145 ответов в данной теме

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Чек потерян

Вы указали номер мобильного при пополнении.
Заходите с ним внутрь WM-чека и проверяйте баланс там
(если терминал был QIWI, то проверять баланс залогинившись с номером телефона на их сайте).
Если же на балансе пусто - звоните в техподдержку терминала

Для обращения в техподдержку отсутствие чека не проблема, можно прогуляться до терминала или позаимствовать там чужие чеки.

А если у терминала есть название, то можно и нагуглить контакты фирмы

[139345749437 (WMID 139345749437 )]

закинул деньги на кошелек R239670926090 через терминал дельта телеком вчера а они до сих пор не пришли номер телефона 89833611993 в аттестате другой указан.что делать?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

в аттестате другой указан.что делать?

Если номер кошелька указан верно (и это именно кошелёк, а не WMID), то телефон значения не имеет.

Номер мобильного только позволяет проще решить проблему при опечатке в номере кошелька, поэтому его просят вводить для подстраховки

Если есть задержка с проведением пополнения - обращайтесь в терминальную техподдержку

[Тихонова (WMID 141560451118 )]

4 сентября через терминал "Киви" положила на кошелёк R286332481121  1300 р. в поддержке сказали что деньги перевели, но их так и нет. что делать ?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

что делать?

Залогиниться на сайте QIWI с указанным при пополнении мобильным.
Почему? Потому

[Беха (WMID 710840509852 )]

Закинул деньги через терминал 400 рублей прошло более 3-х часов деньги не пришли, что делать?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

что делать?

Форум читать не пробовали?
Где в Вашем сообщении написано, правильно или неправильно Вы указали номер кошелька, и именно R-кошелька, а не WMID?
Если верно, то все вопросы к терминальщикам. Если это был терминал QIWI - надо было читать сообщение перед Вашим

PS: у Вас в аттестате опечатка - Юирй, если понадобится выводить средства из системы, то будут проблемы.
Исправить - через support.wmtransfer.com
Получателем выбирать WebMoney.Passport
Если сайт ещё попросит выбрать вариант уведомления об ответе - выбирать на кипер

[MrMilka (WMID 385579491066 )]

Здравствуйте.Сегодня(16.10.2014) положил 50 руб( небольшая сумма,знаю) и не пришли.
Что делать? Чек потерял.
Отпишитесь.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Чек потерял.

Это не трагедия. Контакты техподдержки терминальщиков можно узнать если не на корпусе/экране терминала, то в чужих чеках, которых там наверняка завались, надо только выключить гордыню и низкий поклон мусорке отвесить.

Ну или может Вы знаете название терминала, например, QIWI, Элекснет и т.п., по которому легко нагуглить сайт терминальной конторы

PS: Вы при пополнении номер кошелька указывали или WMID? Если цифры WMID (неправильно!), а ещё указывали номер мобильного, то заходите с этим мобильным внутрь WM-чека и смотрите баланс там

[DGameOL (WMID 172991065543 )]

Помогите пожалуйста! Положила деньги через Qivi терминал, прошла неделя, денег все еще нет. Что случилось?(

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Помогите пожалуйста! Положила деньги через Qivi терминал, прошла неделя, денег все еще нет. Что случилось?(

 

Случилось то, что ты не умеешь или не хочешь читать тему, в которую пишешь!

Тут, как и в сотнях других схожих темах, неоднократно написано, что случилось и что делать!

[BalkeD (WMID 285697061514 )]

Помогите пожалуйста! Положил два раза по 20 грн. через терминал и деньги не пришли. А до этого вложил 79грн. и всё удачно зачислилось. Что мне делать, нужно срочно!

[110084996173 (WMID 110084996173 )]

Помогите пожалуйста.Не пришли деньги
R157237024208
Квитанция:65496298
Терминал№5180
Тех.поддержка трубку не берет

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Тех.поддержка трубку не берет

Ждите, пока начнёт брать. Ищите другие контакты.
Вы хоть в техподдержку терминальщиков звоните?

Что мне делать, нужно срочно!

С терминальщиками связываться, контакты искать в чеке

[Stinger (WMID 216322903101 )]

Не дошел платеж.

Кассовый чек ***МУЛЬТИПРОЦЕССИНГ КИТ***

ИП Костина Ольга Валентиновна ИНН 400400004829

Юр. адрес: Калужская обл.,Дзержинский р-н,п. Товарково, ул. Ленина 4а

Адрес уст: Макаренко 17

Служба поддержки: 8-800-5555-630 (круглосуточно)

Skype: multi_kit

Квитанция: 158075 Автомат/Терминал: 935292

Дата: 17 января 2015 г.Время 14:37:07

Номер л/с: 6414363 Сумма: 500руб. Зачислить 480,00 руб.

Комиссия системы: 20,00 руб.

Поставщик услуг: Webmoney R-Кошелёк

Назначение платежа: пополнение счета Webmoney R-кошелёк

Номер телефона/счета: purse=217580200894; ponenumber=9539620320;

Cохраняйте квитанцию до зачисления средств на Ваш лицевой счет.

СПАСИБО за пользование системой.

Информация о системе: www.kitps.ru

НАЛИЧНЫМИ

ИТОК = 500.00

#0907 ДОК. 00000946                    К30 17-01-15  14:37

ККМ С ФП 0161918                           ИНН 400400004829

00000910 #010541                              ЭКЛЗ 1250347196

 

Помогите разобраться в чем проблема, писал на скайп КИТа, оператор спросил номер чека и терминала, после чего перестал отвечать, если надо скину скрин чека полностью, в техподдержку не звонил,в связи с тем, что не могу говорить.

[expahanjui (WMID 347952240593 )]

у меня сегодня было 600 слишним рублей на вэбмани сегодня положил 650 руб зачислилось только 200. почему? очень плохой сервис !

[expahanjui (WMID 347952240593 )]

номер кошелька r404092528682

терминал 9497281

квитанция 46358

Больше никогда не буду сюда класть деньги!

не дошло!

 

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

у меня сегодня было 600 слишним рублей на вэбмани сегодня положил 650 руб зачислилось только 200. почему? очень плохой сервис !

 

Предъявляй претензии тому, через кого зачислял.

[rPOT (WMID 400473997366 )]

Ложил вчера деньги через терминал №21463 в Уфе. Денег нет. Телефон что написан на чеке заблокирован. Что делать? 

[324354401585 (WMID 324354401585 )]

Здравствуйте, сегодня 24.02 2015  16:34года закинул деньги 1000 тенге на свой кошелек но деньги не пришли. Зашел на сайт посмотреть, и кошелек пустой вот он 

 

WMZ-кошелёк

 

№ чека  44380994997045

номер

Z142109626860

 

внесено 1000.0 тенге