Нестандартная проблема, суппорт игнорирует!
#1 Новичок
Отправлено 04 июня 2012 - 11:30
писал с другой заявки, с другого тикета, отвечают перепика по определенному тикету не дублируйте вопросы, вообщем уже неотвечают 5 й день. Я уже готов смириться с потерей этих 40 wmz, только разблокируйте мне wmid, но куда и как обратиться низнаю, поэтому пишу сюда!
#2 Знаток
Отправлено 04 июня 2012 - 13:08
Здравствуйте у меня такая нестандартная проблема, я живу В Узбекистане, город Ташкент, я владелец Аттестата продавца 253831281889. получил перевод с определенного кошелька на сумму 40 wmz, за эти деньги я заплатил наличными у нас в городе. Происхождение этих средств, оказались мошеннические. Пишу суппорту, выясняем ситуацию, они отвечают вы готовы возвратить деньги? Я конечно в шоке как 40wmz, я ведь за них заплатил и сейчас у меня их отберают! Конечно я не был готов возвратить средства и начал "качать права" примерно так "я потерпевший разберитесь проверьте что да как". После этого они не стали отвечать,
писал с другой заявки, с другого тикета, отвечают перепика по определенному тикету не дублируйте вопросы, вообщем уже неотвечают 5 й день. Я уже готов смириться с потерей этих 40 wmz, только разблокируйте мне wmid, но куда и как обратиться низнаю, поэтому пишу сюда!
Вы являетесь официально зарегистрированным обменным пунктом? Если нет, то Вы не имели право заниматься выводом WM в наличные, т.к. для вывода присутствуют методы проверки.
Если Вы не являетесь официальным пунктом, то Вы обязаны вернуть средства, которые поступили Вам на кошелек от мошенника.
Потому и ответа нет от Саппорта, т.к. Арбитраж Вам уже четко указал, что Вам необходимо сделать - вернуть средства. После возврата денег Вы будете разблокированы, если к Вам нет иных претензий или вопросов.
#3 Знаток
Отправлено 04 июня 2012 - 13:09
Я уже готов смириться с потерей этих 40 wmz, только разблокируйте мне wmid, но куда и как обратиться низнаю, поэтому пишу сюда!
Задайте в том же тикете вопрос на какой кошелек необходимо вернуть 40 WMZ и попросите открыть шлюз для возврата.
Арбитраж ответит. Делайте перевод и после возврата в том же тикете озвучьте данные перевода и попросите Вас разблокировать.
#4 Новичок
Отправлено 05 июня 2012 - 09:49