15 ответов в данной теме

[dmitry (WMID 110380943059 )]

При попытке получить платеж по системе Contact выяснилось, что банк приостановил работу по этой системе. Обошёл все банки, которые есть в городе, и во всех мне сообщили, что эта система в настоящий момент заблокирована. Когда она снова начнёт работать и начнёт ли работать вообще неизвесно. По этой причине хочу отменить платёж и вернуть деньги на кошелёк. Не подскажите, к кому нужно обратиться, чтобы оперативно решить этот вопрос?

[sold (WMID 222309312449 )]

Присоединяюсь к вопросу, вчера оформил вывод денег через Contact, как оказалось все банки в г Перми прекратили работу с данной системой и не известно будут ли вообще с ней дальше работать . Как отменить платеж ?

[Наталья (WMID 558247628307 )]

При попытке получить платеж по системе Contact выяснилось, что банк приостановил работу по этой системе. Обошёл все банки, которые есть в городе, и во всех мне сообщили, что эта система в настоящий момент заблокирована. Когда она снова начнёт работать и начнёт ли работать вообще неизвесно. По этой причине хочу отменить платёж и вернуть деньги на кошелёк. Не подскажите, к кому нужно обратиться, чтобы оперативно решить этот вопрос?

Обратитесь, пожалуйста, с запросом на возврат на perevod@webmoney.ru 

[dmitry (WMID 110380943059 )]

При попытке получить платеж по системе Contact выяснилось, что банк приостановил работу по этой системе. Обошёл все банки, которые есть в городе, и во всех мне сообщили, что эта система в настоящий момент заблокирована. Когда она снова начнёт работать и начнёт ли работать вообще неизвесно. По этой причине хочу отменить платёж и вернуть деньги на кошелёк. Не подскажите, к кому нужно обратиться, чтобы оперативно решить этот вопрос?

Обратитесь, пожалуйста, с запросом на возврат на perevod@webmoney.ru 

Спасибо. Написал на указанный емайл.

[593058225058 (WMID 593058225058 )]

При попытке получить платеж по системе Contact выяснилось, что банк приостановил работу по этой системе. Обошёл все банки, которые есть в городе, и во всех мне сообщили, что эта система в настоящий момент заблокирована. Когда она снова начнёт работать и начнёт ли работать вообще неизвесно. По этой причине хочу отменить платёж и вернуть деньги на кошелёк. Не подскажите, к кому нужно обратиться, чтобы оперативно решить этот вопрос?

У меня была та же проблема. 25 апреля вывела деньги с вебмани и до 5 мая не смогла получить их ни в одном банке. Обратилась в службу поддержки  переводов вебмани вечером 5 числа. И вчера, то есть 6 мая к вечеру мои денежки вернулись в родной кошелек. Очень благодарна службе поддержки за быструю и качественную работу. НЕ ожидала, что вернуться так быстро, потому что, когда я позвонила в контакт систему, мне ответили, что можно деньги вернуть, но не так быстро они вернуться назад. А тут мне помогли очень быстро. Советую и Вам не тянуть время и воспользоваться  помощью сервиса перевод вебмани.

[Годива (WMID 162242904014 )]

По той же проблеме написала на данную почту три дня назад. Пока в ответ тишинаааа.

Молчание списываю на праздники. Отдыхать на майские праздники - это святое.

По результатам отпишусь в теме.

[Myk (WMID 117209310233 )]

Нашел Информацию может кому будет интересно, сам мучаюсь данной проблемой

  wek.ru/obnalichka-ne-v-contacte-s-platezhami

[Годива (WMID 162242904014 )]

 

По результатам отпишусь в теме.

Пока так и не ответили мне с почты perevod@webmoney.ru

на мой запрос на возврат. Писала на эту почту 7 го мая.
Чувствую, что ждут меня долгие суды и разбирательства....

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Чувствую, что ждут меня долгие суды и разбирательства....

В спам случайно ничего не попало?

Создайте обращение через support.wmtransfer.com, в списке выбирайте (ставьте точку слева от) WebMoney.Perevod (WMR), способ оповещения выбирайте "на кипер", а не почту

[Годива (WMID 162242904014 )]

Создайте обращение через support.wmtransfer.com, в списке выбирайте (ставьте точку слева от) WebMoney.Perevod (WMR), способ оповещения выбирайте "на кипер", а не почту

Спасибо Вам огромное.   Воспользовалась Вашим советом.  Ответили мне из ВебМани почти сразу.

Теперь буду ждать свой возврат.

[Ahmed Swarovski (WMID 140568152855 )]

та же проблема. 29го апреля перевёл денег, молчание. Даже телефон тех поддержки молчит. Написал и на perevod@webmoney.ru и обращение создал через support.wmtransfer.com, вопрос. Пока молчание и там и там. Вопрос, где мониторить ответ на обращение?

[Наталья (WMID 558247628307 )]

та же проблема. 29го апреля перевёл денег, молчание. Даже телефон тех поддержки молчит. Написал и на perevod@webmoney.ru и обращение создал через support.wmtransfer.com, вопрос. Пока молчание и там и там. Вопрос, где мониторить ответ на обращение?

С какого E-mail отправляли сообщение?

[Ahmed Swarovski (WMID 140568152855 )]

та же проблема. 29го апреля перевёл денег, молчание. Даже телефон тех поддержки молчит. Написал и на perevod@webmoney.ru и обращение создал через support.wmtransfer.com, вопрос. Пока молчание и там и там. Вопрос, где мониторить ответ на обращение?

С какого E-mail отправляли сообщение?

mschool@inbox.ru

[Наталья (WMID 558247628307 )]

 

та же проблема. 29го апреля перевёл денег, молчание. Даже телефон тех поддержки молчит. Написал и на perevod@webmoney.ru и обращение создал через support.wmtransfer.com, вопрос. Пока молчание и там и там. Вопрос, где мониторить ответ на обращение?

С какого E-mail отправляли сообщение?

mschool@inbox.ru

С такого адреса сообщений не поступало.

С какого кошелька был произведен вывод?

[Ahmed Swarovski (WMID 140568152855 )]

С такого адреса сообщений не поступало.

С какого кошелька был произведен вывод?

 

 

 

Отправлено было в 10.47

 

Перевод был не с кошелька на кошелёк. Речь о системе Contact. Через кассу банка в другой город

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

С такого адреса сообщений не поступало.
С какого кошелька был произведен вывод?

 
 

 
Отправлено было в 10.47
 
Перевод был не с кошелька на кошелёк. Речь о системе Contact. Через кассу банка в другой город

Может я чего-то недопонимаю, но какое отношение вебмани имеет к переводу через контакт, если он никак не связан с пополнением кошелька вебмани?