Я не могу туда дозвониться
Вы точно на бесплатную горячую линию звоните?
Если что, у Кампэя есть ещё форум: www.comepay.ru/forum/viewforum.php?f=8
Все платежи происходят через смс-сообщения?
Если у Вас включены СМС-подтверждения - списание средств без них не пройдёт.
Но есть и более надёжное средство - E-num.
Правда как и практически всё в WebMoney, оно требует прежде сильного напряжения извилин, для всестороннего изучения и дальнейшего правильного применения. Это Вам не простенькие QIWI...
в Qiwi списали средства. В тот день я загрузил их официальное приложение и через несколько часов следовало списание средств даже без какого-либо смс-сообщения
Да, через их приложение идёт так. Подразумевается, что если Вы залогинились в приложении, то уже этим подтвердили, что сделали это лично, и дальнейших подтверждений не требуется.
Мне вот наоборот нравится. Напрягает на сайте заморочка с СМСками.
Вы хоть сами инициировали эту операцию? На ошибках участся...
Просто у меня резко упало доверие к электронным кошелькам, но без них туговато. Вот думал на WebMoney перейти. Пожалуйста, ответьте здесь на мои вопросы. И что скажете про мою проблему?
В WM тоже общение с техподдержкой присходит в письменном виде, однако учтите, что тут бесплатной горячей линии (8-800) нет в принципе.
Относительно безопасности - вебманьки скорее славятся своей чрезвычайной параноидальностью, выливающейся порой в ситуации, когда человек сам себя загоняет в угол, прошляпив e-mail или номер мобильного, например.
Если под проблемой подразумеваете терминальное пополнение - всё уже сказано. Система денег не получала, мучайте тех, кто их не послал. Просто так махать рукой и делать подарки не советую, а то ещё в привычку войдёт.
Главная ошибка Ваша в том, что кормили самых жадных зверюг - терминалы. С другими бы вариантами и комиссия могла быть вплоть до нуля (а порой и принимая отрицательное значение в виде доплаты Вам), и конторы в этих вариантах более ответственные и надёжные. Что именно можно предложить Вам, зависит от города проживания.
К сожалению, если я правильно распознал глазами чек, у Вас ситуация не очень. Хотя если мне не кажется, а Тихоновка на самом деле что-то вроде пригорода Альметьевска и можно даже пешком сгонять и не потратить на это много времени, то уже легче...
Если у Вас уже есть карта любого банка, то уже можем с неё закупить WMR за 1.5%;если есть карта Сбербанка (а у него есть и бесплатная под названием Моментум), то официально в их Интернет-банке чуток дороже вариант - за 2%.
Если в банке Хоум Кредит завести бесплатную дебетовую карту, то с неё можно завовариться WMRками за 1%, а если же с неё переводить на банковский счёт в Хоум Кредите какого-то из нескольких обменников, то можно как раз и бесплатное пополнение получить, бартер по курсу 1:1.
Если добраться до одного из трёх банкоматов Альфа-Банка, находящихся в торговых центрах Альметьевска, то можно закинуть на счёт другого обменника наличными, тоже 1 в 1 (+ возможно с упомянутым копеечным бонусом).
Всё упирается только в доступность. Один раз ради крупной суммы может сгонять туда-обратно и не проблема, а вот если по 70 рублей постоянно, то может проще и переплатить шайтан-терминал-машинам. Тогда раз шла речь про QIWI, то если как QIWI-терминалы есть под боком, то накормить их, а далее уже за 5% на WM: qiwi.ru/payment/form.action?provider=56 (правда ещё 2% удержат вебманьки, итого будет семь)
Если не побояться тоже упомянутых сложностей и напряжения извилин, можно обзавестить "привязкой" между QIWI и WM, уменьшив комиссию до 3% (с учётом побора от WM = 5%):
Привязка QIWI кошелька