Перейти к содержимому


Фотография

Ошибка при оплате "step=11.1 , [9033]"

step=11.1 [9033] проб

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
ответов в данной теме 1

#1 Новичок 385721695109 (WMID 385721695109 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 05-ноября 15
  • Webmoney BL

Отправлено 05 ноября 2015 - 03:14

Добрый день!

Покупал товар в интернете по средству выставления счета Вашей системой вэбмани на Альфа-Банк, получил на мобильное приложение счет, благополучно его оплатил.

Далее на электронную почту пришло письмо мол пройдите по ссылки и подтвердите оплату, прохожу и вижу следующее:

 Товар НЕ оплачен.Хотя денежные средства списались со счета и уведомление об этом мне пришло на почту.

 И всплывающее окно состояния оплаты гласит мне причину неоплаты: step=11.1 , [9033]

 Прошу помочь разобраться в данной проблеме. Состояние покупки товара на сайте продавца тоже неоплаченно.  


    • 0
  • Наверх

#2 Новичок 603441342201 (WMID 603441342201 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 20-декабря 15
  • Webmoney BL

Отправлено 20 декабря 2015 - 04:54

Здравствуйте!

Та же самая проблема с покупкой товара в интернете с карты Сбербанк. После ввода контрольного смс с подтверждением покупки, деньги списались, но причина неоплаты: step=11.1 , [9033].

Никакого письма на электронный адрес не приходило.


    • 0
  • Наверх