Перейти к содержимому


Фотография

Операция запрещена, т.к. аттестат принадлежит не резиденту РФ


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
14 ответов в данной теме

#1 Продвинутый пользователь Марк Аврелий (WMID 288410747323 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 37
  • Регистрация: 08-мая 14
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 15:15

Всем привет!
Помогите пожалуйста, хотел вывести средства со своего кошелька на банковский счет, но возникла такая проблема:
Операция запрещена, т.к. аттестат .... принадлежит не резиденту РФ.
Раньше такого не было и деньги выводились без проблем.
Я проживаю в Крыму, ВМ у меня зарегистрирован на украинский паспорт и в банке счет открыт на украинский паспорт. Я поменял в данных адрес проживания на Россия, Республика Крым,город Керчь, но так и не могу совершать данную операцию.
Подскажите что нужно сделать?
Спасибо


    • 1
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 15:39

Всем привет!
Помогите пожалуйста, хотел вывести средства со своего кошелька на банковский счет, но возникла такая проблема:
Операция запрещена, т.к. аттестат .... принадлежит не резиденту РФ.
Раньше такого не было и деньги выводились без проблем.
Я проживаю в Крыму, ВМ у меня зарегистрирован на украинский паспорт и в банке счет открыт на украинский паспорт. Я поменял в данных адрес проживания на Россия, Республика Крым,город Керчь, но так и не могу совершать данную операцию.
Подскажите что нужно сделать?
Спасибо

Вы сможете воспользоваться данным сервисом только после получения паспорта гражданина РФ и  внесения изменений об этом документе в аттестате.


    • 2
  • Наверх

#3 Продвинутый пользователь Марк Аврелий (WMID 288410747323 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 37
  • Регистрация: 08-мая 14
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 15:47

У меня уже есть паспорт РФ и я могу внести его данные, это не проблема.(это я так понимаю мне нужно заполнить заново данные и отправить сканы страниц паспорта?)

Вопрос в том, что не будут совпадать данные, так как счет в банке открыт на украинский паспорт или я не прав?


    • 1
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 15:53

У меня уже есть паспорт РФ и я могу внести его данные, это не проблема.(это я так понимаю мне нужно заполнить заново данные и отправить сканы страниц паспорта?)

Вопрос в том, что не будут совпадать данные, так как счет в банке открыт на украинский паспорт или я не прав?

Естественно, данные, которые Вы указали в аттестате, должны полностью совпадать с данными, на которые у Вас оформлен счет в банке.


    • 0
  • Наверх

#5 Продвинутый пользователь Марк Аврелий (WMID 288410747323 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 37
  • Регистрация: 08-мая 14
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 16:08

У меня уже есть паспорт РФ и я могу внести его данные, это не проблема.(это я так понимаю мне нужно заполнить заново данные и отправить сканы страниц паспорта?)

Вопрос в том, что не будут совпадать данные, так как счет в банке открыт на украинский паспорт или я не прав?

Естественно, данные, которые Вы указали в аттестате, должны полностью совпадать с данными, на которые у Вас оформлен счет в банке.

А как тогда быть в такой ситуации? Мне же в банке не поменяют данные на новые( 


    • 1
  • Наверх

#6 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 16:42

 

У меня уже есть паспорт РФ и я могу внести его данные, это не проблема.(это я так понимаю мне нужно заполнить заново данные и отправить сканы страниц паспорта?)

Вопрос в том, что не будут совпадать данные, так как счет в банке открыт на украинский паспорт или я не прав?

Естественно, данные, которые Вы указали в аттестате, должны полностью совпадать с данными, на которые у Вас оформлен счет в банке.

А как тогда быть в такой ситуации? Мне же в банке не поменяют данные на новые( 

ФИО, которые вы указали в банке соответствую данным, указанным в аттестате?


    • 0
  • Наверх

#7 Продвинутый пользователь Марк Аврелий (WMID 288410747323 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 37
  • Регистрация: 08-мая 14
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2014 - 16:50

 

 

У меня уже есть паспорт РФ и я могу внести его данные, это не проблема.(это я так понимаю мне нужно заполнить заново данные и отправить сканы страниц паспорта?)

Вопрос в том, что не будут совпадать данные, так как счет в банке открыт на украинский паспорт или я не прав?

Естественно, данные, которые Вы указали в аттестате, должны полностью совпадать с данными, на которые у Вас оформлен счет в банке.

А как тогда быть в такой ситуации? Мне же в банке не поменяют данные на новые( 

ФИО, которые вы указали в банке соответствую данным, указанным в аттестате?

Да, везде данные одинаковые. Я только что позвонил в банк, они сказали что рассмотрят мой вопрос.

