Перейти к содержимому


Фотография

Не пополняются счета интернета и мобильных

счета

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
6 ответов в данной теме

#1 Новичок Kitiara (WMID 211781877727 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 17-августа 14
  • Webmoney BL

Отправлено 17 августа 2014 - 14:24

Доброго времени суток! Помогите, пожалуйста! На данный момент там, где я живу, Вебмани - единственный сервис, через который можно пополнить счет интернета или телефона. Пользуюсь своим кошельком для пополнения телефонов своим многочисленным друзьям, посему перечисления частые.

 

Но вот проблема - из более 20 осуществленных переводов 3 "повисли". Причем самые дорогие переводы. Можно ли как-то либо вернуть деньги, либо все же сделать так, чтобы заявка на пополнение счета была обработана как следует? 

 

Чеков, понятное дело, нет, есть только скрины моих оповещений о том, что деньги ушли со счета. 

 

Я, конечно, не пользовалась бы столь ненадежным способом пополнения вообще, но другого сейчас варианта просто не существует.

 

Что делать вообще в таких случаях? Помогите !


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 17 августа 2014 - 15:12

Что значит повисли?
Проиллюстрируй это скриншотами.
В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Kitiara (WMID 211781877727 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 17-августа 14
  • Webmoney BL

Отправлено 17 августа 2014 - 15:39

Ну вот, к примеру, самый важный платеж - 70 грн на Луганет. В списке операций в Вебмани данного платежа нет. У меня деньги снялись. На счет не поступили. А нужно очень срочно.

fotki.yandex.ru/next/users/kitiara7/album/180872/view/680084 (Список операций на сегодня, нужного платежа нет)

fotki.yandex.ru/next/users/kitiara7/album/180872/view/680085 (уведомление о расходе средств, пришло сразу)

Извините, как картинки вставлять - не разобралась ...

Таких платежей на сегодня 3. Что с ними делать? Как сделать, чтобы деньги все же пришли абоненту?
    • 0
  • Наверх

#4 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 17 августа 2014 - 15:50

Ты уверена, что они не пришли?
Если с тебя оно списалось, то сразу же зачислилось к получателю и он врёт, что ничего не пришло!
В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#5 Новичок Kitiara (WMID 211781877727 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 17-августа 14
  • Webmoney BL

Отправлено 17 августа 2014 - 15:56

Не пришли они 100%. Иначе интернет появился бы на компе автоматически. Да и в списке операций данного платежа нет, в самой системе Вебмани (первая ссылка на картинку). Двух других платежей тоже нет. Те, которые в этом списке есть - прошли успешно, деньги получены на счета.
    • 0
  • Наверх

#6 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 17 августа 2014 - 15:59

Повторяю еще раз: если деньги списаны, то они были получены! Но вот получатель их не обработал! Задавай вопросы им, куда они дели деньги и почему оплаченая услуга не предоставляется.
В пустоту перевод уйти не может.
В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#7 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 18 августа 2014 - 00:10

Пополнял телефон на webmoney.ua, ukrbuy.com или telepay.wmtransfer.com, но деньги на счет не поступили
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх