3 ответов в данной теме

[PIG (WMID 927407223652 )]

Я столкнулся с проблемой: купил карточку вебмани в которой код активации оказался нечитаемым, написал в службу поддержки, один раз ответили, спросили номер. Я купил новую карточку, в ней номер читаемый, но она не проходит. Отвечаю на письмо : пишу номер, который они спрашивали и рассказываю про вторую карточку, и вот уже несколько дней нет ответа, хотя я неоднократно напоминал о себе. По телефону, после прослушивания музыки в течение долгого времени, все же дозвонился (на третий день). послали на другой номер, который не отвечает... Теперь я как оплеванный карточки не активированы, платеж, который был мне очень нужен не осуществлен, службе поддержки пофиг, карточки вебмани покупать теперь глупо..

[Andrew (WMID 203725440148 )]

Не будем забывать о загруженности сотрудников разборкой кучи подобных случаев, ибо пользователей в системе до... Много вобщем.

[PIG (WMID 927407223652 )]

Ну и дальше-то что? Написали мне что карочки эти были раньше кем-то активированы, попросили прислать копии их, адрес где покупал... А что мне делать не сказали. мои 6600рублей висят.. уже 2 недели, я каждый день пишу письма спрашиваю, что мне делать............МОЛЧАНИЕ в ответ.

 

[630274339387 (WMID 630274339387 )]

Ну и дальше-то что? Написали мне что карочки эти были раньше кем-то активированы, попросили прислать копии их, адрес где покупал... А что мне делать не сказали. мои 6600рублей висят.. уже 2 недели, я каждый день пишу письма спрашиваю, что мне делать............МОЛЧАНИЕ в ответ.

 

Читайте внимательно то, что Вам отвечают на ваши вопросы в письмах, а именно вы не указали необходимую информацию по данным картам.