не пришли деньги
#1 Новичок
Отправлено 03 декабря 2012 - 23:41
#2 Отрезреватель
Отправлено 04 декабря 2012 - 00:13
Позавчера впервые решила перести денежки на карточку, Атесстацию прошла.,форму заполнила , подверждение получила .вместо это пришло письмо что все мои деньги ушли на вот этот кошелек R198396304590(как они туда попали я не понимаю),я все делала в соответствии с инструкциями, на письма вернуть мне деньги обратно никто не отвечает, хотя потом пришло что платеж прошел успешно и все в порядке Банковский перевод N: 1734287 на сумму руб. БАНК: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г. САМАРА р.сч: 1. от 02/12/2012 успешно отправлен в банк. Что мне делать,как вернуть обратно ?.
А зачем возвращать?
Как я понимаю всё нормально - деньги с Вашего кошелька ушли на кошелёк ООО «АГЕНТСТВО ГАРАНТИЙ»
А уж они перевели со своего банковского счёта на Ваш.
Я сюда ещё вернусь.
#3 Новичок
Отправлено 04 декабря 2012 - 07:18
Позавчера впервые решила перести денежки на карточку, Атесстацию прошла.,форму заполнила , подверждение получила .вместо это пришло письмо что все мои деньги ушли на вот этот кошелек R198396304590(как они туда попали я не понимаю),я все делала в соответствии с инструкциями, на письма вернуть мне деньги обратно никто не отвечает, хотя потом пришло что платеж прошел успешно и все в порядке Банковский перевод N: 1734287 на сумму руб. БАНК: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г. САМАРА р.сч: 1. от 02/12/2012 успешно отправлен в банк. Что мне делать,как вернуть обратно ?.
А зачем возвращать?
Как я понимаю всё нормально - деньги с Вашего кошелька ушли на кошелёк ООО «АГЕНТСТВО ГАРАНТИЙ»
А уж они перевели со своего банковского счёта на Ваш.
В том то и дело нету их на счете,куда они могли уйти если реквизиты я написала правильно
#4 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 04 декабря 2012 - 10:15
Позавчера впервые решила перести денежки на карточку, Атесстацию прошла.,форму заполнила , подверждение получила .вместо это пришло письмо что все мои деньги ушли на вот этот кошелек R198396304590(как они туда попали я не понимаю),я все делала в соответствии с инструкциями, на письма вернуть мне деньги обратно никто не отвечает, хотя потом пришло что платеж прошел успешно и все в порядке Банковский перевод N: 1734287 на сумму руб. БАНК: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г. САМАРА р.сч: 1. от 02/12/2012 успешно отправлен в банк. Что мне делать,как вернуть обратно ?.
Вы произвели оплату выставленного Вам счета 02.12.12 - это был выходной день, а ООО "Агентство Гарантий" исполняет платежи в банк только по рабочим дням.
Ваш платеж был успешно исполнен 03.12.12 в 13:41:11(мск).
Обратите так же внимание, что сроки прохождения платежа составляют - до 3-ех банковских(т.е. рабочих) дней -
http://www.guarantee...s/users/perevod
#5 Новичок
Отправлено 04 декабря 2012 - 12:13
#6 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 04 декабря 2012 - 12:39
разобралась , деньги пришли (панику развела просто потому что первый раз переводила),перевод если в обычные дни переводить сразу придет?
Если платеж обрабатывается до 13 часов, то, обычно, он поступает в этот же день, вечером.
#7 Пользователь
Отправлено 08 декабря 2012 - 10:16
#8 Знаток
Отправлено 08 декабря 2012 - 13:08
Ребят у меня тоже не пришли деньги положил 500 рублей 1 час назад ,но они не приходят . Вот R320655595623
Положил где?
Если через терминал, то от 2 часов до 3-х суток.
Если через банкинг, то:
Обратите так же внимание, что сроки прохождения платежа составляют - до 3-ех банковских(т.е. рабочих) дней -
Догоним и перегоним Howardа! И Наталью тоже! И Firebadge, как же без него!