НЕ ПРИШЛИ ДЕНЬГИ.ПОМОГИТЕ!!!
#1 Новичок
Отправлено 14 октября 2011 - 13:37
09.10.2011 решил через сбербанк онлайн пополнить кошелек, в порядке теста отослал 50 рублей - не пришло до сих пор. Почитал FAQ, написано, что минимальная сумма 100р (хотя при переводе через сбербанк онлайн ничего такого нету). Ок. Сегодня (14.10.2011) закинул, опять же, в целях теста 120 рублей, но деньги так и не пришли.
В обоих чеках написано, что платеж выполнен. Что делать то?
upd: после выполнения оплаты мобильного телефона, 120 рублей таки пришло, но 50 так и валяются где-то :/
#2 Новичок
Отправлено 17 октября 2011 - 08:42
<p class="post_body" style="margin-top: 0px; margin-right: 10px; margin-bottom: 0px; margin-left: 215px; padding-top: 15px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">
Дата: 16.10.2011 16.00.26
Терминал: 9212
Адрес терминала: г.Саратов ул.Радищева 25,14
Номер сессии: 1610111559540300617U
Сумма: 500
Комиссия: 45
Зачислено: 455
Оператор: Webmoney
Идентификатор аттестата: R 1546-8695-5588
Номер договора:231000-05356-194
Кредитная организация: КБ "Платина"
БИК 231000-05356-19 Тел.8 (800) 100-100-8
По каким причинам и на сколько может задержаться приход денег?
#3 Новичок
Отправлено 20 ноября 2011 - 18:20
Деньги не приходят уже больше 3х часов, а нужны они позарез уже. С сбербанка всё уходит моментально, а до вас они через триста рук доходят, что ли?
Прикрепленные файлы
#4 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 21 ноября 2011 - 12:45
Попробуйте обратиться непосредственно в ООО Дельта Телеком:
http://www.delta-tel...u/sendmail.aspx
тел. +7(495)987-10-90
8 800 333 95 01
#5 Пользователь
Отправлено 20 января 2012 - 15:22
Положил 800 рублей, прошло около часа, а денег нету!
#6 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 20 января 2012 - 15:57
Неужели так сложно указывать более полную информацию по оплате?
#7 Новичок
Отправлено 21 января 2012 - 17:01
#8 Новичок
Отправлено 22 января 2012 - 10:18
Хотел пополнить WMR-кошелёк через терминал Сбербанка, прошло уже почти 3 часа, а деньги (1000 рублей) до сих пор не пришли. Судя по чеку, платеж идёт опять же через это многострадальное «ООО Инновационные Технологии». Что делать?
Чек:
БАЙКАЛЬСКИЙ БАНК
ТЕРМИНАЛ САМООБСЛУЖИВАНИЯ <8586,978969>
ЧЕК БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ
22.01.2012 13:22:28
ПЛАТЕЖ: WEBMONEY
ПОЛУЧАТЕЛЬ: ООО ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ИНН: 5903049976
СЧЕТ: 40702810949000002661
В ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ОАО СБЕРБАНК РОСС
БИК: 045773603
КОР. СЧЕТ: 30101810900000000603
ТЕЛЕФОН: *******
WMR-КОШЕЛЕК: 328591038941
СУММА ПЛАТЕЖА: 1000 РУБ 0 КОП
СУММА КОМИССИИ: 20 РУБ 0 КОП
СУММА ИТОГО: 1020 РУБ 0 КОП
-------------------- добавлено ---------------------
Через 5 часов деньги-таки пришли.
