а проверьте существует такой кошелек?
Не существует. Проверить можете самостоятельно
на passport.webmoney.ru в правом верхнем углу
или на passport.webmoney.ru/asp/VerifyWMID.asp
или через search.webmoney.ru
passport.webmoney.ru/asp/CertView.asp?purse=R370841392091
R-кошелька точно нет.
Через какой именно интернет-банкинг Вы платили?
Указан ли у Вас в Интернет-банке где-то номер мобильного?
Если да - зайдите с этим номером на check.webmoney.ru
Если там пусто - обратитесь в техподдержку банка и уточните статус платежа. Если он проведён, то выясните, куда именно, какому посреднику, какой фирме