Please forgive me or not using Russian, I don not speak it.
My issue is on 2012.10.07 I did a top-up to my T24payvault card but the money never reached mt card balance. I went to to the ATM and transaction declined, this is when I checked an noticed that my top up of USD $1000 never reached my card, money its not in webmoney purse anymore as the top up went sucessful as usual but my card never got the top-up, I am very worried because I dont know what happened or if I can get the money back a sit never reached my pauvault card.
I already submitted support ticket but no answer yet, so I am posting here hoping webmoney can look into my situation.
I ask you to kindly take a look at my issue.
Thank you very much.
------
online translation:
Добрый день,
Пожалуйста, прости меня или не с русским, я надеваю не говорят на нем.
Моя проблема заключается в 2012.10.07 я сделал пополнение к моей карте T24payvault но деньги никогда не достигали тонн баланс карты. Я пошел к банкомату и сделки отказался, это когда я проверил заметил, что мои лучшие из 1000 долларов никогда не достигал моей карты, деньги его не в кошелек WebMoney больше, как долить пошел успешной как обычно, но моя карточка не получил пополнение, я очень волновался, потому что я не знаю, что произошло или если я могу получить деньги обратно сидеть никогда не достигали моих pauvault карты.
Я уже представил в службу поддержки, но ответа нет до сих пор, поэтому я отправляю сюда в надежде вебмани можно посмотреть в моей ситуации.
Я прошу Вас любезно взгляните на мой вопрос.
Большое спасибо.
Сообщение отредактировал lupinxx: 08 октября 2012 - 23:46