#9 Новичок
Отправлено 31 января 2012 - 03:05
ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ
В СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН
ДАТА ОПЕРАЦИИ: 30.01.2012
ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 18:00:15
ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 803876
КАРТА: 6761***2366
СУММА ПЛАТЕЖА: 7 500,00 РУБ
КОД АВТОРИЗАЦИИ: 484465
РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА:
Номер R-кошелɶка: 481560872495
ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА:
WebMoney
Откр˩тое акционерное общество
Сбербанк России
ПЛАТЕЖВЫПОЛНЕН
ПО ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ СО СПИСАНИЕМ
СРЕДСТВ СО СЧЕТА, ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ
ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
(ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ФОРМОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА
САЙТЕ БАНКА)
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПОЛУЧАТЕЛЮ ПЛАТЕЖА
ПО ТЕЛЕФОНУ: 8-800-333-20-02
они были срочно нужны и это ужасно
#10 Новичок
Отправлено 31 января 2012 - 04:55
#11 Пользователь
Отправлено 31 января 2012 - 09:15
Позвонила в ООО Дельта Телеком. Там проверили, через них платежи прошли. Сказали, чтобы обращалась непосредственно в вебмани. Деньги очень нужны! Прошу оперативно разобраться.
Поступ. в банк плат. Списано со сч. плат.
ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ N 386 30.01.2012 электронно
Дата Вид платежа
Сумма
прописью Две тысячи девятьсот рублей 00 копеек
ИНН КПП
ВОЛКОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Плательщик
Сумма 2900-00
Сч. N 40817810344074500898
СИБИРСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ
Г.НОВОСИБИРСК
Банк плательщика
БИК 045004641
Сч. N 30101810500000000641
ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Г.ПЕРМЬ
Банк получателя
БИК 045773603
Сч. N 30101810900000000603
ИНН 5903049976 КПП 590301001
ООО "ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Получатель
Сч. N 40702810949000002661
Вид оп. 01 Срок плат.
Наз. пл. Очер. плат. 6
Код Рез. поле
ТЕЛЕФОН 8-: 9231056862; WMR-КОШЕЛЕК: 211745908046;
Поступ. в банк плат. Списано со сч. плат.
ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ N 387 30.01.2012 электронно
Дата Вид платежа
Сумма
прописью Две тысячи четыреста рублей 00 копеек
ИНН КПП
ВОЛКОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Плательщик
Сумма 2400-00
Сч. N 40817810344074500898
СИБИРСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ
Г.НОВОСИБИРСК
Банк плательщика
БИК 045004641
Сч. N 30101810500000000641
ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Г.ПЕРМЬ
Банк получателя
БИК 045773603
Сч. N 30101810900000000603
ИНН 5903049976 КПП 590301001
ООО "ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Получатель
Сч. N 40702810949000002661
Вид оп. 01 Срок плат.
Наз. пл. Очер. плат. 6
Код Рез. поле
ТЕЛЕФОН 8-: 9231056862; WMR-КОШЕЛЕК: 211745908046;
#12 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 31 января 2012 - 09:26
здравствуйте отправил через сбербанк онлайн платеж на колешелек а денег до сих пор нет
ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ
В СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН
ДАТА ОПЕРАЦИИ: 30.01.2012
ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 18:00:15
ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 803876
КАРТА: 6761***2366
СУММА ПЛАТЕЖА: 7 500,00 РУБ
КОД АВТОРИЗАЦИИ: 484465
РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА:
Номер R-кошелɶка: 481560872495
ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА:
WebMoney
Откр˩тое акционерное общество
Сбербанк России
ПЛАТЕЖВЫПОЛНЕН
ПО ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ СО СПИСАНИЕМ
СРЕДСТВ СО СЧЕТА, ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ
ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
(ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ФОРМОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА
САЙТЕ БАНКА)
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПОЛУЧАТЕЛЮ ПЛАТЕЖА
ПО ТЕЛЕФОНУ: 8-800-333-20-02
они были срочно нужны и это ужасно
Платеж зачислен.
#13 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 31 января 2012 - 09:27
Не пришли деньги на R275982963399 обычно приходят за пару минут. Прошло уже более 12 часов. При заполнении счета указал все правильно. В службе поддержки Quickpay говорят платеж прошел, разбирайтесь с Webmoney. Куда делись денюжки?
