Может можно просто как-то через арбитраж ему подтвердить, что он согласен вернуть деньги в претензии и они автоматом снимут их и переведут мне?
И что с залогом? Он возвращается, если претензия преждевременно удаляется?
Нужно писать в арбитраж что бы ему открыли возможность для перевода тебе. Только тебе!
И только после возврата снимаешь претензию. Пишешь в арбитраж, что все получено и ты более не имеешь притензий, и просишь снять с него блокировку.