7 ответов в данной теме

[Alex35 (WMID 295477381576 )]

Объясните, пожалуйста, ламеру - что значит во "входящих"  "счет к оплате на сумму..."

Захожу в "параметры входящего счета", там параметры есс-но, а внизу "оплатить", "отказаться", "назад"

Мне должны были прийти деньги "с протекцией сделки"

Есть код протекции

При нажатии "оплатить" - "не тот кошелек или недостаточно денег"

Вопрос - пришли мне все таки деньги и как их получить в моей ситуации.

Заранее спасибо за помощь.

[Bodtaib (WMID 166726496886 )]

Счёт к оплате - это ты должен оплатить.

Должен быть перевод WM на сумму что-то вроде.... В него заходи, там должно быть поле "Код протекции", вот там его вводи и тогда перевод уже упадёт тебе в кошелёк.

Отпишись если получится, а то у меня та же проблема кажись... (

 

[Alex35 (WMID 295477381576 )]

Это получается кидалово такое? Человек говорит - пришлю деньги с протекцией, кто не понимает видит, что что-то пришло, код протекции вводить типа потом... А это счет на оплату?

Может пояснит кто нибудь на пальцах, кто получал с протекцией деньги через лайт, какое окно должно появиться когда приходят деньги таким образом и какие там кнопки? Чтобы уж точно знать что кинули:?:

[sarkis (WMID 315283762208 )]

Я готова объяснить на пальцах

Во-первых, узнайте у своего абонента, который денег должен, на сколько дней был выслан код протекции, если на один или два, то он мог уже истечь

Во-вторых, сама процедура выглядит следующим образом: вы заходите в свой кошелек, проходите авторизацию, в правом верхнем углу должна появиться крутящаяся монетка (значит, пришли деньги независимо от кода протекции, т.е. с ней или без нее). Нажимаете на нее, попадаете в статистику платежей. Выбираете ту сумму, которую должны были получить. Нажимаете на ссылку - вводите код протекции. Усе, деньги упали.

В-третьих, сейчас с webmoney творится что-то странное, у кого-то не работает обновление сертификатов, у кого-то авторизация, не удивлюсь, что у кого-то иные проблемы.

В-четвертых, а вы активировали свой кошелек? Там нужно либо сертификат получить, либо по телефону активировать.

Если остались вопросы, готова подробно рассказать что и как

[Bodtaib (WMID 166726496886 )]

2 sarkis

В правом верхнем углу нету монетки. Там выход!

Во входящие заходим. Или через список операций. А вот там кода протекции нету!

А как узнать, что код протекции истёк? Где-то об этом сообщается?

 

2 Alex35

Будет не счёт на оплату, а именно "передача WM". С какого-то кошелька на твой.

А cделка с протекцией обязывает посылающего деньги выслать тебе код. Т.е. если не прислал, то стучишь в саппорт и ему будет ата-та!

Хотя это таки моё ИМХО...

 

[sarkis (WMID 315283762208 )]

  В правом верхнем углу нету монетки. Там выход

Объясняю порядок: крутящаяся денежка-монетка, улыбающийся смайлик, надпись online, номер вашего мида, надпись Выход.  Я издеваюсь

 А как узнать, что код протекции истёк? Где-то об этом сообщается?

Молодой человек, пишите вашему абоненту и у него интересуйтесь, никто другой вам в этом не поможет.

   А cделка с протекцией обязывает посылающего деньги выслать тебе код. Т.е. если не прислал, то стучишь в саппорт и ему будет ата-та!

А вот это вы неправы, это все на совести абонента

Хотя если есть такое желание - можете подать заявку в арбитражный суд

[Bodtaib (WMID 166726496886 )]

Спасибо за объяснение! :cheesy:

Это сколько я уже в вебманях, а монетку так и не видел!!! :?  Внимания даже не обращал! Хоть знать буду!

А код протекции выходит что надёжно защищает продавца и никак вообще - покупателя... :frown:

[sarkis (WMID 315283762208 )]

Ну почему никак. У меня тут история была. Что-то подцепила в интернете, так в буфере обмена мой кошель при копировании заменялся другим. Я не посмотрела, в результате, если бы не код протекции...

А денежка, это первое, что бросается в глаза, пока страница загружается. Лично у меня так