Перейти к содержимому


Фотография

Не могу привязать кошелек к альфа-клику


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
8 ответов в данной теме

#1 Новичок Николай Лебедев (WMID 539459225372 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 26-ноября 12
  • Webmoney BL

Отправлено 26 ноября 2012 - 16:13

Сегодня зарегистрировался, подтвердили формальный аттестат.
Теперь как я понял, можно было бы привязать кошелек через альфа-клик.
Но альфа-клик говорит, что это невозможно.
Саппорт Альфа-банка говорит - у нас все ок, все работает, задавайте вопрос в Вебмани.
Задаю вопрос: почему не могу привязать кошелек?
    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 26 ноября 2012 - 16:21

Сегодня зарегистрировался, подтвердили формальный аттестат.
Теперь как я понял, можно было бы привязать кошелек через альфа-клик.
Но альфа-клик говорит, что это невозможно.
Саппорт Альфа-банка говорит - у нас все ок, все работает, задавайте вопрос в Вебмани.
Задаю вопрос: почему не могу привязать кошелек?


У Вас в аттестате не указано Отчество.
    • 0
  • Наверх

#3 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 26 ноября 2012 - 16:22

Сегодня зарегистрировался, подтвердили формальный аттестат.
Теперь как я понял, можно было бы привязать кошелек через альфа-клик.
Но альфа-клик говорит, что это невозможно.
Саппорт Альфа-банка говорит - у нас все ок, все работает, задавайте вопрос в Вебмани.
Задаю вопрос: почему не могу привязать кошелек?


У Вас в аттестате не указано Отчество.

И пол смените, пожалуйста, на мужской...


    • 0
  • Наверх

#4 Новичок Николай Лебедев (WMID 539459225372 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 26-ноября 12
  • Webmoney BL

Отправлено 26 ноября 2012 - 18:37

Сегодня зарегистрировался, подтвердили формальный аттестат.
Теперь как я понял, можно было бы привязать кошелек через альфа-клик.
Но альфа-клик говорит, что это невозможно.
Саппорт Альфа-банка говорит - у нас все ок, все работает, задавайте вопрос в Вебмани.
Задаю вопрос: почему не могу привязать кошелек?


У Вас в аттестате не указано Отчество.

И пол смените, пожалуйста, на мужской...

а ведь все указал и пол в том числе...
ну да ладно, пол изменил (гы гы), а вот отчество ввожу, но опять 25 - поле пустое и так уже два раза.
альфа-клик все также и ругается: При создании операции с электронным кошельком произошла ошибка
    • 0
  • Наверх

#5 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 26 ноября 2012 - 20:18

Изменение регистрационных данных

Проверка формального аттестат

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#6 Новичок Николай Лебедев (WMID 539459225372 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 26-ноября 12
  • Webmoney BL

Отправлено 27 ноября 2012 - 07:49

Изменение регистрационных данных

Проверка формального аттестат


Я фигею... Ребята из вебмани, понимаю, что мой возглас ниче не изменит, но может кто-то из вас, работников системы (дизайнеров, архитекторов, службы тех.поддержки) заметит его?!

Простите, но ваша веб-система это КАПЕЦ, лабиринт. Хотя казалось бы, даже сайт РЖД дался мне без труда... Страница тех.поддержки просто заслуживает отдельного приза "я упала с сеновала"
Ну и проверка данных с выслкой паспортных данных - да как же шь я должен был догадаться, когда у вас серым по белому написано:
Формальный аттестат выдается бесплатно участнику системы WebMoney Transfer на сайте центра аттестации после ввода им паспортных данных. Владельцу формального аттестата предоставляются в системе дополнительные возможности:
И
Начальный аттестат выдается участнику системы WebMoney Transfer, получившему формальный аттестат после проверки его паспортных данных.
А мне не нужен Начальный, вы же написали что с формальным я уже могу переводить деньги...

p.s. Firebadge не относите, пожалуйста это на свой личный счет, вам спасибо за помощь
    • 0
  • Наверх

#7 Знаток metallostroy.org (WMID 234064988281 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2 474
  • Регистрация: 19-декабря 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 27 ноября 2012 - 08:11

Ну и проверка данных с выслкой паспортных данных - да как же шь я должен был догадаться, когда у вас серым по белому написано:
Формальный аттестат выдается бесплатно участнику системы WebMoney Transfer на сайте центра аттестации после ввода им паспортных данных. Владельцу формального аттестата предоставляются в системе дополнительные возможности:
И
Начальный аттестат выдается участнику системы WebMoney Transfer, получившему формальный аттестат после проверки его паспортных данных.
А мне не нужен Начальный, вы же написали что с формальным я уже могу переводить деньги...


