмотен, то в чем вина системы?

Какой, нахрен, гарант с таким аттестатом?

 

 

WMID 540591437586 — 540591437586 Аттестат псевдонима
выдан 6 Марта 2016 года кто выдал?
После регистрации прошло: ~ 2 часа

 

Понял спасибо. Но жалобу в Арбитраж я написал. Но что делать дальше я не знаю. Есть скриншоты. Я просто не имею тут большого опыта. Что  делать ? 

 

Не жалобу, а претензию. Причем правильную - блокировку.

Если он не успел потратить деньги, то шанс на возврат есть.

Напиши сообщение (не иск, не претензию) в арбитраж, спроси, есть у него что-то на кошельках или нет.

[Vasdimm (WMID 368506401699 )]

 

 

 

Сегодня кинули на 10500 рублей. Человек выдавал себя за гаранта.  WMID#540591437586

Прошу разобраться, человек выдал себя за липового гаранта. Тем самым обманув меня на 10500 рублей. Передал ему как гаранту сделки за продажу персонажа в игре Eve online. После получения кода и денег , вышел из скайпа и не отвечает.

 

Что делать дальше? Или все эти жалобы простой пшик? Начал пользоваться кошельком активно три дня назад.Если у вас так просто могут грабить и быть безответственными, то я лучше сменю на другую платежную систему свои приоритеты. Скажете пожалуйста будет какой то результат и в течении какого времени? Вернут ли мне финансы? Блокировка  WMID#540591437586 меня не устраивает, тем более что вы видите что сделка была сегодня.После чего он исчез и удалил все сообщения с переписки.Имеются скриншоты.

 

МЫ ничего не видим, а ТЕБЕ надо подавать к нему иск или писать претензию в аттестат.

Вернуть тебе может ТОЛЬКО он сам, никто ничего принудительно отбирать не будет.

И да, если пользователь безграмотен, то в чем вина системы?

Какой, нахрен, гарант с таким аттестатом?

 

 

WMID 540591437586 — 540591437586 Аттестат псевдонима
выдан 6 Марта 2016 года кто выдал?
После регистрации прошло: ~ 2 часа

 

Понял спасибо. Но жалобу в Арбитраж я написал. Но что делать дальше я не знаю. Есть скриншоты. Я просто не имею тут большого опыта. Что  делать ? 

 

Рассмотрят - ответят. Но скорее всего деньги испарились и выведены.

[Alenama (WMID 244067946422 )]

Добрый день,подскажите есть ли возможность вернуть средства если мошенник вывел их или же перевел на другой кошелек? сумма в 400$ , подскажите все возможные пути решения проблемы плз
может можно написать в Mastercard , попросить их рассмотреть платеж или если через веб мани то данное заявление не будет рассмотрено?

 

и еще такой вопрос ,чем отличается иск от притензии ? готова потратить и 40 wmz ,но где гарантия что есть деньги на кошельке и я не влечу еще на 40 wmz?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

есть ли возможность вернуть средства если мошенник вывел их или же перевел на другой кошелек?
подскажите все возможные пути решения проблемы плз

Милиция, частные сыщики, "братки" с битами, или что нынче в моде (у нас в России травматика; для более крупной суммы можно было бы заменить на киллеров).
Думаете ещё какие-то варианты розыска и наказания в реальной жизни есть?

может можно написать в Mastercard , попросить их рассмотреть платеж

Вы уж, пожалуйста, или излагайте историю полноценно, а не обрывками, или не спрашивайте о том, чего не телепатам не известно. Как вообще в этой истории карточная система MasterCard оказалась замешана?!

чем отличается иск от притензии

"Притензия" приторнее. А если серьёзно, приторнее иск. А если совсем серьёзно, то всё доступным языком расписано на сайте арбитражного сервиса на страницах с соответствующими названиями, а кроме того там есть ещё страница Документы, где уже самые-самые подробности в официальном изложении, но тоже не слишком сложном для понимания

[Vasdimm (WMID 368506401699 )]

чем отличается иск от притензии

"Притензия" приторнее. А если серьёзно, приторнее иск. А если совсем серьёзно, то всё доступным языком расписано на сайте арбитражного сервиса на страницах с соответствующими названиями, а кроме того там есть ещё страница Документы, где уже самые-самые подробности в официальном изложении, но тоже не слишком сложном для понимания

А если вот такая ситуация: заявитель подал претензию на обидчика, обидчик промолчал, претензия через год ушла в архив, на вмиде обидчика претензии нет. Имеет ли право и возможность заявитель подать претензию на обидчика снова?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

А если вот такая ситуация

А если всё-таки почитать документы?
Претензия подаётся не позднее, чем через 30/90 дней после совершения транзакции.
Если через год будет другой перевод средств на тот же WMID, то конечно можно накатать и новую претензию.
Но если речь в ней пойдёт о старом, то претензия-блокировка не должна быть одобрена, обычная тоже (если заметят, скорее всего только после обращения в саппорт получившего претензию)

[453944081043 (WMID 453944081043 )]

меня обманули при переводе денег 

впервые пользовался переводом денег , мошенник сказал мне что надо оплатить комиссию в 1,35 wmz 

а на самом деле я перевел ему на счет эту сумму денег

пожалуйста помогите