Значит я сейчас просто меняю свои данные в аттестате, загружаю сканы и пробую поменять паспортные данные в банке 


    • 1
  • Наверх

#8 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 01 июля 2014 - 02:04

Гм. Народ пишет, что в крымских банках как раз просят получать российский паспорт с переоформлением счёта на него, причём, если не напутаю по памяти, в течение трёх месяцев. Видимо с не очень осведомлёнными сотрудниками общались...

Никаких сомнений, это надо делать обязательно.

Кстати, при выводе WMR через банкинг-сервис вроде ж никак номер паспорта не используется в банковском переводе, только ФИО. А если они совпадают, то не думаю, что платёж бы завернули.:)

Хотя кое-кто жаловался, что вроде и при правильных данных заворачивают.
Или там как раз счёт не был переоформлен...

Нет, там в банке была у человека опечатка в отчестве, паспорт ни при чём

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 01 июля 2014 - 20:13

1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 1
  • Наверх

#9 Продвинутый пользователь Марк Аврелий (WMID 288410747323 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 37
  • Регистрация: 08-мая 14
  • Webmoney BL

Отправлено 01 июля 2014 - 15:53

Гм. Народ пишет, что в крымских банках как раз просят получать российский паспорт с переоформлением счёта на него, причём, если не напутаю по памяти, в течение трёх месяцев. Видимо с не очень осведомлёнными сотрудниками общались...

Никаких сомнений, это надо делать обязательно.

Кстати, при выводе WMR через банкинг-сервис вроде ж никак номер паспорта не используется в банковском переводе, только ФИО. А если они совпалают, то не думаб, что платёж бы завернули. :)

Хотя кое-кио жаловался, что вроде и при правильных данных заворачивают.
Или там как раз счёт не был переоформлен...

ВМ очень быстро решили мою проблему, за что им огромное спасибо, вчера вечером написал в саппорт, изменил данные, отправил сканы, а утром уже все было готово.

Теперь осталось дело за банком

Всем большое спасибо за советы 


    • 0
  • Наверх

#10 Пользователь 136990259474 (WMID 136990259474 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9
  • Регистрация: 29-мая 14
  • Webmoney BL

Отправлено 03 июля 2014 - 19:23

У меня такой вопрос, я тоже с Керчи, но у меня персональный сертификат, а кто то говорил на форуме что при смене данных украинских на российские персональный аттестат сгорит, правда ли это?

Кстати открывали счета на украинский паспорт временно на 3 месяца(РНКБ), мотивируя тем что очереди на плучения паспорта были просто космос...


    • 0
  • Наверх

#11 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 04 июля 2014 - 00:45

правда ли это?

Правда. Но иногда в WM теория расходится с практикой...

PS: не путайтесь между аттестатом и сертификатом
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#12 Новичок Aleksep (WMID 909829999403 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 20-февраля 16
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2016 - 21:16

как  вывеси  гражданину  укр средства    на свою именную  карту  сбербанка  wmr или wmz


    • 0
  • Наверх

#13 Новичок Yuliyag (WMID 488679295071 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 05-июня 16
  • Webmoney BL

Отправлено 06 декабря 2016 - 13:13

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что нужно для того, чтобы получить статус резидента РФ? У меня формальный аттестат, сканы паспорта РФ уже давно отправила. Однако не могу вывести денежные средства на карту, т.к. не являюсь резидентом РФ. Не пойму, что еще нужно сделать. Заранее благодарю за помощь! С уважением, Юлия


    • 0
  • Наверх

#14 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 860
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 декабря 2016 - 18:09

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что нужно для того, чтобы получить статус резидента РФ? У меня формальный аттестат, сканы паспорта РФ уже давно отправила. Однако не могу вывести денежные средства на карту, т.к. не являюсь резидентом РФ. Не пойму, что еще нужно сделать. Заранее благодарю за помощь! С уважением, Юлия

Хм, похоже, для ВМ, гражданин одной страны и гражданин другой страны - совершенно разные люди, хотя и с одинаковым ФИО. Возможно, вам придется регистрировать второй вмид и получать аттестат уже на российский паспорт. Уточните этот момент у паспортного саппорта (создать обращение и выбрать WebMoney.Passport): http://support.wmtransfer.com
    • 0
  • Наверх

#15 Участник WM Transfer Ltd. (WMID 165201757957 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 25
  • Регистрация: 11-августа 16
  • Webmoney BL

Отправлено 07 декабря 2016 - 21:29

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что нужно для того, чтобы получить статус резидента РФ? У меня формальный аттестат, сканы паспорта РФ уже давно отправила. Однако не могу вывести денежные средства на карту, т.к. не являюсь резидентом РФ. Не пойму, что еще нужно сделать. Заранее благодарю за помощь! С уважением, Юлия

Юлия!

Сотрудниками финансовой поддержки Вам было предложено выводить WMR на свой банковский счет через сайт https://wire.exchanger.ru/

Вы этим предложением не воспользовались.


    • 0
  • Наверх