Перейти к содержимому


Фотография

исчезли деньги с карты Альфабанка - банк ссылается на Вебмани


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
8 ответов в данной теме

#1 Участник influx (WMID 180065153657 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 13
  • Регистрация: 17-июня 13
  • Webmoney BL

Отправлено 17 июня 2013 - 20:55

11 числа выводил 1000 грн на карту Альфабанка, деньги на карту пришли, все ок, вчера вечером были на карте - а сегодня утром пропали!!! звонил в Альфабанк, там сказали тоже самое - якобы когда деньги после перевода с Вебмани сразу появляются на счету это как бы кредит от Альфы, они их зачисляют наперед, а от Вебмани получают их фактически через пару дней. и якобы сейчас они их не получили и поэтому списали их с карты!!! В НИКУДА!!! что делать, где искать деньги???


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток Vampir (WMID 178186655861 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 1 905
  • Регистрация: 20-июня 08
  • МестоположениеEarth
  • Webmoney BL

Отправлено 17 июня 2013 - 22:50

Пишите гаранту, просите отозвать wmu...


Куплю / продам долю непубличного БА...Магазин цифровых товаров: PIN-коды, игры, литература, программное обеспечение и пр.

    • 0
  • Наверх

#3 Участник influx (WMID 180065153657 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 13
  • Регистрация: 17-июня 13
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 10:54

я конечно извиняюсь, но какой гарант и куда писать, где брать адрес???


    • 0
  • Наверх

#4 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 11:05


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#5 Новичок forumOk.com (WMID 102226797022 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 18-июня 13
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 15:14

Ну и как, вернули?

просто таже фигня


    • 0
  • Наверх

#6 Участник influx (WMID 180065153657 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 13
  • Регистрация: 17-июня 13
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 15:36

спасибо, туда я еще вчера написал (не знал что это и есть "гарант"), с их слов заявка рассматривается, надо ждать ответ

 

 

Ну и как, вернули?

просто таже фигня

 

пока нет! вчера-позавчера Альфабанк обещал что должно все заработать нормально с сегодня, 18-го числа. но это не точно, прогнозируемо...на карте пока денег нет, завтра буду им звонить, если с утра не появяться

 

вообще конечно обидно, что банк так перекладывает все проблемы на плечи клиента - все-таки Вебмани это их партнер, официальный. более этично было бы если б они сами разбирались кто-кому должен, а не оставляли клиента в дураках


Сообщение отредактировал influx: 18 июня 2013 - 15:40

    • 0
  • Наверх

#7 Новичок Eugene (WMID 363934104753 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 18-июня 13
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 16:27

АльфаБанк говорит, что проблему решают и в течении суток деньги будут на карте.


    • 0
  • Наверх

#8 Участник Vovan (WMID 180951219012 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 15
  • Регистрация: 27-мая 13
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 20:54

Вообщем вам надо зайти в "обратную связь", потом "вывод денег", дальше выбираете 

и пишите сообщение в вебмани, копируете информацию того перевода и отсылаете! Мне сегодня мои 500 грн вернули обратно на карту в течении 5 часов!


Сообщение отредактировал Vovan: 18 июня 2013 - 21:01

    • 2
  • Наверх

#9 Участник influx (WMID 180065153657 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 13
  • Регистрация: 17-июня 13
  • Webmoney BL

Отправлено 18 июня 2013 - 22:12

деньги вернули на карточку, вроде все ок)))


    • 0
  • Наверх