Не путай сравнение данных с копией паспорта и проверку паспорта, это разные понятия.
Причем, получение начального аттестата платное, в отличие от проверки фотокопии паспорта и ИНН!
Комплексное продвижение (прогон) сайтов ру и en
Догоним и перегоним Howardа! И Наталью тоже! И Firebadge, как же без него! :)
    • 0
  • Наверх

#8 Новичок Николай Лебедев (WMID 539459225372 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 26-ноября 12
  • Webmoney BL

Отправлено 27 ноября 2012 - 08:17

Ну и проверка данных с выслкой паспортных данных - да как же шь я должен был догадаться, когда у вас серым по белому написано:
Формальный аттестат выдается бесплатно участнику системы WebMoney Transfer на сайте центра аттестации после ввода им паспортных данных. Владельцу формального аттестата предоставляются в системе дополнительные возможности:
И
Начальный аттестат выдается участнику системы WebMoney Transfer, получившему формальный аттестат после проверки его паспортных данных.
А мне не нужен Начальный, вы же написали что с формальным я уже могу переводить деньги...


Не путай сравнение данных с копией паспорта и проверку паспорта, это разные понятия.
Причем, получение начального аттестата платное, в отличие от проверки фотокопии паспорта и ИНН!


ну собственно мой спич как раз к этому... "не путай". Вот смотрю форму своего аттестата, вместо того чтобы сказать вверху страницы красным или выделить нужное поле, типа: эй, парниша, давай грузии скан паспорта иначе ты все такой же аноним, система пишет: Для Вашего WM-идентификатора WMID не установлен ответ на контрольный вопрос. Наличие ответа на контрольный вопрос позволяет в разы сократить время прохождения различных процедур в системе WebMoney Transfer, например восстановление доступа, изменение номера телефона или адреса электронной почты.
пойду грузить скан, мне уже интересно

Сообщение отредактировал Николай Лебедев: 27 ноября 2012 - 08:17

    • 0
  • Наверх

#9 Знаток metallostroy.org (WMID 234064988281 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2 474
  • Регистрация: 19-декабря 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 27 ноября 2012 - 08:27

Ну и проверка данных с выслкой паспортных данных - да как же шь я должен был догадаться, когда у вас серым по белому написано:
Формальный аттестат выдается бесплатно участнику системы WebMoney Transfer на сайте центра аттестации после ввода им паспортных данных. Владельцу формального аттестата предоставляются в системе дополнительные возможности:
И
Начальный аттестат выдается участнику системы WebMoney Transfer, получившему формальный аттестат после проверки его паспортных данных.
А мне не нужен Начальный, вы же написали что с формальным я уже могу переводить деньги...


Не путай сравнение данных с копией паспорта и проверку паспорта, это разные понятия.
Причем, получение начального аттестата платное, в отличие от проверки фотокопии паспорта и ИНН!


ну собственно мой спич как раз к этому... "не путай". Вот смотрю форму своего аттестата, вместо того чтобы сказать вверху страницы красным или выделить нужное поле, типа: эй, парниша, давай грузии скан паспорта иначе ты все такой же аноним, система пишет: Для Вашего WM-идентификатора WMID не установлен ответ на контрольный вопрос. Наличие ответа на контрольный вопрос позволяет в разы сократить время прохождения различных процедур в системе WebMoney Transfer, например восстановление доступа, изменение номера телефона или адреса электронной почты.
пойду грузить скан, мне уже интересно


И ИНН тоже грузи!
Надо отметить, что сканы ИНН и паспорта это дополнительная идентификация для вывода денег, не имеющая отношения к настройкам безопасности!
Комплексное продвижение (прогон) сайтов ру и en
Догоним и перегоним Howardа! И Наталью тоже! И Firebadge, как же без него! :)
    • 0
  • Наверх