9 ответов в данной теме

[m0rdar (WMID 290713912257 )]

Здравствуйте, прошу мне помочь,мой кошелек заблокировал атрибаж, без оснований, мошейники мне не дали игровые ценности в игре,я им не дал код протекции,после чего мой кошелек был заморожен,прошу принять меры.Мой wmid: 290713912257

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Здравствуйте, прошу мне помочь,мой кошелек заблокировал атрибаж, без оснований, мошейники мне не дали игровые ценности в игре,я им не дал код протекции,после чего мой кошелек был заморожен,прошу принять меры.Мой wmid: 290713912257

Тут Вам никто не поможет. Общайтесь с арбитражем support.wmtransfer.com

[m0rdar (WMID 290713912257 )]

Можно как-то связаться с технической поддержкой?Я с Украины,есть какой-то скайп или номер телефона, я обращаюсь в атрибаж, но мне ничего не отвечают.Вроде серьезная система, а всего два номера горячей линии в Питере и в Москве.

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

С арбитражем только через тикеты.

[m0rdar (WMID 290713912257 )]

Вообще есть ли смысл писать?Разблокируют мне кошелек или нет?Спасибо больше за помощь 

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

support.wmtransfer.com , в списке выбирать WebMoney.Arbitration

Общение с арбитражем только через сайт, по рабочим дням. Впереди - два выходных.

 

Смысл писать есть всегда, если Вы по жизни не абсолютный пессимист.

Будьте готовы только к тому, что Вас могут попросить получить начальный или персональный аттестат, для подтверждения своей личности. 

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 08 февраля 2013 - 22:59

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Вообще есть ли смысл писать?Разблокируют мне кошелек или нет?Спасибо больше за помощь 

 

Если ничего не нарушали, то разблокируют, м.б. предложат персональный аттестат получить.

[ml39rus (WMID 305334494019 )]

Тут Вам никто не поможет. Общайтесь с арбитражем support.wmtransfer.com

А разве арбитры не общаются на форуме, или все должно выглядеть официально ?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

 

Тут Вам никто не поможет. Общайтесь с арбитражем support.wmtransfer.com

А разве арбитры не общаются на форуме, или все должно выглядеть официально ?

Никогда не встречал здесь сотрудников арбитража. А арбитры возможно и общаются здесь.

 

П.С. Если есть желание можете сами посмотреть общаются ли.

• 
  Список арбитров, участвующих в рассмотрении исков

Сообщение отредактировал Firebadge: 08 февраля 2013 - 23:24

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

 

Тут Вам никто не поможет. Общайтесь с арбитражем support.wmtransfer.com

А разве арбитры не общаются на форуме, или все должно выглядеть официально ?

Вообще, под "арбитражем" в WebMoney имеется в виду не только своеобразный "арбитражный суд", который рассматривает иски

Список арбитров, участвующих в рассмотрении исков

но и группа сотрудников WebMoney, которые занимаются всем связанным с блокировками, рассмотрением претензий-блокировок, нарушением правил.

 

"Написать в арбитраж" означает написать именно сотрудникам WebMoney.

 

PS: отсутствие сотрудников арбитража на форуме объясняется ещё и тем, что это, наверное, самое непопулярное среди пользователей ведомство в системе. И если на форуме будут появляться конкретные лица, то очень быстро всё закончился переходом на личности. Уж больно много недовольных и буйных. Так что арбитражевцам, как бойцам спецподразделений, показывать своё лицо не полагается 

Ну и ещё почти все проблемы носят непубличный характер. Мало кто захочет на форуме для всех рассказывать, например, сколько денег ему поступило за такое-то число, от кого и почему