Платеж зачислен.
#14 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 31 января 2012 - 09:29
Вчера (30.01.) вечером сделала 2 перевода на свой вебмани-кошелек R211745908046: 2900 руб. и 2400 руб. Денег до сих пор нет. Позвонила в ООО Дельта Телеком. Там проверили, через них платежи прошли. Сказали, чтобы обращалась непосредственно в вебмани. Деньги очень нужны! Прошу оперативно разобраться. Поступ. в банк плат. Списано со сч. плат. ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ N 386 30.01.2012 электронно Дата Вид платежа Сумма прописью Две тысячи девятьсот рублей 00 копеек ИНН КПП ВОЛКОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА Плательщик Сумма 2900-00 Сч. N 40817810344074500898 СИБИРСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ Г.НОВОСИБИРСК Банк плательщика БИК 045004641 Сч. N 30101810500000000641 ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г.ПЕРМЬ Банк получателя БИК 045773603 Сч. N 30101810900000000603 ИНН 5903049976 КПП 590301001 ООО "ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" Получатель Сч. N 40702810949000002661 Вид оп. 01 Срок плат. Наз. пл. Очер. плат. 6 Код Рез. поле ТЕЛЕФОН 8-: 9231056862; WMR-КОШЕЛЕК: 211745908046; Поступ. в банк плат. Списано со сч. плат. ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ N 387 30.01.2012 электронно Дата Вид платежа Сумма прописью Две тысячи четыреста рублей 00 копеек ИНН КПП ВОЛКОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА Плательщик Сумма 2400-00 Сч. N 40817810344074500898 СИБИРСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ Г.НОВОСИБИРСК Банк плательщика БИК 045004641 Сч. N 30101810500000000641 ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г.ПЕРМЬ Банк получателя БИК 045773603 Сч. N 30101810900000000603 ИНН 5903049976 КПП 590301001 ООО "ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" Получатель Сч. N 40702810949000002661 Вид оп. 01 Срок плат. Наз. пл. Очер. плат. 6 Код Рез. поле ТЕЛЕФОН 8-: 9231056862; WMR-КОШЕЛЕК: 211745908046;
Платежи зачислены.
#15 Новичок
Отправлено 31 января 2012 - 11:01
Не пришли деньги на R275982963399 обычно приходят за пару минут. Прошло уже более 12 часов. При заполнении счета указал все правильно. В службе поддержки Quickpay говорят платеж прошел, разбирайтесь с Webmoney. Куда делись денюжки?
Платеж зачислен.
А что это было то?!Не пришли деньги на R275982963399 обычно приходят за пару минут. Прошло уже более 12 часов. При заполнении счета указал все правильно. В службе поддержки Quickpay говорят платеж прошел, разбирайтесь с Webmoney. Куда делись денюжки?
Платеж зачислен.
#16 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 31 января 2012 - 11:05
#17 Новичок
Отправлено 31 января 2012 - 11:13
#18 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 31 января 2012 - 11:26
Пополнял кошелек WM прошло уже 12часов,а деньги все еще не пришли(Терминал:Delta pay)
Номер кошелька?
#19 Участник
Отправлено 31 января 2012 - 12:12
#20 Новичок
Отправлено 31 января 2012 - 12:16
СБЕРБАНК РОССИИ ОАО
ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ
В СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА УСЛУГ
ДАТА ОПЕРАЦИИ: 30.01.12
ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 17:26:42
ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 267420
КАРТА: 6390 **** **** 6827
СУММА ОПЕРАЦИИ: 450.00 RUB
КОМИССИЯ: 9.00 RUB
КОД АВТОРИЗАЦИИ: 502270
РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА:
АРХИПОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
НОМЕР R-КОШЕЛЬКА: 122202881845
РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА:
ПРОЧИЕ УСЛУГИ
СУММА: 450.00 RUB
ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА:
WEBMONEY
ОАО Сбербанк России