Нет ответов в данной теме

[shitosha (WMID 433690398242 )]

Итак, ситуация такая.
22 августа я узнал, что мой сертификат WM Light уже просрочился (не знал, что они могут то делать), отправил запрос на восстановление просроченного сертификата, куда прикрепил просроченный сертификат и указал к нему пароль и WM ID (269863689601). По прошествии 5 рабочих дней (как у них написано на сайте) ни ответа, ни привета не было. Когда я им позвонил, мне сказали, что у них процедура восстановления сертификатов сейчас занимает 2-3 недели и попросили меня еще раз переслать им письмо со старым сертификатом. Они подтвердили получение письма и сказали "ждите". С тех пор прошло уже больше 3 недель, а со времени 22 августа прошло уже скоро будет как два месяца.

Денег нет, ипотеку заплатить не могу, все встало, скоро платить за учебу -- тоже денег нет.

Я написал еще раз и в wmlight и support, а также в arbitrage, но мне ответили только из support о том, что надо связаться с центром аттестации (у меня персональный аттестат). Написал им -- ТИШИНА.

В эту пятницу опять им звонил (уже какой раз). Там мне сказали, что ничего не знают, что процедура занимает 2 недели (а прошло уже почти 4), и что в понедельник будет человек, который за это отвечает, и у него можно будет спросить в чем дело.

Но мне кажется, что они тянут, не понятно зачем (есть разные мысли). Скоро наверное придется уже ехать к ним лично в офис.

Помогите, пожалуйста, что делать в моем случае!?