39 ответов в данной теме

[337797195869 (WMID 337797195869 )]

Я вчера уже заходила под этим ВМИДом, и сегодня тоже, но ограничения так и не сняли, может АВТОРИЗОВАТЬСЯ значит что-то другое? Объясните, пожалуйста мне, что точно я должна сделать. Ну серьезно, такой проблемный сервис, лично я с трудом понимаю всю эту систему.

 
Нужно зайти под этим WMID в Панель Управления и снять ограничения
 

[492795518654 (WMID 492795518654 )]

Спасибо большое за помощь! Теперь ограничения сняты. Теперь хоть что-то проясняется.

[278260800834 (WMID 278260800834 )]

Короче у меня экран морковного цвета а как фоткать то черт побери

[Денис (WMID 144299875603 )]

Короче у меня экран морковного цвета а как фоткать то черт побери

Здравствуйте!

Поясните более подробно о чем идет речь.

[278260800834 (WMID 278260800834 )]

Сейчас вообще не могу зати на свой кипепр мини после повышения через гос услуги

выбор или мой старинный или мой второй но блин не главный на что повышал

[Денис (WMID 144299875603 )]

Сейчас вообще не могу зати на свой кипепр мини после повышения через гос услуги

выбор или мой старинный или мой второй но блин не главный на что повышал

Здравствуйте!

Начальный аттестат Вам выдан. 

Вам следует создать обращение в тех. Поддержку WebMoney Technical Support на сайте https://support.wmtr...sp/services.asp

В обращении опишите, пожалуйста, подробно Ваши действия (пошагово), укажите что и где вводите,  

приведите точный текст  возникающих сообщений, ошибок и по возможности проиллюстрируйте скриншотами.

[093440061315 (WMID 093440061315 )]

Уважаемые администраторы. При всем уважении к администрации системы ощущение, что сервис PhotoID сделан для того чтобы поиздеваться над пользователями. Попробуйте сами влезть в кадр с паспортом и сделать нормальную фотографию. Тем более обычно вэбкамеры никогда не отличались высоким качеством изображения. Я уже 4 раза фотографировался, постоянно ответ что проверка невозможна из-за низкого качества. Сжальтесь надо мною. Я по полчаса каждый день стою с паспортом перед компом, уже и с телефона пробовал. Родные думают, что у меня крыша поехала. Проверьте пож фото. Если и на этот раз не пройдёт хотя бы напишите, что нужно сделать конкретно и что именно плохо на фотографии.

да я сам в шоке, камера у меня отличная на айфоне, все детально видно, но уже 5 раз отказали, мол на ваше фото id не видно лица, полный бред, просто бесит уже эта ситуация, фото настолько четкие, что даже слепой увидит все данные паспорта и тем более лицо, но они видимо не видят ни того ни другого

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

Уважаемые администраторы. При всем уважении к администрации системы ощущение, что сервис PhotoID сделан для того чтобы поиздеваться над пользователями. Попробуйте сами влезть в кадр с паспортом и сделать нормальную фотографию. Тем более обычно вэбкамеры никогда не отличались высоким качеством изображения. Я уже 4 раза фотографировался, постоянно ответ что проверка невозможна из-за низкого качества. Сжальтесь надо мною. Я по полчаса каждый день стою с паспортом перед компом, уже и с телефона пробовал. Родные думают, что у меня крыша поехала. Проверьте пож фото. Если и на этот раз не пройдёт хотя бы напишите, что нужно сделать конкретно и что именно плохо на фотографии.

да я сам в шоке, камера у меня отличная на айфоне, все детально видно, но уже 5 раз отказали, мол на ваше фото id не видно лица, полный бред, просто бесит уже эта ситуация, фото настолько четкие, что даже слепой увидит все данные паспорта и тем более лицо, но они видимо не видят ни того ни другого

 

Здравствуйте!

PhotoID проверено.

[Aleksam (WMID 760861770035 )]

дравствуйте проверьте сейчас должно быть нормально снимок читаемый даже с моим минус 3 зрением.. сегодня отвечали первые 2 снимка почти моментально за что огромное спасибо,но после 3его снимка перестали. Если есть возможность проверьте пожалуйста.

