2 ответов в данной теме

[Lexy92 (WMID 412877633926 )]

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой связанной с переводом по системе Anelik. Хочу получить начальный аттестат автоматически, и для этого выбрал пополнение через Anelik . Взял реквизиты а именно: сумма перевода,код платежа, код услуги и пришел в банк который выбрал через сервис perevod.wmtransfer.com. Сотрудник оформил и я оплатил перевод. Один нюанс, а именно сумма перевода 101.00 р в квитанции, но из-за того что сотрудники не смогли вычесть налог,я оплатил 102.00 р. Платеж был оформлен в пятницу 10.01.2014 около 15.00. До сих пор никаких известий нет. Подскажите,что делать в данной ситуации? Как проверить состояния платежа. 

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой связанной с переводом по системе Anelik. Хочу получить начальный аттестат автоматически, и для этого выбрал пополнение через Anelik . Взял реквизиты а именно: сумма перевода,код платежа, код услуги и пришел в банк который выбрал через сервис perevod.wmtransfer.com. Сотрудник оформил и я оплатил перевод. Один нюанс, а именно сумма перевода 101.00 р в квитанции, но из-за того что сотрудники не смогли вычесть налог,я оплатил 102.00 р. Платеж был оформлен в пятницу 10.01.2014 около 15.00. До сих пор никаких известий нет. Подскажите,что делать в данной ситуации? Как проверить состояния платежа. 

Проблема как раз в том, что сумма заявки не соответствует сумме платежа.

Для зачисления платежа Вам необходимо заново оформить заявку на   сумму 101,00 и сообщить новый номер заявки либо мне, либо на perevod@webmoney.ru

В сообщении укажите, пожалуйста, первичную заявку -  419319-40165

[Lexy92 (WMID 412877633926 )]

Спасибо за ответ. Поддержка помогла. Вопрос решен.