Здравствуйте!
Сбербанк заблокировал мне карточный счёт, без возможности перевыпуска карты, за вывод средств с кошелька WebMoney на карту через Агентство гарантий.
Блокировка произошла по инициативе отделения СБ выпустившего карту № 9038/01715 Адрес: Братиславская, 16 к.1. Карта Visa Electron № 4276 8381 1181 4291.
Как удалось впоследствии выяснить из разговора с зам.зав. отделением, счёт был заблокирован на основании подозрений в нетрудовом происхождении переводимых средств, а также в том, что я могу быть террористом, получающим таким образом деньги на проведение террористических акций. Подозрения возникли из-за того, что средства, как показалось сотруднице банка, были получены на операциях по продаже и покупке ценных бумаг через Агентство гарантий.
Прошу прощения за невменяемый уровень объяснений, но, как говорится, за что купил...
Могу сказать, что подобные переводы мной осуществлялись и ранее, на протяжении нескольких лет, и никаких проблем не возникало.
На действия сбербанка мной подана жалоба, но т.к. она подана в сбербанк, я не могу ожидать от неё какого-либо эффекта отличного от нуля.
В связи с вышеизложенным у меня есть следующие вопросы:
1. Возможны ли с моей стороны какие-либо действия, посредством которых можно реально заставить сбербанк отвечать за созданную им ситуацию?
2. Возможно ли добиться восстановления счёта? Использовать этот счёт для операций ввода-вывода с WM я больше не планирую, но на него перечислялись социальные выплаты, также карта была привязана к телефону и пр. Если счёт не восстановится, мне придётся потратить некоторое количество времени на привязку всех этих платежей и переводов на счёт в другом банке, который тоже ещё нужно выбрать.
3. Прошу порекомендовать мне, в каком банке можно открыть счёт, на который вывод средств с кошелька WM был бы максимально простым и не приводил к каким-либо проблемам. Желательно, также, чтобы с такого счёта можно было производить без проблем и лишних затрат на комиссию оплату коммунальных услуг и мобильных телефонов в онлайн и получать информацию об изменении баланса по СМС (аналог СБ-онлайн и мобильный банк в СБ) Существуют ли в банковские продукты, специально оптимизированные под такие операции?
4. Прошу также порекомендовать мне способ вывода с WM, не связанный с перечислением средств на банковский счёт. Раздел "способы вывода WM" я, разумеется, прочитал - меня интересует наиболее популярный способ, которым пользуется большинство клиентов системы WM. Чтобы не пробовать самому все способы вывода средств, хотелось бы узнать мнение пользователей, какой способ наиболее удобен и наименее затратен.