Перейти к содержимому


Фотография

Не дошли деньги. Telepay

Telepay Не дошли деньги

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
12 ответов в данной теме

#1 Пользователь Rabbiteggs (WMID 278909889041 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 14-июля 14
  • Webmoney BL

Отправлено 14 июля 2014 - 13:52

Здравствуйте. 

 

04.07.2014 пополнил рублевый кошелек через терминал Telepay и до сих пор не дошли деньги.

Номер платежа: 07669 1811014

 

В проверке статуса платежа на сайте Телепей статус: проведен.

 

Что делать?


    • 0
  • Наверх

#2 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 14 июля 2014 - 17:29

Если Вы даже были на их сайте, то что же помешало обратиться в их техподдержку?
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#3 Пользователь Rabbiteggs (WMID 278909889041 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 14-июля 14
  • Webmoney BL

Отправлено 15 июля 2014 - 13:48

Эмм... Это то я и хотел узнать) К кому именно обращатся


    • 0
  • Наверх

#4 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 15 июля 2014 - 21:46

Ёлки зелёные...
Если речь про telepayural.ru, то там сверху на видном месте бесплатный номер 8 800 333 1170

Или может надо пойти с другого конца? Вы ж подробности не выкладываете...
Какой именно номер кошелька пополнялся?
Чей это кошелёк? Если не Ваш, то скорее всего получатель врёт
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь Rabbiteggs (WMID 278909889041 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 14-июля 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 07:23

Кошелек мой, R305451056238, по телефону конечно же звонил у них на сайте, но они говорят звоните по контактному номеру поставщика т.к. у Вас операция в статусе: проведена.


    • 0
  • Наверх

#6 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 09:23

Кошелек мой, R305451056238, по телефону конечно же звонил у них на сайте, но они говорят звоните по контактному номеру поставщика т.к. у Вас операция в статусе: проведена.

Платеж в сумме 897,45( с учетом комиссии) был зачислен на кошелек R305451056238 04.07.2014 14:44:27 через Общество с ограниченной ответственностью "Уральский Центр Информационного и Платежного Сервиса"


    • 0
  • Наверх

#7 Пользователь Rabbiteggs (WMID 278909889041 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 14-июля 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 11:18

Ого) а написано было с учетом комиссии 930 руб. на чеке))

 

P.S. баланс как был 

Баланс: 48,28 WMR

Так и остался)


    • 0
  • Наверх

#8 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 11:47

Ого) а написано было с учетом комиссии 930 руб. на чеке))

 

P.S. баланс как был 

Баланс: 48,28 WMR

Так и остался)

Обновите кипер.


    • 0
  • Наверх

#9 Пользователь Rabbiteggs (WMID 278909889041 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 14-июля 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 12:08

Объясните пожалуйста не знающему, я захожу проверить средства через сайт, там их нет, что обновлять? 


    • 1
  • Наверх

#10 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 12:32

Объясните пожалуйста не знающему, я захожу проверить средства через сайт, там их нет, что обновлять? 

У Вас кипер Mini ?


    • 0
  • Наверх

#11 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 12:33

Объясните пожалуйста не знающему, я захожу проверить средства через сайт, там их нет, что обновлять? 

У Вас кипер Mini ?

http://wiki.webmoney.../WM_Keeper_Mini  


    • 0
  • Наверх

#12 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2014 - 13:29

Волшебная кнопка с синими стрелками:

Операции в системе мгновенные, но использующие кипер Mini должны вручную подпинывать синхронизацию данных специальной кнопкой ()


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#13 Новичок Sanek (WMID 152033228309 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 31-марта 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 февраля 2015 - 09:02

номер платежа: 038361069223

деньги не пришли ещё со вчерашнего дня


    • 1
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: Telepay, Не дошли деньги