5 ответов в данной теме

[vadim (WMID 354559068057 )]

Здравствуйте!

Я из Казахстана. Никак не могу подтвердить адрес.

1) Сначала мне было написано, что мне на адрес придет бумажное письмо с кодом, которое позже нужно ввести в passport.webmoney. Письма я не получил и далее.

2) Мне было написано загрузить фотографию счета за комм.услуги. Но там не пишутся ФИО (по закону о защите перс.данных), а только адрес (И у меня нет других счетов именно на МОЕ ФИО).

3) Далее поддержка меня попросила загрузить фото домовой книги. Я загрузил. Им снова что-то не понравилось.

 

 

Подтвердить адрес мне нужно для того, чтобы получить перс.аттестат через Москву (отправлю нот.заверенное заявление с копией паспорта и тд)

 

Как мне подтвердить адрес?

В поддержку уже сил нет писать, одна напишет про счет комм.услуг, другая про домовую книгу.

 

p.s - в Казахстане есть тема с адресной справкой (там пишется ФИО, адрес, дата регистрации). Может такое отправить? Однако я всегда рад получить обычное письмо на свой адрес, чтобы подтвердить его.

 

Pps - все документы эти сейчас загружены в "Копии документов" на passport.webmoney.ru и вы можете проверить, туда я загрузил и адресную справку. Если у вас есть права, можете посмотреть.

[Надежда (WMID 794765093710 )]

Здравствуйте!

Я из Казахстана. Никак не могу подтвердить адрес.

1) Сначала мне было написано, что мне на адрес придет бумажное письмо с кодом, которое позже нужно ввести в passport.webmoney. Письма я не получил и далее.

2) Мне было написано загрузить фотографию счета за комм.услуги. Но там не пишутся ФИО (по закону о защите перс.данных), а только адрес (И у меня нет других счетов именно на МОЕ ФИО).

3) Далее поддержка меня попросила загрузить фото домовой книги. Я загрузил. Им снова что-то не понравилось.

 

 

Подтвердить адрес мне нужно для того, чтобы получить перс.аттестат через Москву (отправлю нот.заверенное заявление с копией паспорта и тд)

 

Как мне подтвердить адрес?

В поддержку уже сил нет писать, одна напишет про счет комм.услуг, другая про домовую книгу.

 

p.s - в Казахстане есть тема с адресной справкой (там пишется ФИО, адрес, дата регистрации). Может такое отправить? Однако я всегда рад получить обычное письмо на свой адрес, чтобы подтвердить его.

 

Pps - все документы эти сейчас загружены в "Копии документов" на passport.webmoney.ru и вы можете проверить, туда я загрузил и адресную справку. Если у вас есть права, можете посмотреть.

Для получения персонального аттестата не требуется подтверждать адрес. Какая у Вас проблема при получении аттестата? Оплачивайте заявку и отправляйте нотариально заверенное заявление и копии паспорта.

Сообщение отредактировал Надежда: 28 ноября 2015 - 12:57

[vadim (WMID 354559068057 )]

Написано - что нужно подтвердить адрес. В этом и проблема.

[Надежда (WMID 794765093710 )]

Написано - что нужно подтвердить адрес. В этом и проблема.

Вы можете предоставить текст ошибки при оплате аттестата?

[vadim (WMID 354559068057 )]

В общем сейчас уже табличка не появляется (но она была), и я спокойно оплатил аттестат, теперь буду подготавливать документы к отправке в Москву.

Однако, проблема с подтверждением адреса всё же осталась... Надеюсь, это не затронет, как вы пишите, Надежда, получение персонального аттестата. Спасибо вам.

[Надежда (WMID 794765093710 )]

В общем сейчас уже табличка не появляется (но она была), и я спокойно оплатил аттестат, теперь буду подготавливать документы к отправке в Москву.

Однако, проблема с подтверждением адреса всё же осталась... Надеюсь, это не затронет, как вы пишите, Надежда, получение персонального аттестата. Спасибо вам.

Эта "проблема" никак не влияет на получение персонального аттестата.