Перейти к содержимому


Фотография

Не туда положил деньги

не дошли деньги

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
20 ответов в данной теме

#1 Новичок HoZzMen (WMID 206952576697 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 17-января 12
  • Webmoney BL

Отправлено 29 августа 2012 - 15:28

Здравствуйте. Мне положили деньги и они не дошли.Я посмотрел внимательную и нашел ошибку что человек не правильно номер написал,он написал
R432146110650 а надо было R423146110650. Посмотрите пожалуйста ,вдруг кошелька который он написал не существует или им не пользуются и верните деньги.Вот телефон который был вписан когда клали деньги +79503653352.
    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 29 августа 2012 - 16:28

Здравствуйте. Мне положили деньги и они не дошли.Я посмотрел внимательную и нашел ошибку что человек не правильно номер написал,он написал
R432146110650 а надо было R423146110650. Посмотрите пожалуйста ,вдруг кошелька который он написал не существует или им не пользуются и верните деньги.Вот телефон который был вписан когда клали деньги +79503653352.

Через какую Платежную Систему (см. В терминалах, кассах, пунктах приема - http://www.guarantee...ices/users/cash) проводит платежи в Систему WM данный терминал?

И, по возможности, пришлите, пожалуйста, копию (скан или фото) чека.
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок HoZzMen (WMID 206952576697 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 17-января 12
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2012 - 15:39

терминал ОПЛАТА.RU вот чек Изображение
    • 0
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2012 - 15:58

терминал ОПЛАТА.RU вот чек Изображение

Платежи ч/з эти терминалы в Систему WM проводит дилер - ПБОЮЛ Кузнецов Б.А, нужно обращаться непосредственно к нему.
По номеру телефона, указанному в чеке обращались?
    • 0
  • Наверх

#5 Новичок HoZzMen (WMID 206952576697 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 17-января 12
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2012 - 16:01

Покачто нет. Я думал просто всеравно вам деньги пришли и вы можете перевести.
    • 0
  • Наверх

#6 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2012 - 19:48

у меня тоже такая беда положил 19:41 числа 31.08.12 и ошибся при наборе кашелька. я так понял надо позвонить платежному агенту. и он мне перечислит на мой!??
    • 0
  • Наверх

#7 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2012 - 20:03

у меня тоже такая беда положил 19:41 числа 31.08.12 и ошибся при наборе кашелька. я так понял надо позвонить платежному агенту. и он мне перечислит на мой!??


Совсем не так, если такой кошелёк существует, то деньги на него ушли и вернуть может только его владелец.

Если не существует, то они где-то на буферном кошельке, и тут есть разные варианты, например https://banking.guar....aspx?page=find

Или писать сюда, но только более подробно.

П.С, И лучше в новом топике, а не в чужом.

Сообщение отредактировал Firebadge: 31 августа 2012 - 20:05

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#8 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2012 - 20:13

я ввел 16 код и написанно Платеж погашен !!! что дальше делать!?
    • 0
  • Наверх

#9 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2012 - 20:21

я ввел 16 код и написанно Платеж погашен !!! что дальше делать!?


Если все цифры, в т.ч. и другие, что до кода вводили ввели правильно, то наверное всё.

П.С. Видите ли, мне ни разу не приходилось пользоваться этой возможностью, когда вносил средства через терминал, ошибок не было и всё приходило в соответствии со сроками.

Сообщение отредактировал Firebadge: 31 августа 2012 - 20:23

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#10 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 03 сентября 2012 - 09:50

у меня тоже такая беда положил 19:41 числа 31.08.12 и ошибся при наборе кашелька. я так понял надо позвонить платежному агенту. и он мне перечислит на мой!??


Какой номер кошелька Вы указали при оплате?
Дополнительно номер телефона был указан??
    • 0
  • Наверх

#11 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 03 сентября 2012 - 11:38

номер кошелка R421258572171 да я номер телефона писал но случайно нет так написал кошелек что делать!?
    • 0
  • Наверх

#12 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 03 сентября 2012 - 11:57

номер кошелка R421258572171 да я номер телефона писал но случайно нет так написал кошелек что делать!?


А можно подробнее, куда пересылали, как, а лучше ещё и скан чека

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#13 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 03 сентября 2012 - 12:54

номер кошелка R421258572171 да я номер телефона писал но случайно нет так написал кошелек что делать!?


Кошелек R421258572171 существует.
Уточните сумму платежа.
    • 0
  • Наверх

#14 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 03 сентября 2012 - 18:04

360 руб + там за комисия и получилось 342 поидеи
    • 0
  • Наверх

#15 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 04 сентября 2012 - 09:57

360 руб + там за комисия и получилось 342 поидеи


31.08.2012 в 19:32:18 на кошелек R421258572171 была зачислена сумма 18,81 - Вы этот платеж производили через тот же терминал?
    • 0
  • Наверх

#16 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 04 сентября 2012 - 14:45

да я сначала положил 20 р я правильнно велл а потом положил 360 ну +комиссия 342 получилось через 1 и тотже терменал я велл R412158572171 а надо было R421258572171 я ошибся!.
    • 0
  • Наверх

#17 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 04 сентября 2012 - 14:51

да я сначала положил 20 р я правильнно велл а потом положил 360 ну +комиссия 342 получилось через 1 и тотже терменал я велл R412158572171 а надо было R421258572171 я ошибся!.

Ну, наконец то Вы указали - какой кошелек был указан при оплате - нашла я этот платеж.
По нему создан Webmoney Check на номер телефона, указаный при оплате.
Как я понимаю - этот номер телефона Вы так же указали с ошибкой?
    • 0
  • Наверх

#18 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 04 сентября 2012 - 20:23

нет поидеи я велл телефон правильно но смс пороль не прислали .
    • 0
  • Наверх

#19 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 05 сентября 2012 - 09:40

нет поидеи я велл телефон правильно но смс пороль не прислали .


Если Вы верно указали свой номер телефона, то выслан код - заходите на https://check.webmoney.ru/ и переводите средства на свой кошелек.
    • 0
  • Наверх

#20 Пользователь камезин (WMID 342214804184 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 31-августа 12
  • Webmoney BL

Отправлено 06 сентября 2012 - 12:49

да я зашел и у меня 339 р а как перевести на кошелек!?
    • 0
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: не дошли деньги