10 ответов в данной теме

[JeanJeanTulbpan (WMID 388946137215 )]

Решил впервый раз попробовать вывести вебмани чнрнз "Обменные пункты и дилеры Webmoney". Далее всё по пунктам, выбрал город, банк, провел платеж, записал контрольный код и на следующий день пошёл по адресу. И тут началось самое интересное, мало того что кассир только что вышла из отпуска и ей тут платёжки нужно заполнять, так еще и программа оказывается не работает. Еще выяснилось, что они не работают с вебмани, ну хоть с контактом сказала работают. Оставила телефон, сегодня перезванию говорит, что наш банк не выплачивает переводы в которых отправитель и получатель одно лицо. Спрашиваю как вернуть, не знаю говорит, как вы могли нам перечислить деньги если мы не работаем с вебмани, ищите другой банк, говорю какой другой банк, если я вам уже деньги перечислил. Ну и что вот теперь делать, если возврат по НКО СРП невозможен.

[JeanJeanTulbpan (WMID 388946137215 )]

Сорри за оффтоп. Metallostroy посмотрите мою тему пожалуйста.

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Не надо вообще было упоминать вебмани.
Что касается "нельзя быть одновременно отправителем и получателем", то это не их собачье дело.
Может ты боялся пропить деньги и послал их сам себе, заплатив за это!

[JeanJeanTulbpan (WMID 388946137215 )]

А что говорить при получении? Перевод через контакт получить?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Назвать номер/код и предъявить документы.

[JeanJeanTulbpan (WMID 388946137215 )]

Ну надо же с чего то начинать))) Полюбому будут спрашивать откуда перевод, контакт, корона...

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Ну это и понятно, что надо назвать систему перевода.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Так Вам и надо. За то, что выбрали не Золотую Корону, у которой перевод дешевле.

А если заведёте в банке бесплатную или хотя бы дешёвую дебетовую карту, то должно быть ещё дешевле для сумм более ~1500 WMR.

если возврат по НКО СРП невозможен.

Откуда дровишки? На форуме Наталья для CONTACT-а не раз предлагала возврат, а она-то уж должна знать, коли сотрудник системы.

Если среди аж 36 офисов банков в Тольятти, находящихся "в CONTACT-е" не найдёте ни одного, который выдаст перевод и не даст Вам потерять уже уплаченную комиссию, то теряйте её, отменяйте перевод письмом на financial@guarantee.ru
Ответят теперь уже только в понедельник - выходные

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Решил впервый раз попробовать вывести вебмани чнрнз "Обменные пункты и дилеры Webmoney". Далее всё по пунктам, выбрал город, банк, провел платеж, записал контрольный код и на следующий день пошёл по адресу. И тут началось самое интересное, мало того что кассир только что вышла из отпуска и ей тут платёжки нужно заполнять, так еще и программа оказывается не работает. Еще выяснилось, что они не работают с вебмани, ну хоть с контактом сказала работают. Оставила телефон, сегодня перезванию говорит, что наш банк не выплачивает переводы в которых отправитель и получатель одно лицо. Спрашиваю как вернуть, не знаю говорит, как вы могли нам перечислить деньги если мы не работаем с вебмани, ищите другой банк, говорю какой другой банк, если я вам уже деньги перечислил. Ну и что вот теперь делать, если возврат по НКО СРП невозможен.

Предлагаем Вам 2 варианта решения данного вопроса:

- Вы можете обратиться непосредственно в Службу клиентских запросов системы CONTACT - 8 800-200-4242, 981-42-55  с уточнением – в каком именно банке возможно получить перевод.

- Мы делаем принудительный запрос в Систему CONTACT на возврат данного платежа. При этом Вы потеряете комиссию и процедура возврата платежа займет 2-3 рабочих дня.

Сообщите, пожалуйста, о Вашем решении.

[JeanJeanTulbpan (WMID 388946137215 )]

Сегодня вернулся в снятию денег, зашел в пару крупных банков и услышав "c Contactom не работаем" решил сделать возврат данного платежа. Наталья, будьте так добры.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Запрос на возврат перевода отправлен, ожидайте поступления средств на Ваш кошелек.