4 ответов в данной теме

[Sol__ (WMID 261419099019 )]

Прошу не судить строго - я новый пользователь системы webmoney, хотя в финансовой сфере межбанка и внутрибанковских операций проработал довольно долго.

 

Совершил операцию обмена WMZ на WMU на http://wm.exchanger.ru. Затем обнаружил информацию, что в Украину средства в WMU тяжелее выводить, чем в WMZ, сделал Moneyback transaction, предполагая что это отмена транзацкии (по аналогии с банком). Однако, WMU были сняты а WMZ не вернулись на счет вот уже сутки. Подскажите как вернуть WMZ.

 

Неужели необходимо только через арбитраж?

[Sol__ (WMID 261419099019 )]

Тема закрыта. Спасибо службе поддержки а так же партнеру по вэбмани за оперативность

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

сделал Moneyback transaction

Интересно, где и как Вы это сделали? Выставили заявку на обмен, а потом её удалили, с потерей 0.8%? Не помню на бирже никаких кнопок/ссылок "Moneyback"

С выводом WMU сложно, но можно. Есть mim, есть обменники.

Тему можете закрыть сами, сверху Вам доступны опции модератора

[utnews (WMID 328332957386 )]

сделал Moneyback transaction

Интересно, где и как Вы это сделали? Выставили заявку на обмен, а потом её удалили, с потерей 0.8%? Не помню на бирже никаких кнопок/ссылок "Moneyback"
 

 

Я так понял, что ТС, обменяв WMZ, получил WMU на кошелек, а затем нажал на "Возврат платежа"

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

а затем нажал на "Возврат платежа"

Но где он такое нажал?
Я вроде только знаю в Classic в истории платежей "Вернуть средства отправителю" (в англоязычной версии  "Send back"), в Light аналогичное должно быть, а вот в Mini такого нет

 

PS: вот разве что в Интерфейс X14. Бескомиссионный возврат средств отправителю (покупателю

для операций по возврату , совершенных интерфейсом всегда имеет формат "Moneyback transaction WMTranId: InWMTranID. (inwmtranid_desc)", где inwmtranid_desc = оригинальное примечание к транзакции InWMTranID

Но не представляю, как оно в данном случае могло быть задействовано...

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 07 ноября 2013 - 14:40