[Aleksez (WMID 531279751655 )]

Объясните, что не видно на моем PhotoId? Я 20 минут потратил сегодня на то, что б его сделать. Какие данные там не видно? Я проверил перед отправкой - все данные различимы. У вас нейросеть что ли проверяет? Я что должен идти покупать телефон со 100МП что бы вам угодить? 

Сообщение отредактировал Aleksez: 06 октября 2020 - 16:02

[Денис (WMID 144299875603 )]

дравствуйте проверьте сейчас должно быть нормально снимок читаемый даже с моим минус 3 зрением.. сегодня отвечали первые 2 снимка почти моментально за что огромное спасибо,но после 3его снимка перестали. Если есть возможность проверьте пожалуйста.

Здравствуйте!

 

PhotoID проверено.

Объясните, что не видно на моем PhotoId? Я 20 минут потратил сегодня на то, что б его сделать. Какие данные там не видно? Я проверил перед отправкой - все данные различимы. У вас нейросеть что ли проверяет? Я что должен идти покупать телефон со 100МП что бы вам угодить? 

Здравствуйте!

 

PhotoID проверено.

[Alaudib (WMID 416553694516 )]

Здаствуйте. Я 3 октября отправил вам фото паспорта чтоб выпустить виртуальную карту. Я до сих пор не могу выпустить виртуальную карту, что мне делать?

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здаствуйте. Я 3 октября отправил вам фото паспорта чтоб выпустить виртуальную карту. Я до сих пор не могу выпустить виртуальную карту, что мне делать?

Здравствуйте!

 

Загрузите цветной скан паспорта (с фотографией и ФИО) на сайт Центра Аттестации: http://passport.webm...wDocUpload.asp 

На PhotoID не видно данных паспорта. 

[extralex (WMID 235233319265 )]

Отпаравил Photo ID 07.10 написали, что проверка займет 1-2 рабочих дня, которые давно прошли. Не могу на биржу обмена валюты с недавних пор зайти без этого Photo ID. Жду результат.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Отпаравил Photo ID 07.10 написали, что проверка займет 1-2 рабочих дня, которые давно прошли. Не могу на биржу обмена валюты с недавних пор зайти без этого Photo ID. Жду результат.

Хм, в вашем аттестате не отображается отметка даже о проверенной копии паспорта, не говоря уже о фотоид. Возможно, дело в этом и надо еще скан/фото паспорта предъявить для сверки, помимо фотоид.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 11 октября 2020 - 23:30

[Денис (WMID 144299875603 )]

Отпаравил Photo ID 07.10 написали, что проверка займет 1-2 рабочих дня, которые давно прошли. Не могу на биржу обмена валюты с недавних пор зайти без этого Photo ID. Жду результат.

Здравствуйте!

Документы сверены.

[Irinazo (WMID 757298934415 )]

Какая то адская верификация.. не могу пройти. Камера норм но то отсвечивает то еще что то. Вы можете что нибудь другое придумать а не издеваться над нами?

[Денис (WMID 144299875603 )]

Какая то адская верификация.. не могу пройти. Камера норм но то отсвечивает то еще что то. Вы можете что нибудь другое придумать а не издеваться над нами?

Здравствуйте!

PhotoID проверено. 

[154764556593 (WMID 154764556593 )]

Добрый вечер. Не получается сделать PhotoID, т.к. нет фокусировки на лице и отсюда программа не даёт сделать фото. Веб камера не самая лучшая, конечно, но не до такой же степени. Можете пояснить причину невозможности сделать фото, пожалуйста?

[Денис (WMID 144299875603 )]

Добрый вечер. Не получается сделать PhotoID, т.к. нет фокусировки на лице и отсюда программа не даёт сделать фото. Веб камера не самая лучшая, конечно, но не до такой же степени. Можете пояснить причину невозможности сделать фото, пожалуйста?

Здравствуйте!

PhotoID проверено.